58同城(租房)
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企业名称:
北京五八信息技术有限公同
官网:
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客服电话:
10105858
售后政策:
-
品牌简介:
58同城作为中国领先的生活服务平台,业务覆盖招聘、房产、汽车、二手、本地生活服务及金等各个领域。在用户服务层面,不仅是一个信息交互的平台,更是一站式的生活服务平台, 同时也逐步为商家建立全方位的市场营销解决方案。
58同城租房*台泄露用户真实号码
58找房子,打电话,全部显示我的真实号码,对方显示我的真实号码。客服听不懂,不处理,需要*台处理,赔偿1000
投诉问题
虚假宣传、服务问题
已完结
58同城租房中介拒退定金且态度恶劣
我在58同城*台联系了租房中介,对方带我看房后,我向其支付了租房定金。但后续因房屋实际情况与中介描述不符/双方就租房合同条款无法达成一致,所以未签合同,我提出不再租赁该房屋,并要求中介退还已支付的定金,对方却以各种理由拒绝退款,且态度恶劣。 我认为58同城*台作为信息发布方,未对入驻中介的行为进行有效监管,导致我的合法权益受到侵害。现要求*台介入处理,督促该中介立即退还我支付的定金,并对我进行相应赔偿与道歉。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、态度恶劣
已完结
58同城*台中介隐瞒噪音瑕疵且无照经营
投诉中介公司:山东儒房房地产营销策划有限责任公司(店内无营业执照公示) - 中介人员:郝倩倩、郭士立 - 联系渠道:58同城*台 投诉事由:隐瞒房屋重大瑕疵,未尽如实告知义务。 1.我于2026年2月26日通过58同城与该中介签订房屋租赁合同,租赁徐田小区23-2-1801室。签约前,中介未告知该房屋存在电梯运行噪音严重超标的重大瑕疵,导致我方签约后发现该噪音严重影响正常居住,无法实现合同目的。2.该中介门店未悬挂营业执照,签约时仅以个人名义签字,无公司公章,涉嫌无照经营、未取得房地产经纪备案,违反《房地产经纪管理办法》相关规定。3.恶意拖延、拒绝沟通,胁迫我方接受不合理扣款。我方发现噪音问题后,于2月28日提出退租,中介及公司拒不接电话、拒绝出面沟通,以“跑路失联”相胁迫,迫使我方接受扣除700元的解约方案,严重侵害消费者合法权益。4.解约协议代签违规,操作不规范 2026年2月28日签订的《房屋租赁合同解约协议》中,乙方签字由同事代签,无书面授权委托书,且协议内容刻意将“房屋噪音瑕疵”歪曲为“乙方个人原因”,属于格式条款,显失公*。 5.决绝给开具租赁合同付款发票以及扣费700元的发票。 投诉诉求: 要求市场监管部门对该中介公司无照经营、违规操作行为进行查处; 要求住建部门对该中介未备案、未尽如实告知义务的行为进行处罚; 责令中介退还不合理扣款700元,并就违规经营及隐瞒房屋瑕疵行为向我方道歉; 要求58同城*台下架该中介房源,限制其账号权限,并对其违规行为进行公示。
投诉问题
住房质量问题、发票问题、服务问题
已完结
58同城租房虚假房源致定金被*
2026年2月13日本人在58同城*台看到租房信息,与房源发布人联系租房事宜。对方承诺房源真实可入住,我向对方支付了租房定金1000元。 付款后,对方不交付房屋、不给钥匙、无法入住、拒不退款、现已失联,属于虚假房源、租房欺诈行为。 58同城*台未尽到审核义务,导致我被*。现正式投诉,要求全额退还定金1000元,请相关部门依法查处,并督促*台处理,尽快给予回复。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
58同城租房定金不退涉嫌霸王条款
说是订房子签给个500定金 两三天之内考虑好不满意就给退或者换 转天告诉我说过了第二天就不给退了
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
58同城租房未看房收定金不退
在58同城上看的房子,2026年2月28号,通过58同城加微信没有签合同,没有看到房子,让交500定金,过了11分钟让退就不给退了,
投诉问题
合同纠纷、服务问题、乱收费
已完结
58同城租房乱收费、私闯房屋、霸王条款
房租未到期上门私自进房动私人物品,乱收费让我们交了不合理物业费,还有服务费中介费
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
已完结
58同城无故冻结个人房源账号一年
2025年9月12给我冻结了,说是有人举报,我的账号实名注册,发布房源均为个人房源,信用值73,使用了三四年,全部发布的个人房源出租,没有出现过违规操作。有人举报我不明原因,就给我冻结,并且冻结期为一年,影响到了我的正常生活和出租个人住房了!要求解除冻结!
投诉问题
服务问题
已完结
58同城租房极速租擅自下架拒退款
2026年1月24号我通过58同城人工客服电话了解了租房极速租,业务员说极速租有效期一年,于是我花了188元购买。购买后两天也就是2026年1月26号58同城擅自下架了房源信息,也没有给出信服的解释,不愿退款。这属于把消费者当成韭菜的行为,把钱收了而且拒不停供服务,现在举报投诉58同城全额退款!
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
58同城租房极速租擅自下架房源拒退款
2026年1月24号我通过58同城人工客服电话了解了租房极速租,业务员说极速租有效期一年,于是我花了188元购买。购买后两天也就是2026年1月26号58同城擅自下架了房源信息,也没有给出信服的解释,不愿退款。这属于把消费者当成韭菜的行为,把钱收了而且拒不停供服务,现在举报投诉58同城全额退款!
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结