意尔康虚假宣传充卡无法使用
2026年昆山越河路意尔康，12月26日宣传说意尔康为了庆祝30周年刷到视频回复27的到越河路意尔康免费领章丘铁锅，我带朋友到意尔康店里去免费章丘铁锅了，当时服务员说充888元还可以在送其它锅，我们当时还特意问了充卡当天能用吗？服务员说能用，当我们充完卡后买鞋和包又告知不能用，只能抵扣100元，这不是虚假宣传吗？
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
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意尔康诱导消费拒不退卡
2026年1月1号，我在千岛湖新安大街意尔康。刚开始我买了一双389的鞋后。又被店员一顿忽悠说怎么充卡？嗯嗯，再买鞋怎么划算啊？一顿忽悠，又买了两双。付了618。诱导消费我要求退款退钱，鞋子没有穿过，正品也都在。要求退卡，销售就不理我了。
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
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意尔康诱导消费拒不退款
2016年1月1号，我在千岛湖新安大街意尔康。刚开始我买了一双389的鞋候，后来经销售员一顿忽悠怎么充钱再买鞋怎么划算啊？诱导消费，一下子又冲动消费了，618。我要求退卡，退钱。鞋子没有穿过赠品也都在要求退款，销售就不理我了。店长也不理我。
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
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意尔康虚假宣传诱导充值不退款
2024年12月7日11:36家人于意尔康江西新余亚新北路店购买了一双鞋 当时导购误导说充值1200储值第一双鞋子免费剩余的钱继续存在会员卡里以续下次使用 后面再去店里店员说剩下的钱变成了优惠券 相当于还需要继续购买12双鞋子才能把券使用完 这与当时告诉我们的并不符 存在欺*消费者相当于在店里和店员沟通无果 店员态度也很恶劣 意尔康店大欺人 欺诈消费者 偷换概念 已经有很多受害者了 望整改！！现再去要求店家把会员卡退掉账户内剩余的余额退还
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虚假宣传、经济纠纷、态度恶劣
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意尔康鞋子质量问题拒绝退款
2025年12月16日我在江西赣州市章贡区文清路14号b6-7花了487元买了一双意尔康的鞋子 到了2025年12月25日发现里面破了个洞 跑去店里只给修不让换 说我自己脚趾弄破的 我现在希望退款
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霸王条款、服务问题、质量问题
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意尔康充值代金券虚假宣传涉嫌欺诈
充值：2024年夏季，我在山西晋中榆次文化中心地下商城的意尔康门店充值800元现金，当时服务人员称800分为8张代金券，可用于后续全国门店购买鞋抵扣，具体抵扣金额按店里活动，一双鞋可用1张代金券，充值时送一双鞋固定价值的鞋，我看了记录送的鞋应该付了69。
发现被*：2025年12月，目前代金券还有4张，*期在江苏南京浦口白马广场意尔康店购买了一双鞋。标价539，服务人员说1张代金券给我抵扣200，其余活动不能参加，我最终实付339。过后，我看了意尔康微信小程序，标价与实体店一致。而我在在淘宝官方意尔康旗舰店又看了同款鞋，差价悬殊。对比了小程序和淘宝旗舰店的其他意尔康鞋，差价甚至超过200。以下是我的截图的其他鞋，当时买的鞋没找到图片，京东不含任何优惠券，也没活动凑单，现在也一样远低于我代金券所付的价格。
我认为意尔康存在蓄意欺*消费者的行为，用几百的差价欺*消费者的钱。8张代金券，一双*200，共*1600，简直是诈*。
我的诉求：退还我剩余4张代金券的现金，也就是400，之前的亏损当我买了教训。之前已多次与意尔康微信客服投诉，说已经上报，3天内客服经理联系我，但我并未收到任何电话及信息。客服不诚信就是商家的态度，意尔康终归是由于欺*走向倒闭。
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
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意尔康代金券欺*消费投诉
开始：2024年夏季，我在山西晋中榆次文化中心地下商城的意尔康门店充值800元现金，当时服务人员称800分为8张代金券，可用于后续全国门店购买鞋抵扣，具体抵扣金额按店里活动，一双鞋可用1张代金券，充值时送一双鞋固定价值的鞋，我看了记录送的鞋应该付了69。
具体情况：2025年12月，目前代金券还有4张，*期在江苏南京浦口白马广场意尔康店购买了一双鞋。标价539，服务人员说1张代金券给我抵扣200，其余活动不能参加，我最终实付339。过后，我看了意尔康微信小程序，标价与实体店一致。而我在在淘宝官方意尔康旗舰店又看了同款鞋，差价悬殊。对比了小程序和淘宝旗舰店的其他意尔康鞋，差价甚至超过200。以下是我的截图，淘宝不含任何优惠券，也没活动凑单，现在也一样远低于我代金券所付的价格。
我认为：意尔康存在蓄意欺*消费者的行为，用几百的差价欺*消费者的钱。8张代金券，一双*200，共*1600，简直是诈*。
我的诉求：退还我剩余4张代金券的现金，也就是400，之前的亏损当我买了教训。之前已多次与意尔康微信客服投诉，说已经上报，3天内客服经理联系我，但我并未收到任何电话及信息。客服不诚信就是商家的态度，意尔康终归是由于欺*走向倒闭。
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
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意尔康皮鞋开胶拒退
12月20日在郑州惠济万达广场二楼意尔康专卖店买了一双男皮鞋，消费619元，穿了一天发现鞋子开胶，店员以不是断底断面，影响二次销售为由拒绝退货，难道619元的鞋子是一次性的吗，意尔康售前售后两两幅面孔，态度太差，我的诉求是要求退货退款。
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服务问题、态度恶劣、质量问题
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意尔康小白鞋质量问题导致开胶磨脚
我在去年十月在微信小程序下单买了一双小白鞋，买了之后就觉得磨脚，当时联系客服，客服就让我买后跟贴什么的试试，当时也听客服的买了，贴了，穿着还是磨脚。因为是第一次在这种*台买东西，不知道怎么处理售后问题。所以鞋子磨脚厉害，穿不了，就一直放着。今年夏天又拿出来穿了，还是磨脚厉害，就又收起来了。最*天气冷了，我想着里面穿一双厚棉袜是不是就不会磨破脚了。结果拿出来一看，鞋子都开胶了。这鞋子也289块钱，都没穿就该扔了，这个损失我需要得到赔偿
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服务问题、质量问题
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意尔康拒退颜色不符鞋款
我于2025年12月14日下午在意尔康(昆山人民二店)购买两双鞋总价728元（528现金200代金券），有一双由于店内没货，店家调货的鞋于12月16日到达我家，该鞋价值469（369现金100代金券）试穿发现颜色与店内所试鞋子不一致，要求换货或者退款，店家同意退款后寄鞋，鞋到店后店家又扯各种理由不退款了
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
