信用飞
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
信用飞平台违规收取高额担保费,是一种变相的砍头息,高利贷
本人于2023年9月5日在信用飞平台借款18000元,平台宣传利率不超过7%,然后信用飞平台借贷过程中违规收取担保费,且担保费收取金额与APP上所写不一致,总计2762.92元,加上所收取利息,超过了36%,而且在借款之后查不到任何跟借款相关的合同编号以及订单编号,询问客服客服就说系统在升级。总的来说这是一种变相的砍头息,高利贷,最重要的是平台说的担保公司收费其实是他们自己公司与担保公司分了这一笔担保费。此外还有许多人被此平台违规收取担保费,年化利率均超过国家规定的36%,希望严查此平台。
投诉问题
利息问题、乱收费
已完结
北银消费金融联合信用飞平台收取高额担保费砍头息
本人于2023年6月27号在微博钱包匹配第三方平台信用飞借款2500。放款方为北银消费金融有限公司、收取担保费的为天津信飞融资有限公司。因信用飞平台以系统升级为由拒不提供贷款合同。导致我现在不清不楚自己还了多少钱。信用飞app实际还款与账单不符合,每笔账单不显示利息只显示担保费,且担保费与显示待还账单担保费不符,每天都在上涨。图一二可以发现截图日期为8月18,图三四是10月20日的截图,发现担保费与之前借款时出的账单不符!!并且我每个月不清楚利息到底是多少!担保费到底是多少!除了每月利息还额外收取担保费,已经侵犯了我的利益以及故意隐瞒事实的性质。超出国家法定利率。我合理怀疑资方与平台联合砍头息。且无法查看借款合同,以及无法查看还款明细。搞担保费行为属于套路贷。已经涉嫌违反规定,我要求退还之前还款账单的担保费。
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
投诉信用飞暴力催收我威胁恐吓我的家人我的亲戚朋友,发短信威胁我如果不还钱就上门强制结清我现在被催收逼
本人在你们平台欠款逾期了,目前处于失业状态,正在找工作,名下负债累累,没有收入来源,家里还有孩子和老人需要抚养,现在生活压力太大了,家庭经济当前十分困难!近期有频繁接到你们平台催收人员的电话,打电话过来态度口气特别恶劣,强制性要求我必须几点钟处理欠款,如果不处理就会对我采取措施,例如:上门要找我的家人,要公开我的个人信息,各种威胁恐吓,我现在压力已经很大了,对生活快感到绝望了,你们持续的暴力催收我已经精神崩溃了,我只有后续情况好转了,工作稳定了才能处理欠款,我希望你们不要再催收我了,给我1年时间,我需要缓冲!
投诉问题
暴力催收、服务态度差
已完结
频繁电话骚扰
沟通好说本人降频,结果一天还是好几个电话跟短信!今天前几分钟刚接完电话后面马上又一个电话来!
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
投诉信用飞利息问题
本人于2024年4月12日通过360借条自动跳到信用飞进行借款,申请贷款8000元,还款方式等额本息,期限1年12期。第一期还本金647.04元,利息39.83元,担保费113.28元。后期每个月阶梯还款,但每个月担保费依旧是113.28元。还完所有金额总计9643.8元,利息加担保费高达本金的20%,其担保费不合法,利息高于国家规定标准。现申请在本平台投诉信用飞贷款违规违法收取担保费,侵害我的个人权益。我的诉求是申请调整利率,取消所有担保费,正常还款。希望相关部门尽快介入处理。
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
信用飞平台高额担保费问题
信用飞平台收取高额的担保费且不提供担保合同。在提供借款合同也是跟客服联系才发给消费者。在电话沟通联系时客服也是一副不处理事情的态度
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
信用飞高利催收严重影响生活
在信用飞借款7500元,担保费将近1200元,年利率高达36%,高利货,无法申请协商,多次打电话催收严重影响生活,本人因失业周转不开,想申请停催停止联系紧急联系人家加协商。
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差
已完结
信用飞提前还款涉嫌违法高额担保金
本人于2024年3月31日,由于急需用钱周转,于信用飞平台借款22000元整,截止于本月28日,本人已还完第一期。当时借款时,平台并没有明确告知利率及其担保费。由于本人是短期借贷,今日资金回笼,打算直接提前还款。结果本人惊讶的发现,提前还款居然要一千多的担保金,加上本人第一期还款的五百多担保金,短短一个月时间,居然要吃我两千元的款。这不是违法是什么?把我们当成了狼,他们是吃人不吐骨头,非法平台。本人诉求提前还款,撤销所有保证金,第一期已经缴纳的保证金,要退还到本金里。利息按天收费,不能超过国家规定的合法利率。本人强烈抗议此类黑心平台。你们不会有好下场的。建议国家出手整理此类以各种名义变相收取高额利息的平台,让真正的金融助力实体经济,而不是杀人经济!
投诉问题
利息问题、乱收费、提前还款
处理中
信用飞要求一次性还款
我在信用飞平台借款,已经办理了停催业务,并告知现在还款困难,现在信用飞要求我一次性还款
投诉问题
暴力催收、强制下款、提前还款
处理中
停止信用飞骚扰,维护权益
我再信用飞的欠款逾期了,我现在资金确实周转十分困难,信用飞的工作人员一直给我打电话,还发恐吓短信给我,还联系我老公,打电话骚扰他,请停止对我的骚扰,不要再联系我的朋友骚扰他人
投诉问题
暴力催收、服务态度差
处理中
信用飞隐瞒账单,要求退还多余费用
本人在信用飞近年来累计借款20000多 ,收取利息外小补贴费用。信用飞隐藏账单,不让消费者看借款合同。要求退还我多余的利息和补贴费用。
投诉问题
利息问题、乱收费、隐私泄露
处理中
信用飞担保费用退还问题
在应用飞上借款每个月还款收取担保费用多次沟通退还无效只答应等账单结清退还二百元!
投诉问题
服务态度差、乱收费
处理中
资金断了还不上,信用飞平台暴力催收
资金断了还不上,不是不还,我需要协商推迟还款,平台暴力催收,打电话态度极差,发短信骚扰
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
信用飞平台违规收取高额担保费,是一种变相的砍头息,高利贷
本人于2023年9月5日在信用飞平台借款18000元,平台宣传利率不超过7%,然后信用飞平台借贷过程中违规收取担保费,且担保费收取金额与APP上所写不一致,总计2762.92元,加上所收取利息,超过了36%,而且在借款之后查不到任何跟借款相关的合同编号以及订单编号,询问客服客服就说系统在升级。总的来说这是一种变相的砍头息,高利贷,最重要的是平台说的担保公司收费其实是他们自己公司与担保公司分了这一笔担保费。此外还有许多人被此平台违规收取担保费,年化利率均超过国家规定的36%,希望严查此平台。
投诉问题
利息问题、乱收费
已完结
北银消费金融联合信用飞平台收取高额担保费砍头息
本人于2023年6月27号在微博钱包匹配第三方平台信用飞借款2500。放款方为北银消费金融有限公司、收取担保费的为天津信飞融资有限公司。因信用飞平台以系统升级为由拒不提供贷款合同。导致我现在不清不楚自己还了多少钱。信用飞app实际还款与账单不符合,每笔账单不显示利息只显示担保费,且担保费与显示待还账单担保费不符,每天都在上涨。图一二可以发现截图日期为8月18,图三四是10月20日的截图,发现担保费与之前借款时出的账单不符!!并且我每个月不清楚利息到底是多少!担保费到底是多少!除了每月利息还额外收取担保费,已经侵犯了我的利益以及故意隐瞒事实的性质。超出国家法定利率。我合理怀疑资方与平台联合砍头息。且无法查看借款合同,以及无法查看还款明细。搞担保费行为属于套路贷。已经涉嫌违反规定,我要求退还之前还款账单的担保费。
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
投诉信用飞暴力催收我威胁恐吓我的家人我的亲戚朋友,发短信威胁我如果不还钱就上门强制结清我现在被催收逼
本人在你们平台欠款逾期了,目前处于失业状态,正在找工作,名下负债累累,没有收入来源,家里还有孩子和老人需要抚养,现在生活压力太大了,家庭经济当前十分困难!近期有频繁接到你们平台催收人员的电话,打电话过来态度口气特别恶劣,强制性要求我必须几点钟处理欠款,如果不处理就会对我采取措施,例如:上门要找我的家人,要公开我的个人信息,各种威胁恐吓,我现在压力已经很大了,对生活快感到绝望了,你们持续的暴力催收我已经精神崩溃了,我只有后续情况好转了,工作稳定了才能处理欠款,我希望你们不要再催收我了,给我1年时间,我需要缓冲!
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暴力催收、服务态度差
已完结
频繁电话骚扰
沟通好说本人降频,结果一天还是好几个电话跟短信!今天前几分钟刚接完电话后面马上又一个电话来!
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
投诉信用飞利息问题
本人于2024年4月12日通过360借条自动跳到信用飞进行借款,申请贷款8000元,还款方式等额本息,期限1年12期。第一期还本金647.04元,利息39.83元,担保费113.28元。后期每个月阶梯还款,但每个月担保费依旧是113.28元。还完所有金额总计9643.8元,利息加担保费高达本金的20%,其担保费不合法,利息高于国家规定标准。现申请在本平台投诉信用飞贷款违规违法收取担保费,侵害我的个人权益。我的诉求是申请调整利率,取消所有担保费,正常还款。希望相关部门尽快介入处理。
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
信用飞平台高额担保费问题
信用飞平台收取高额的担保费且不提供担保合同。在提供借款合同也是跟客服联系才发给消费者。在电话沟通联系时客服也是一副不处理事情的态度
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
信用飞高利催收严重影响生活
在信用飞借款7500元,担保费将近1200元,年利率高达36%,高利货,无法申请协商,多次打电话催收严重影响生活,本人因失业周转不开,想申请停催停止联系紧急联系人家加协商。
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利息问题、暴力催收、服务态度差
已完结
信用飞提前还款涉嫌违法高额担保金
本人于2024年3月31日,由于急需用钱周转,于信用飞平台借款22000元整,截止于本月28日,本人已还完第一期。当时借款时,平台并没有明确告知利率及其担保费。由于本人是短期借贷,今日资金回笼,打算直接提前还款。结果本人惊讶的发现,提前还款居然要一千多的担保金,加上本人第一期还款的五百多担保金,短短一个月时间,居然要吃我两千元的款。这不是违法是什么?把我们当成了狼,他们是吃人不吐骨头,非法平台。本人诉求提前还款,撤销所有保证金,第一期已经缴纳的保证金,要退还到本金里。利息按天收费,不能超过国家规定的合法利率。本人强烈抗议此类黑心平台。你们不会有好下场的。建议国家出手整理此类以各种名义变相收取高额利息的平台,让真正的金融助力实体经济,而不是杀人经济!
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利息问题、乱收费、提前还款
处理中
信用飞要求一次性还款
我在信用飞平台借款,已经办理了停催业务,并告知现在还款困难,现在信用飞要求我一次性还款
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暴力催收、强制下款、提前还款
处理中
停止信用飞骚扰,维护权益
我再信用飞的欠款逾期了,我现在资金确实周转十分困难,信用飞的工作人员一直给我打电话,还发恐吓短信给我,还联系我老公,打电话骚扰他,请停止对我的骚扰,不要再联系我的朋友骚扰他人
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暴力催收、服务态度差
处理中
信用飞隐瞒账单,要求退还多余费用
本人在信用飞近年来累计借款20000多 ,收取利息外小补贴费用。信用飞隐藏账单,不让消费者看借款合同。要求退还我多余的利息和补贴费用。
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利息问题、乱收费、隐私泄露
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信用飞担保费用退还问题
在应用飞上借款每个月还款收取担保费用多次沟通退还无效只答应等账单结清退还二百元!
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资金断了还不上,信用飞平台暴力催收
资金断了还不上,不是不还,我需要协商推迟还款,平台暴力催收,打电话态度极差,发短信骚扰
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处理中
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