百应科技出现问题态度蛮横不予退费
本人于2022年8月19日达成合作,未签订合同,本人未签字。付款4万元人民币,又于9月29日付款27500元人民币。后由于话术线路等问题一直不能解决。我与业务人员联系将未使用的账号退费,2023年3月21日业务人员答应退费,但3月29日又反悔。后多次联系不予退费。
投诉问题
服务态度差、退费问题
已完结
浙江百应科技有限公司/欺*消费者
于7月1号转账贵公司签订合同{本人未签字},期间由于话术调整录制,耽搁15天,15号我正式使用发现产品有问题,之前并没有事先通知,我向退款,业务员说让我在等等,我等了一个星期于23号申请退款,期间业务员电话一直不接,我于微信群联系其他同事才同意退款,说是走流程并让我等到31号,到了31号又因为财务不出账让我等到下周,一直推迟,上周又推到8月5号,今天业务员把我电话拉黑,不接电话。 投诉了三次,迟迟不退款,一天拖一天。
投诉问题
服务不及时
已完结