康佰家万益广场分店诱导购药拒退换
投诉漳州台商投资区万益广场分店康佰家，购买胃疼药，店员推销一堆产品药品相结合诱导购买，购买后并不是对症下药的药品，要求退货退款或换货对症药，店员及店长拒不处理
投诉问题
虚假宣传、服务问题
处理中
康佰家大药房额温*不准且服务恶劣
2026 年4月11日购买额温*。后续高烧发现额温*不准。跟店员提出退货换货.店员说只能联系厂家而已 额温*高烧出现不准确 误导消费者 店员态度恶劣。提出留着额温**时自己测测体温 （乌鸦嘴） 后续直接挂断电话并说那就不用再说了
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
康佰家大药房虚假宣传第二件半价
2026年2月5日在康佰家大药房华庭店购买碳酸钙D3咀嚼片（健品诺），买的过程中货架上标明零售价138，会员价105，第二件半价，我拿了2件，售卖员在售卖该商品过程中，到结算时都未告知我第二件半价是要按原价算的，回到家后发现价格不对，又返回店里询问，店员才告知我是按原价算的，要求退款退货，店员说不能退
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
康佰家药店拒退换买错药品
我要投诉康佰家药店，我家里人买错药了，还没出店，要求退换其他药，不给退
投诉问题
霸王条款、服务问题
已完结
康佰家药房乱收费且拒退款
2026年1月2日晚上7:55在福建省石狮市康佰家大药房泰禾店购买了复方嗜菌乳杆菌片（益君康）购买前向该店药师张金菊说明购药需求后 该药师不告知药品价格和药品用量直接要求本人购买该药物，付款后发现该药品价格与市面价格相差悬殊 本人查看后市面上比药店价格便宜两倍 药店价格118元 本人查看该药片在市面上主流售价在28元到106元之间 医保区间为¥25到¥87，第一时间要求退款，该店表示不退，投诉该店 要求赔偿 不赔偿也要举报 欺诈消费者
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经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
康佰家大药房乱收费问题投诉
在12.4号门店买的药两盒加起来要收我130，实际外卖*台只要60多差一大半价格乱收费
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经济纠纷、乱收费
已完结
康佰家药店医保购药无法退换
晚上在康佰家漳州芗城区甘棠南路店买药，因为常用整肠丸是三四十一盒，她拿给我就刷了，我看七十多觉得不对，问店员说拿的大盒，是有小盒的，当场要求退，店员说医保刷的不能退换，为什么就往大的贵的拿，当场还不能退换，门都没出
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霸王条款、服务问题、乱收费
已完结
康佰家大药房过度推销劣效药品
过度推销，明确说失眠，第一次推销鹿鞭回春胶囊。第二次要拿去换安神补脑液，又硬推荐至宝三鞭胶囊，结果吃了还是睡不着，推贵的药效果不怎么样，
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
康佰家大药房积分清零且服务态度差
康佰家大药房直接没有短信电话直接清零别人几千积分。本想留着换点有用的东西，结果全部清零，客服态度极差，说没有工号，积分清零不退无法返回，一直重复这一句。请把我积分还给我，很多超市*台购物积分都是保留。就敏恩牛，动不动清零别人的？
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
已完结
康佰家大药房店员及总店长态度恶劣
三月底因邵武市五四路店员态度差，不尊重人。地区经理承诺给出道歉信。邵武这边长时间没动静！我主动要道歉信时，总店长态度非常恶劣，在沟通协商中，一直在大声吼我，甚至想动手打我，当时被旁人拉住了。离开时她还骂骂咧咧，辱骂我是“神经病”！对我身心造成严重影响。
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服务问题、态度恶劣
已完结
