招商信诺
0 %
解决率
7141
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
招商信诺违规推销致多份保单退保纠纷
1.24年推销,招商信诺保险,导致我被*30.433.85万,保单越买越多。去年6月份,决定停交保单,共有四份保单,25年,10月28号,决定退保,先退年金,分红保险,29号退保费用到账。 2.拿回属于我自己的钱,没毛病,老话说滴好,欠钱还钱,天经地义。 3.现在卖保险滴,没事老是推销保险,卖保险滴,才不会管你有没有钱,交的起保险。 4.跟电信诈*,没啥子区别,专*普通人,所以到现在,推销就是诈*。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
招商信诺强制代扣倒置程序拒全额退款
本人2023年至2025年通过水滴保*台购买5份招商信诺承保的保单(保单号附后),5份保单使用同一委托代扣授权书模板,水滴保系统设置“不勾选委托代扣协议无法完成首次密码支付”,微信支付截图显示5份保单协议开通时间均早于首次支付时间,违反《保险销售行为管理办法》第二十三条及《互联网保险业务监管办法》第十八条。 2026年5月13日,水滴保通过微信支付投诉工单向本人索要收款账户,明确告知“已申请全额退款”。本人按要求提供了账户信息。此后水滴保来电改称“以保险公司的处理结果为准”,将责任推给招商信诺。水滴保以索要账户方式让用户产生退款即将完成的预期,随后推翻承诺,已构成欺*投保人。 招商信诺以“不同意代扣可选择不投保”为由拒绝全额退款,以可回溯记录属于内部档案为由拒绝远程提供,仅同意退还现金价值8700元,本人实际缴纳保费26317.66元。 本人已通过金融消费者保护*台提交投诉,监管机构已受理并转送《保险销售行为可回溯管理暂行办法》《互联网保险业务监管办法》《银行保险消费投诉处理管理办法》三项规章。要求:1.对水滴保索要账户后反悔的行为依据《保险法》第一百一十六条认定为欺*投保人;2.水滴保与招商信诺承担连带责任,全额退还26317.66元。 诉求:1、投诉水滴保欺*投保人(索要账户后反悔、推诿责任);2、投诉招商信诺及水滴保强制捆绑、程序倒置;3、要求全额退款26317.66元
投诉问题
退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
招商信诺违规推销致多份保单退保纠纷
1.24年推销,招商信诺保险,导致我被*30.433.85万,保单越买越多。去年6月份,决定停交保单,共有四份保单,25年,10月28号,决定退保,先退年金,分红保险,29号退保费用到账。 2.拿回属于我自己的钱,没毛病,老话说滴好,欠钱还钱,天经地义。 3.现在卖保险滴,没事老是推销保险,卖保险滴,才不会管你有没有钱,交的起保险。 4.跟电信诈*,没啥子区别,专*普通人,所以到现在,推销就是诈*。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
招商信诺长期拒退费且持续扣费
已经联系几个月不处理退款,还在继续扣费,相关部门也不管
投诉问题
退款不及时、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
招商信诺电销误导致全额退保诉求
本人于2021年通过招商信诺人寿保险有限公司上海电销中心投保教育金保险。销售人员在首次电话介绍产品时存在介绍错误,二次电话才进行更改;销售人员读条款不专业、表述不清晰;使用私人微信与本人沟通,夸大收益称该保单比银行存款利息高;引导本人在回访时全部回答“是”,走形式、干扰回访;投保后未对合同进行任何解读,未尽告知义务。*金融监督管理局书面回复本人,也已经明确表示招商信诺电话销售人员销售误导属实,本人于2026年4月份到招商信诺听取销售录音,保险公司工作人员已承认销售过程中存在不恰当表述,但招商信诺处理投诉人员答复仅同意退还现金价值,拒绝全额退还保费。该行为属于销售误导、违规承诺收益、干扰回访、未尽风险提示义务,严重违反银保监会相关规定,侵害消费者合法权益。现投诉要求:全额退还本人所交全部保费。
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
招商信诺违规推销致退保纠纷
1.24年推销,招商信诺保险,导致我被*30.433.85万,保单越买越多。去年6月份,决定停交保单,共有四份保单,25年,10月28号,决定退保,先退年金,分红保险,29号退保费用到账。 2.拿回属于我自己的钱,没毛病,老话说滴好,欠钱还钱,天经地义。 3.现在卖保险滴,没事老是推销保险,卖保险滴,才不会管你有没有钱,交的起保险。 
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
投诉招商信诺退款不及时
1.24年推销,招商信诺保险,导致我被*30.433.85万,保单越买越多。去年6月份,决定停交保单,共有四份保单,25年,10月28号,决定退保,先退年金,分红保险,29号退保费用到账。 2.拿回属于我自己的钱,没毛病,老话说滴好,欠钱还钱,天经地义。 3.现在卖保险滴,没事老是推销保险,卖保险滴,才不会管你有没有钱,交的起保险。 4.跟电信诈*,没啥子区别,专*普通人,所以到现在,推销就是诈*。
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
招商信诺保险推销误导致退保纠纷
1.24年推销,招商信诺保险,导致我被*30.433.85万,保单越买越多。去年6月份,决定停交保单,共有四份保单,25年,10月28号,决定退保,先退年金,分红保险,29号退保费用到账。 2.拿回属于我自己的钱,没毛病,老话说滴好,欠钱还钱,天经地义。 3.现在卖保险滴,没事老是推销保险,卖保险滴,才不会管你有没有钱,交的起保险。 4.跟电信诈*,没啥子区别,专*普通人,所以到现在,推销就是诈*。
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
招商信诺违规推销致退保纠纷
1.24年推销,招商信诺保险,导致我被*30.433.85万,保单越买越多。去年6月份,决定停交保单,共有四份保单,25年,10月28号,决定退保,先退年金,分红保险,29号退保费用到账。 2.拿回属于我自己的钱,没毛病,老话说滴好,欠钱还钱,天经地义。 3.现在卖保险滴,没事老是推销保险,卖保险滴,才不会管你有没有钱,交的起保险。 4.跟电信诈*,没啥子区别,专*普通人,所以到现在,推销就是诈*。
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
招商信诺违规推销致多份保单退保纠纷
1.24年推销,招商信诺保险,导致我被*30.433.85万,保单越买越多。去年6月份,决定停交保单,共有四份保单,25年,10月28号,决定退保,先退年金,分红保险,29号退保费用到账。 2.拿回属于我自己的钱,没毛病,老话说滴好,欠钱还钱,天经地义。 3.现在卖保险滴,没事老是推销保险,卖保险滴,才不会管你有没有钱,交的起保险。 4.跟电信诈*,没啥子区别,专*普通人,所以到现在,推销就是诈*。
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中