国大教育诱导缴费不退款且擅自撤销教学点
我于2023年11月16 日与深圳国大互联网教育科技有限责任公司（以下简称国大教育）签署了成人本科教育培训的合同，明确已经包含了3年的学费用，明确约束3年的学费用将由国大教育直接交给院方（湛江科技学院）。但于2024年12月23日，国大教育以院方的缴费通知，通知我本人微信交费，所以我又向国大教育缴了 3800 元的学费，交完学费后，又说学校方要求学生网上缴费，我又缴费了。国大教育说后续会安排退回这3800 元。事后，多次与国大教育的老师联系退款，一直以各种理由推脱，截止到现在也没有退款。*日，又收到通知，“由于国大经营不善被资产清算且投诉较多，校方已作出决定，撒销国大教学点继续管理在籍学员”，
’，一个学期开始后才发现，一个坑接一个坑，诱导性去让我一次次消费付款！现在对接的老师不回复信息，拒绝沟通，不处理问题！现在我要投诉他们欺*消费者，诱导消费。国大教育没有履行合约我要求退回所交钱款！！一切都与售前说的不一样，诱导我去消费，欺*消费者的血汗钱！
以下均支付深圳国大互联网教育科技有限责任公司（以下
简称国大教育）费用：
2023年11 月16 日支付 5680元（用于教育辅助服务、服务费）；
2024年12月23日支付3800元（学费）；
2025年5月24日支付1200元（用于华师伴学、服务费）。
共计:10680元。
投诉退款到现场没有任何人联系我处理退款事宜，希望官方能介入处理此事。谢谢!
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
国大教育虚假宣传拒退学费
我在三年前报名深圳国大互联网教育科技有限责任公司，公司当初说保证100%通过学历考试，然后我缴纳三千元学费参加考试，我报考的是广州应用科技学院结果我的分数不够，公司说帮我弄到其他学校，我当时不同意，要求公司退还我的学费。结果三年过去了却了无音讯
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
深圳国大教育收费后失联并转嫁学费
本人于2023年向“深圳国大教育”支付8820元升学服务费，当时承诺是一次性缴费含学费。截止到2025/1/19中途断断续续有联络，此时已通过考试被学校录取。2025/2/2突然通知加另外一个企业微信，被告知更换了服务机构“深圳创享有为”，并被新机构告知须自行再次缴纳学费。原深圳国大完全失联。
问题1. 深圳国大收费未履行服务，失联。要求追溯退回学费。
问题2.“创享有为”人员自称是通过“岗头街道办”拿到了学员信息以及国大的服务微信号，是街道办委托他们接管学员的，此事需要核实。
问题3.怀疑“深圳国大”和“创享有为”是同一伙人，只是换了名字。建议从公司股东、股权穿插、员工发工资的账户等等查证两家公司是否关联。
问题5. 我当时是在微信朋友圈看到推送的广告，既然能在微信*台打广告，那么微信官方应该能联系到深圳国大负责人。
问题6.这几家公司都能通过企业微信认证，企业微信官方理当也能联系到公司负责人
问题7.发票上有开票人名字，应该可以查到人联系上
投诉问题
退款问题、涉骗、服务质量差
处理中
国大教育破产擅自转课并重复收费
本人于国大教育机构报名学历提升相关课程，已全额缴纳学费。现该机构已破产，在未征得本人同意的情况下，擅自将学员转移至另一教育机构，且新机构要求重复收取学费，否则不予继续服务。
本人目前尚未完成学业、未取得毕业证，原课程服务未履行完毕，权益受到严重侵害。
现正式诉求：
1. 拒绝重复收费；
2. 要求退还未完成课程的全部学费；
3. 请相关部门介入调查处理，协调保障学员学籍及毕业权益，查处违规收费、违规转移学员等问题。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
国大教育收取档案费未履约且失联
2022年2月16日在深圳国大互联网教育科技有限公司报考了学历提升大专，本人于2025年7月31日17:35分与该公司培训机构老师转了一笔980元的资料存档费，承诺将个人档案存储到湖南重点国有企业标准的建设档案馆，但是如今培训机构老师为将我的个人档案存储到对应的机构，现国大教育机构破产，联系不上报考老师，学校直属教育机构倒闭联本人拿回毕业证跟个人资料档案，现请求相关部门依法查处，并协助本人全额退还档案存储费980元。本人现有转账记录、聊天记录等全部证据愿意配合调查。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
国大教育破产失联，档案费未履约
本人于2024年12月16日与该公司培训机构老师转账对接本科档案存储费用，共计缴费人民币1288元。但是如今国大的老师并没有把档案存储到对应的机构，现国大教育破产，老师失联，现请求相关部门依法查处，并协助本人全额退还档案存储费1288元。本人现有转账记录、聊天记录等全部证据，愿意配合调查。
投诉问题
退款问题、涉骗
处理中
国大教育破产拒退本科费用
在2021年4月2日，我与深圳国大互联网教育科技有限责任公司签订学历提升合同，报考广东创新科技职业学院（成考）+深圳大学（自考），即大专与本科一并学*考试，并缴费21300元；22年12月27日，联系国大告知把深圳大学（自考）改为成考，新签转专业与学校协议，并补缴费3720元；因本科考试需要等大专拿到毕业证后再进行本科成考，因此在25年7月大专成考结束后，立即联系国大人员咨询本科的学*与考试x相关事情，但国大人员一直未回复，持续联系4个月踢皮球般的对接后，于25年10月27告知25年已经错过了，要等26年下半年联系我，因国大人员的失误浪费我一年的事情，工作人员无任何道歉；在我耐心等待26年的本科入学与考试时，国大工作人员于26年3月17号群发消息，国大由于经营不善申请破产，但只负责专科未拿到毕业证的学员，我联系新的对接人与国大工作人员均未得到回复；请帮忙处理，协助退款本科学费16520元
投诉问题
退款问题、涉骗、服务质量差
处理中
国大教育私吞25年学费拒不退款
25年学费，已经通过微信先行打款到商家，因为之前也是这个方式交学费，但是26年移交给其他机构代管理，才发现25年学费没交给学校，国大私吞了！后面为了毕业我也只能再次支付！
投诉问题
退款问题、涉骗、客服电话打不通
处理中
国大教育无资质办学、收钱失联拒不退费
本人因成人学历提升需求，与被投诉人深圳国大互联网教育科技有限责任公司达成培训服务合作，对方承诺为本人提供学历提升报名、全程教学辅导至毕业的全套服务。后本人于2025年5月13日、2025年5月14日、2026年1月9日分三次通过微信/支付宝转账方式，向深圳国大互联网教育科技有限责任公司及其关联收款商户深圳市华师国培教育科技有限公司累计缴纳学费7960元，缴费后对方未按约定出具正规发票及完整服务协议，且长期无故拖延课程安排、报名对接等服务进度。
自2026年1月29日起，被投诉人深圳国大互联网教育科技有限责任公司工作人员微信、电话均无法取得联系，相关服务群聊解散，已彻底失联并丧失履约能力。经本人核实，该公司未依法取得《办学许可证》，属于无资质违规开展学历培训办学活动，其在无办学资质的情况下，以提供全套学历培训服务为幌子收取学费，后续拖延服务、恶意失联的行为已构成消费欺诈。
为维护自身权益，本人此前已通过12315*台、微信支付渠道进行投诉维权，但均未得到有效解决，退费诉求至今无法实现。现特向贵单位正式投诉，恳请贵单位依法受理本次投诉，核查二被投诉人的违法违规事实，协助协调相关部门督促其全额退还本人学费，并对其无资质办学、欺诈消费者的行为予以严肃查处，望准办为盼！
投诉问题
退款问题、涉骗、资质问题
处理中
国大教育虚假承诺包过且跑路，要求全额退费
本人2021年6月在国大教育机构报名学费共5344元，承诺包过，之后除了考试发信息给我外没有其它课程学，现在国大跑路了，希望投诉后可以退还学费
投诉问题
退款问题、倒闭跑路
处理中
