美背内衣下水后胸垫凹陷拒绝退款
本人于2025年8月3日在一手APP下单一款美背内衣，标题为:飞机场立显小山丘”[XIA夏夏]粉底液隐形波波杯小胸显型奶皮文胸美背内衣HS3525MY#WQQ (注册公司:广州市富米科技有限公司)，订单号：12****15365079 8月8日本人向一手app在线客服沟通，反映内衣经下水后出现胸垫凹陷的质量问题，其实已经影响穿着，客服协商只能作相应补偿，拒绝退款处理！本人不接受补偿的售后处理结果，本人认为同款内衣买了两个颜色，肤色和黑色，两件内衣均有下水，但是肤色没有出现凹陷的质量问题，而黑色出现了，说明衣服的质量问题并非单一性(黑色内衣两边胸垫均出现凹陷)，客服一直说下水了不接受售后，内衣不是一次性用品，难道质量仅限保证在下水前吗?牵强的理由又如何能维护消费者权益?最后相互协商不成，本人要求全款退款，因为内衣出现的凹陷问题，已完全影响穿着效果!!
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
购买衣服存在质量问题并遭拒售后
我于今年8月15日在该平台购买一款假两件上衣 8月24日收到后发现领口和身子明显不对称， 领口歪的厉害，联系一手平台售后之后平台拒绝售后，拒绝理由是衣服没问题，是故意设计成歪的，但是商品页面里展示的模特图看起来是正常的， 商品介绍和商品名称没有提到“不对称”或者“领口歪”的内容，所以这种行为就是以欺诈的手段去销售不合格的服装产品
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
一手女装货不对版且拒绝退货退款
一手平台发了一个帽子 质量很差 明显就是货不对版 还不承认 还不给退货退款
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货不对版、霸王条款、退货不退款
已完结
购买裤子线头多且不退不处理
我在一手平台购买了一条裤子，线头太多，有其他的问题不给退货。2025年8月22日
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
一手女装虚假发货且超时不处理
我于8月11日在一手app平台购买了“秋上新!【Fan:F】纯色百搭宽松五分休闲短裤 F438# LLC”商品，购买后页面显示预计8月18号发货，直到8月21号还没发货并且商品显示已断货我就联系人工客服，确定商品是否有货，什么时候发，客服明确回复有货23号发出，我便没有做退款处理想着再等等，24号上午10点我看还没发货，就咨询到底什么时候能发，结果被告知有断货风险，不能给出发货时间，请问之前说有货能发，后面又确定不了？我等待的时间不是时间吗？我要求退款并作双倍赔偿！
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
一手女装质量差且拒绝退货
我于8.21在一手下了单，然后23号收到货，发现衣服质量特别差，试穿了一次，觉得粗糙扎大腿，还透肉，秋款这么差嘛？拿货价131的就不应该是这质量，质量就像50元的，但是一手客服各种理由拒绝，具体得如下，并且衣服实拍图如下，一共提交了三次，都给我驳回，这不就是强买强卖嘛？如果这个东西在淘宝买，大家拿回来质量不好也是退的，你在看他买家秀多好，食物完全不一样
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
收到商品与图片描述不符，无法穿着
图片模特穿的是宽松版的裤脚，可是我收到的裤脚是很小的，完全不能穿，裤档也特别高，裤子又很小，跟模特图片穿的不一致。
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货不对版、退货不退款
已完结
TABLE BLUE店铺无货且擅自退款
我于2025年8月11号在一手电商平台TABLE BLUE店铺购买白色长袖T，出现他们没货问题，未和我沟通擅自退款侵害了我身为消费者的权益，我的诉求是恢复订单或者按法律要求赔偿三倍产品价格108元
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
退货卡价格变动及差价问题投诉
我于8月13日在一手平台购买一件价值208的开衫，因平台要求必须购买退货卡才可以进行退换，我购买了23.94元的退货卡，8月16日收到商品后发现，退货卡降价为12.75元，要求补差价遭到客服拒绝。在网络购物中，《消费者权益保护法》第25条赋予了消费者七天无理由退货的权利。“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”，也就是说，消费者在收到商品后的七天内，可以无理由退货。故商家在商品上标明“不退”并不能一刀切地剥夺消费者的退货权利。而一手平台剥夺了消费者退货的权益，不买退货卡就不允许退款，霸王条款，而且运费卡按照客服的说法，价格一直在波动。
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未履行7天无理由退款、退货不退款
处理中
购买裤子货不对版且退货不退款
我于8.2号在一手平台购买了一条裤子 事先问过一手客服 裤子有没有内衬 8.5号发货8.7号收到货但是收到后 货不对版 裤子没有内衬 料子不同 申请了退款 8.8号退回 11号联系我说没有收到腰带 不给我退款 图一图二是实物图 后面是商品图 完全不符
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货不对版、响应时间长、退货不退款
处理中
