德华安顾人寿
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德华安顾人寿保险有限公司
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涉诉金额纠纷及保单问题投诉德华安顾人寿
我补充一下涉诉金额11208.48元。德华安顾孝亲宝2号和德华无忧,3170+6856.8=10026.8元,还有太平洋合同还没给叫什么说不出来688.04+493.64=1181.68元
投诉问题
理赔纠纷、保单问题、扣款问题
处理中
投保误导及保费追缴纠纷
我在2024年9月6号在德华安顾买了孝亲宝2号中老年特定疾病保险,在今年3月17号水滴保业务员来电说我够格能买无忧守护失能收入损失保险,业务员说交二年保费,就能领每月3000元,领10年,保费全退,我问你们保司那来这么多钱,能有这么好的福利,他说公司很大很多,说我很难想象到,我很犹豫,业务员说我够格了才能买到这么好的险,=年就可以领了,我就同意买了夫妻各一份,在4月份业务员又来电可以追缴至每月领5000,.合同还没给我,叫他把合同给我业务员说追缴一起给我寄来,后来寄来了无忧守护失能收入损失险合同,我一看不对的,我自己要缴20年,爱人15年,就问业务员怎么回事,不是说二年吗,合同变成20年,15年,他说合同里有豁免权说我看不懂,我说合同是都是为你们自己公司的,不会为客户的,我要求退保,业务员就说不能退,我追缴了2000,爱人1000元,追缴的合同到现在还没给我,我催要了好几次,都没给。现在我爱人理赔,又理赔不了,才知道追缴到太平洋保险,我要求把保费全额退回
投诉问题
退/减保纠纷、保单问题、销售误导
处理中
投保德华安顾人寿告知不实遭拒赔并强制解约
我于20249月9号在水滴保买了德华安顾孝子亲宝2号中老年特定疾病保险,还有我爱人二份,到今年5月8号我爱人确诊前列腺恶性肿瘤,我要求保司理赔,各种手续合在5月21号终于申请理赔,保可拖到6月18号.收到理赔结论通知书,解除保险会同,对保险合同解除前发生的保险事故不承担给付保险金的责任,并不退还保险费。理由是出险人投保前存在冠心病病史,肿瘤标记物异常,未告知。当时业务员问我二年来有没重大病史,我如实告知心脏不好住院过,业务员说能保的,当时也没有肿瘤标记特,只是前列腺增生,指标偏高,就给我解约了,本来最高赔付10万,现在一分不赔,保费不退就给解约了,后交涉了好长时间,才同意退回保费,现我就要求保司赔偿保费10万。还有关爱守护失能险,交二年保费全退,每月领3000元,领十年。
投诉问题
理赔纠纷、退/减保纠纷、销售误导
已完结
德华安顾保险销售误导及违规行为投诉
德华安顾保险公司 未详细讲解保险条款内容、未告知相关重要信息,夸大保险利益,阻碍正常电话回访、等重大违规行为 1,我不认识业务员,他们不知道是哪里找来我的电话天天骚扰我,我被骚扰得没办法(不回来我肯定不会办的,业务员严重误导销售 2, 当时办保险我跟业务员说过自己有糖尿病,收到电子保单之后,我发现这个歌保险有糖尿病是不能办理的,去问业务员,也有说什么条例规定,没有影响,我当时相信业务员才办的,现在想起来就是业务员在*我。这种违规带病投保 3,投保的时候业务员承诺买了大病小病去医院全部都能报销,但是现在了解到这个保险只保大病,平时住院根本报销不了,跟业务员说的完全不一样,业务员明显欺*了我 4,业务员在给我办理成功之后,叮嘱我要注意接听保险公司回访电话,回答问题时要回答,是,明白,知道,了解,之类的内容。阻碍正常的电话回访!后来我在接回访电话时就是按照业务员叮嘱的内容回答 诉求;在整个保险销售过程中,业务员主要存在以上几个方面的问题,导致我错误的购买了该保险,现要求退还全部保费
投诉问题
虚假宣传、诈骗、销售误导
处理中
德华安顾人寿退保纠纷及违规销售问题
我在2023年11月23日在德华安顺人寿买了一份保险,然后现在需要退保。他们现在就是这个德华安顾人寿一分钱都不愿意退,不肯退保,我的诉求是要求退保。 该公司,业务员在误导宣传下,诱导投保人我父亲购买多份保险,并且在被保险人不知情的情况下促成保单,并且有很多违背道德的违规操作,让投保人我父亲借款买保险,甚至有些多次的和投保人的私下现金交易往来,主动借给投保人钱投保!非常的可耻!作为被保险人诉求全额退还所有保费
投诉问题
退/减保纠纷、销售误导、利诱返佣
已完结
德华安顾人寿保险销售误导及退保纠纷投诉
我于2025年5月16日为我的母亲买了一份防癌险,本人购买保险的条件说的很明白,要长期返还型的一份重大疾病保险,当时销售员误导买10年的就足够了,剩下的5年保险费可以给父母买点营养品也挺好,本来打算买15年的,在我没有明白保障期间内人身故后,才可以返本,当时也没有介绍肿瘤轻度和重度有理赔金额不同之处,买了保险过了犹豫期后,工作人员才给我沟通,而且态度超级不好,我要求全款退掉保费。
投诉问题
服务态度差、退/减保纠纷、销售误导
已完结
德华安顾人寿退保遭拒,要求退还保费
我在2023年11月23日在德华安顺人寿买了一份保险,然后现在需要退保。他们现在就是这个德华安顾人寿一分钱都不愿意退,不肯退保,我的诉求是要求退保。
投诉问题
服务态度差、退/减保纠纷、保单问题
已完结
德华安顾人寿保险销售误导及违规操作投诉
德华安顾保险公司 未详细讲解保险条款内容、未告知相关重要信息,没有做健康风险提示,夸大保险利益,阻碍正常电话回访、等重大违规行为 1,我不认识业务员,他们不知道是哪里找来我的电话天天骚扰我,我被骚扰得没办法才听他们说的,业务员明确跟我说过这个保险就跟存钱一样,每年都有分红,比银行存钱利息高很多,只要交满了10年就可以拿回本金和分红全部拿回来,后来才知道交满了也拿不回来,要是知道交满拿不回来我肯定不会办的,业务员严重误导销售 . 2, 当时办保险我跟业务员说过被保人有糖尿病,收到电子保单之后,我发现这个保险有糖尿病是不能办理的,去问业务员,说什么条例规定,没有影响,我当时相信业务员才办的,现在想起来就是业务员在*我。要种违规带病投保 德华安顾保险公司 未详细讲解保险条款内容、未告知相关重要信息,没有做健康风险提示,夸大保险利益,阻碍正常电话回访、等重大违规行为 我个人认为这种违规销售的行为在该公司不是个例, 严重侵犯了消费者的合法权益,希望银保监予以进场检查。 综上所述,基于本人提供的事情经过及以上法律规定,我们要求当事人德华安顾人寿保险有限公司对于所误导销售的保单全额退保,我们依法向贵局提起投诉,请贵局给予解决为盼。我们相信,中国保监会山东保监局会为睢青玲主持公道。
投诉问题
虚假宣传、保单问题、销售误导
已完结
德华安顾人寿退保仅退还7万,与缴纳27万不符
我于2021购买德华安顾保险,到现在一共缴了273700元现在退保退7万多,请问保险凭什么只退现金价值,以前业务员让我退保也只退个现全价值,退了7份还有7份没退,我这几年连银行卡,微信转帐一共花了273700元
投诉问题
退/减保纠纷、扣款问题、销售误导
已完结
德华安顾人寿退保拖延且客服不作为
我父亲被销售误导买了一份保险,犹豫期内给保险公司打电话退保,足足拖了一个月还没有退成功,反馈那么多次,连回复电话都没接到,反馈多次,迟迟没有解决
投诉问题
退/减保纠纷、客服电话难接通、销售误导
已完结