国大教育未按承诺退款
2025年6月4日，通知需要重新往学校小程序上再交一次钱，共计2110元。承诺说1-3个月内会退回。但到目前为止（12月25日）一直不见对应款项退回。每次询问情况，都以领导说再等等、领导没回复、或者直接不回复，等拖延。我的诉求很简单，抵扣最后一个学期的学费（1055元），余下的款项退回给我即可。
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退款问题、服务质量差、态度恶劣
处理中
国大教育未告知档案去向且拒开发票
毕业前通知我学籍档案要存放在档案中心才算是活档案，对考公考编参加工作不受影响。交钱后一直也没有告知我是存放在哪个档案馆，怎么查询。毕业证也因为他们和学校之间存在矛盾很长时间没有解决。后期我咨询当地人社局可以保存档案，通过当地人社局向学校开调档函。在此期间，国大教育始终没有以任何形式告知我，档案是否已经存入他们说的档案中心，也没有开具任何证明、发票之类的凭据给我，我现在要求退还980元档案管理费。
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
国大教育未按合同退款
我于2023年11月10号报名了该教育机构的汉语言文学课程，后面我们签了合同，解除合同关系，该机构应该给我退还842.4块钱，但是签完合同以后，他持续都没有给我退款。
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退款问题
处理中
国大教育拒不退还学费及承诺退款
我于2022年在本机构办理成人教育，缴费12180元是本科和成人大学的两种学费，在2025年2月份时要求我自己在缴费1025元给学校，之后公司会退，可是一直都不退，也不回消息，因为本科课程也没有学*，现在要求退还自己缴费的1025元，还有本科学费7000元共计8025元
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
国大教育虚假宣传诱导消费不退费
本人2022年3月7日在深圳国大互联网教育科技有限责任公司
报名 学历提升课程 费用6680元，该机构诱导本人，目前没接受任何服务，对方不退，请求退费！
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
国大教育承诺退款拖延超过半年，要求退还垫付学费3500元
我于2024年5月31日与深圳国大互联教育签了合同，报考学历教育，并缴纳6230元的费用。后来该公司于2025年2月25日以“收到通知不能代缴学费”为由，要求学生本人垫付2025年学费3500元，承诺1-3个月内退费，后续退还(微信记录见附件)，本人于2025年2月25日向湛江科技学院官方账户支付学费3500元(发票见附件)此后大半年间，本人多次催促并提供本人退款账户(银行卡号)，但该公司持续拖延退款，未履行承诺(催款记录见附件)。此举已构成严重违约，造成本人经济损失。诉求:立即退还垫付学费3500元
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处理中
国大教育虚假宣传拒退款
2023年7月29日我报名了的深圳国大互联网教育科技有限责任公司成人高等自学考试辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构以冷处理不回复且拒绝协商 且该机构已被多位消费者投诉存在虚假宣传要求退费的多例情况
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任"等对消费者不公*，不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
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霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
国大教育拖延不发毕业证
已经毕业，不发毕业证，一直拖延，多次催促对方，没有任何解释，
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霸王条款、服务质量差
处理中
国大教育收钱失联涉嫌诈*
2024年9月10日通过微信转账1288元给深圳国大互联网教育有限责任公司，办理本科档案寄存，多次催告无果，2025年9月开始联系不上该单位。第一，该机构收钱不办事，目前联系不上，存在欺诈行为，投诉该单位诈*；第二，投诉到相关教育*台反馈该单位无教育许可，投诉该单位存在超范围经营。本人诉求：退还1288元费用和退还本人的档案，请领导为我们百姓做主（本人联系不上该单位）
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退款问题、涉骗、资质问题
处理中
国大教育拒提供网课书本且拒不退款
本人在2022年7.28日交了8820元给机构，一次性收我8820元。我报名了专本套读，报名前在机构人员当时和我说这些钱包含了学校学费和机构会提供书本，网课还有其他教辅资料给我学*，会有人一对一督促我，提醒我解答我的疑问，考不过的科目可以一直考，机构不会再收取额外费用的，我只用在要考试时候在官网自己交科目考试费。我现在还没学完课程，也没考完，机构就不让我看网课，下架了网课，也不提供新政策后的课程的书本给我，还要我继续交钱才给我看网课。机构人员明确说不提供书本，网课给我，要看网课就要继续交钱。深圳还有人管管这些机构吗，这些是我交了钱里面包含的，机构就应该提供，我还没学完课程，现在不提供，也不服务。机构当时报名未和我说明网课多久到期的问题，还说他们要给自考本科的学校交学费的。不提供网课书本，现在要我交钱才能看，那我之前交的钱包含的这些她们现在不履行，他们违约，他们不作为。我没有学完课程，我属于没学的课程是未消费，既然他们不履行义务，我作为消费者有权利让他们退回我交给机构自考本科的费用学费。我现在就是要看网课，要书本学*。要么给我网课和书本等资料，要么退回费用给我，不提供不服务他们没有履行义务，我还没学完课程他们单方面违约。现在不提供书本资料，也不给看网课，要看网课就要我交钱
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
