易借速贷扣费不退涉嫌诈*
借款成功20500元，*台扣去所谓的会员费两笔1999元，1999元合计3998元，打电话说不给退，要求全额退款
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
易借速贷高利贷及暴力催收投诉
我于2025/7/26在易借速贷（易花花*台）借了12500元。每期还款1255.6，共12期，这个利息超出*规定标准，*台显示欠款信息高于征信报告显示金额几千块
在我未失联的情况下，*台催收人员不停威胁骚扰。*台把我的信息发给第三方，随意公开我的私人信息
要求退还，对我
强烈要求*台退息退费，归还超出部分的金额，严惩催收人员，赔偿对我造成的损失造
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
易借速贷暴力催收并拒绝协商还款
一直发信息，我给他们商量一次还清，还本金，不跟我协商，一直给我发信息威胁我，还说的半夜十二点给我的预留联系人打电话骚扰他们
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
投诉易借速贷-棉悦会40****1830涉嫌高利贷砍头息
2025年12月29日，为缓解压力，在易借速贷APP申请了一笔19500元的贷款，在放款后不到2分钟，分别发生了1999元和1899元两笔扣款，扣款单位为“棉悦会40****1830”，后向该*台客服申诉，被告知是贷款批复提速需要默认购买会员的费用。个人认为这是明令禁止的高利贷砍头息，已决定明天还清该笔贷款，请相关部门对该*台实行监管核查，避免有更多的人深陷*局！棉悦会40****1830扣款单位就是这个杭州棉图科技。我也将向010-123 63北京人民银行投诉度小满成为不诚信网贷*台的诈*工具，投诉对象：北京度小满支付科技有限公司，地址：北京市海淀区西北旺东路10号院西区4号楼3层301室；向0571-123 45杭州民生热线，微信公众号“*信访局”投诉，杭州棉图科技有限公司，浙江省杭州市富阳区龙门镇龙门三村村古镇西路9-2号111室。从易花花微信公众号搜索了解，运营公司是：福建拓川融资担保有限公司，到*信访局投诉：福建拓川融资担保有限公司，地址：福建省建瓯市福美街16号。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
易借速贷擅自开通会员并扣款
根本不知道直接给开通会员，而且会员扣款高的吓人，这个会员有什么用处，我们根本不知道，直接从我卡里划走1098员
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
易借速贷虚假宣传并扣取会员费
2025面12月28日上午9点28分在易借速贷借款9500元，当时借款时没有任何显示会员极速放款这几个字，然后扣费1898元，侵犯了消费者权益，我要求退还我1898元会员费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
易花花*台无通知扣款要求退费
易花花*台强制扣款1498没有通知我我要退费直接扣款没有收到任何的消息我的诉求就是把费用退给我
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
易借速贷收取高额会员费投诉
本人于12月12日借了一笔7500元，分12期还款，每期还款709.12元，利息1009.49元，贷后费531.23元，在申请借款时有捆行为，显示有会员费，也没注意看价格，直接点击了，没想到扣了1498元会员费，那这样算下来的扣了我3038.72元，利率严重超过了40%，
联系客服退会员费，客服说退不了，要不就是结清之后退，一直强调合法合规。一直不解决，我的诉求是把会员费退了就行，正常的利息和贷后服务费我愿意去承担，麻烦请把会员费退了。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
易借速贷捆绑收费涉嫌高利贷
本人于借了一笔款，贷后服务费 1298元，在申请借款是有捆绑消费，显示有会员费，借款成功后会员费扣除 3698元，我也没注意看价格，直接点击了，没想到扣了*4000千，那这样算下来的利率严重的超过了 40%，诉求是把会员费退了就行，其他的利息可以承受，只要求退会员费，联系客服退会员费，客服说退不了，要不就是结清之后退，一直强调合法合规，我借款肯定是用，正常的利息以及你们的贷后服务费，我愿意去承担，但是请麻烦退了这个会员费
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
已完结
易借速贷暴力催收骚扰亲友
易借速贷（现更名易花花）app，第三方催收人员存在暴力催收，每天给本人发送10条左右的信息，信息内容包含:恐吓，威胁，对人身进行攻击。除了对本人发送威胁恐吓短信外，对身边的亲友也发送了威胁的短信，存在恶劣的催收手段
诉求:停止对本人，以及亲友的骚扰，恐吓行为。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
