河南冠文智汇教育退款推诿且课程无法使用
2026年5月2日在河南冠文智慧教育企业微信琪琪老师购买英语单词带背，结果在学*机上不能用链接，需要退费，和琪琪协商，一直推诿
投诉问题
退款问题、服务质量差
已完结
河南冠文智汇教育退费不合理
2026.3.29通过微信支付，预支付给河南省冠文智汇教育科技有限公司2500元人民币作为未来一年的英语学*费用，没有签署任何课程协议，因孩子身体原因不能继续学*，在4.17日第一次提出退费，（上课至4.12号，共上13节课）该机构的胡老师和李老师一直已超出7天为由不给退费，再三追问下，今天才给出退费1250的方案，一年的课我们只上了13天，不接受该退费方案！综合以上事实情况，遂提出诉求，要求该机构扣除上完的13天费用，退还其余未享受服务的全部费用，望协助调查帮助退费🙏
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
河南冠文智汇教育科技有限公司网课货不对板要求退款
孩子背单词网课，货不对板。试听和正式课不一致，勉强上了几节课实在不想上了。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
冠文智汇英语课程虚假宣传货不对版
今年3.5通过抖音*台直播视频引流加的微信，够买3850元的英语课程，上了一节发现课程和直播间所讲不一样，存在虚假宣传，课程货不对版，要求退款
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
已完结
河南冠文智汇教育乱收费拒不退款
2025 年11 月 22 日转账河南冠文智汇教育公司购买英语网课后发觉被*，要求商家退款 1790 元无果，请求退款成功
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
已完结
