尊敬的青藤之恋*台官方审核团队：​您好！​我是青藤之恋的用户，我的账号为192****6237，绑定的手机号为192****6237（此号码可正常接收验证码，便于您核实我的身份）。注册后，我的账号出现了实名认证身份校验异常问题，导致无法实名认证正常使用，给我带来了极大的困扰，因此诚恳地向您提交申请，希望能协助我解决这一问题，恢复账号的正常使用。​在发现账号身份认证异常后，我立即进行了自我排查。我深知青藤之恋*台为确保用户信*台真实可靠，有着严格的 “三重认证体系”，包括实名认证、学历核验及婚况审查 ，这是对用户负责、维护良好*台环境的重要举措。这段时间，我认真学**台各项规则，深刻识识别理解了身份认证对于维护*台秩序和用户体验的重要性。这个账号对我意义重大，我渴望通过真诚交流结识朋友，也期待能通过*台拓展社交圈，寻找人生伴侣。我十分珍惜在青藤之恋的使用体验，真心希望能够继续正常使用账号。​在此，我郑重承诺：若账号恢复正常使用，我一定会严格遵守*台的所有规则，积极配合*台的各项认证流程与要求。若认证流程有任何需要补充或更新的信息，我将第一时间提供，确保个人信息始终真实、完整、合规。​恳请审核团队能够重新审查我的账号情况，协助我解决身份认证异常问题，恢复账号的正常使用功能。我的手机号 192****6237会 24 小时保持畅通，方便接收*台的任何通知或进一步核实信息的要求。​感谢您抽出宝贵的时间处理我的申请，期待能尽快收到好消息，让我能重新正常使用青藤之恋账号。

尊敬的青藤之恋*台客服团队： 您好！我是青藤之恋*台用户，账号*期出现信息异常提示，导致各项功能无法正常使用，给我的使用体验带来了极大困扰，特此提交申诉，恳请*台协助处理。 我的账号在使用过程中一直严格遵守*台各项规则，无任何违规操作行为，日常仅用于正常的社交互动，始终秉持真诚、合规的使用原则。此次账号突发信息异常，我尝试按照*台提示排查原因，但未能顺利解决，且功能受限后，无法正常浏览、互动及使用*台核心服务，严重影响了账号的正常使用。 在此，我郑重向*台申诉，请求协助解除账号信息异常状态，跳过当前认证流程并确保认证成功，恢复账号所有功能的正常使用。我理解*台对账号安全及信息合规的管控，也愿意配合*台完成必要的核查工作，以证明账号的合规性及使用的正当性。 自使用青藤之恋*台以来，我对*台的服务及运营理念十分认可，也希望能继续正常使用账号。此次异常并非我个人操作不当所致，恳请客服团队加急核查我的账号情况，尽快处理我的申诉请求，解除账号限制。 感谢*台客服团队在百忙之中关注我的申诉，期待能早日收到处理结果，恢复账号正常使用。如有任何需要我补充或配合的事项，恳请及时与我联系。 此致 敬礼！ 申诉人：青藤之恋用户

我于2026-01-31 09:23:03在武汉荟友网络科技有限公司，购买了年费会员，发现里面的都是系统推荐的人机，发的消息全部未回复，存在虚假宣传，联系客服申请退费被拒绝。

我于2026年1月30日晚上误点免密支付开通了青藤之恋的会员，发现时立即联系了客服人员要求退辉退款，并强调了没有使用任何权益。客服一会说24小时内处理，一会说48小时内处理。今天反馈不能退款，只能换成其他形式享受权益！妥妥的强制消费，至今为止我尚未使用任何权益！居然如此霸王条款强制消费！我强烈谴责强制消费的霸王条款，并强烈申诉要求青藤之恋退回会员费568元！

关于青藤APP无故限制注册使用的投诉函 致青藤APP运营管理团队： 本人系普通消费者，因生活需求使用青藤APP服务，却遭遇*台不合理限制，导致无法正常注册及使用，合法权益受到严重侵害，现正式提出投诉。 本人在使用青藤APP期间，因操作失误将个人婚姻状态从“未婚”误改为“已婚”，发现错误后立即更正回“未婚”，该操作完全出于纠正失误的正当目的，未违反任何法律法规及*台规则，亦未对*台运营或其他用户造成任何不良影响。然而，更正操作后*台竟直接限制本人账号登录，既未给出明确限制理由，也未提供申诉渠道。为恢复使用，本人按*台指引注销原账号，却在尝试重新注册时遭系统拦截，多次提交注册申请均被无故拒绝，*台未就限制注册的依据及具体规则作出任何说明。 *台的上述行为已严重违反多项法律规定，侵害了本人的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，*台未明确告知注销后不可重新注册的规则，也未说明限制注册的判定标准，已侵犯本人的知情权；该法第九条明确消费者享有自主选择商品或者服务的权利，*台在本人无任何恶意违规行为的情况下，单方面限制本人注册使用服务，剥夺了本人的自主选择权与公*交易权。同时，依据《个人信息保护法》第四十七条规定，个人主动注销账号的，个人信息处理者应当及时删除个人信息，*台在本人注销账号后，既未依法删除相关信息，反而以此为由限制重新注册，构成对个人信息权益的不当侵害。此外，《互联网用户账号信息管理规定》第六条要求互联网信息服务提供者制定和公开账号管理规则，与用户签订服务协议明确权利义务，而青藤APP未以显著方式公示“更正个人资料后限制登录”“注销后禁止重新注册”等规则，亦未在用户操作过程中进行必要提示，违反了明确告知义务。 本人始终遵守法律法规及*台合理规则，所有操作均为正当使用服务的行为，无任何恶意注册、滥用账号的情形。*台仅凭系统误判或内部不合理规则，便剥夺消费者正常使用服务的权利，既不符合公*公正原则，也违背了网络服务提供者的基本义务。 为此，本人提出明确诉求：请青藤APP运营团队立即核查本人账号限制情况，解除对本人身份信息、设备信息的注册限制，允许本人重新注册账号并正常使用*台全部服务；同时书面告知限制注册的具体依据及相关规则，并对*台服务流程进行合规整改

本人于2025年7月27日支付488元购买了“青藤之恋”APP的年费会员服务（订单号：2025********43****449，收款方：武汉荟友网络科技有限公司）。​截至目前，我的会员有效期至2026年8月4日，剩余服务时长超过7个月。由于*期服务体验极差且本人已不再使用该*台（后台可查我的活跃记录，已长期未登录），我向客服申请退还剩余未消费时长对应的预付费用。​客服以“会员权益已到账”为由，依据其单方制定的格式条款拒绝退款。根据《消费者权益保护法》及预付卡管理相关规定，消费者有权终止预付式消费服务，经营者应退还未消费的余额。​我的诉求很简单：请退还我剩余未过期时间（约7个月）对应的会员费用。我并未享受后续服务，*台无权没收该款项。如不解决，将继续向12315及市场监管局举报。

关于账号遭恶意报复举报封禁的解封申诉函 尊敬的青藤APP*台审核团队： 本人系贵*台注册用户，账号*期遭系统封禁，经核实封禁原因系他人恶意报复举报所致。现就该事宜郑重申诉，恳请*台依法依规核查事实，解除对本人账号的封禁措施，具体情况如下： 本人与举报者通过贵*台相识后，前期聊天氛围融洽，虽部分内容存在暧昧表述，但均属成年人之间自愿的私人沟通，未涉及侮辱、诽谤、骚扰等违法违规行为，亦未违反《青藤APP社区自律公约》的核心条款。后续双方线下见面相处期间产生矛盾，举报者因个人情绪不满，以报复为目的在*台发起举报，该举报行为完全符合恶意举报的特征——缺乏真实有效的违规证据，举报理由与实际情况严重不符，属于典型的报复性举报行为。 *台直接依据该恶意举报封禁本人账号，既不符合程序正义，也违背相关法律规定。首先，根据《中华人民共和国民法典》第一百二十七条规定，网络虚拟财产受法律保护，本人账号作为合法注册的网络虚拟财产，其使用权应受法律保障，*台在未充分核实违规事实、未向本人核实情况的前提下直接封禁，侵害了本人的合法财产权益。其次，依据《个人信息保护法》第四十四条、第四十五条，本人对账号绑定的个人信息享有知情权、决定权和更正权，账号长期封禁导致本人实名信息被无端占用，无法正常使用合法网络服务，*台的行为已构成对个人信息权益的侵害。再者，根据《网络安全法》第二十四条确立的“权力与责任对等原则”，*台有权要求用户实名注册，更有义务在封禁账号时充分核实事实，而非仅凭单一举报就采取极端处置措施，剥夺用户的合法使用权。 本人账号注册至今，始终遵守*台规则，无任何历史违规记录，此次因他人报复性举报被封禁，不仅导致本人正常的社交需求无法满足，更造成了不必要的困扰。本人已留存与举报者的沟通记录、见面相关凭证等材料，可随时配合*台进行核查，以证明举报内容的虚假性和报复性。 综上，恳请贵*台秉持公*公正原则，依据《民法典》《个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律规定，对此次封禁事件进行全面复核，撤销基于恶意举报作出的封禁决定，恢复本人账号的正常使用功能。同时，依据《*办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》精神，对涉及用户重大切身利益的诉求，在48小时内给予正式受理回应。 盼复为感！

之前一直在用，感觉还挺好用的，后面找到之后就注销了，后面聊了一段时间没走到一起 想重新注册发现就不能用了，我也不知道为什么 打客服也没说明白 希望能给我重新给我一次机会 确实也想通过青藤之恋找个对象，感谢感谢

标题：青藤APP无明确违规依据封号，恳请依法解封账号 本人系青藤APP的合法注册用户，长期以来严格遵守*台服务协议及相关法律法规，规范使用账号开展正常社交互动。*期，本人在*台内发表“有反差感，是不是m”的言论后，账号被*台无故封禁，且未收到任何正式封禁通知及具体违规说明，该行为已严重侵害本人的合法权益，现依法提出投诉并恳请解封账号。 根据《互联网用户账号信息管理规定》第六条、第十九条明确要求，互联网信息服务提供者应当制定和公开账号管理规则，建立健全投诉举报处置机制，明确处理流程和反馈时限，在采取封禁等处置措施时，应向用户说明具体依据和理由 。但青藤APP在封禁本人账号时，既未告知所依据的具体*台规则条款，也未提供该言论违反法律法规或公序良俗的有效证据，仅以模糊的“违规”为由单方面终止服务，明显违反了上述规定中关于程序正当、权责明确的核心要求，属于典型的违规处置行为。 本人发表的“有反差感，是不是m”言论，仅为社交场景中对他人性格特质的调侃式疑问，无任何侮辱、诽谤、违反公序良俗或损害*安全、社会公共利益的内容，并未触及《互联网用户账号信息管理规定》第八条所列举的禁止性情形 。*台在未进行充分核实、未履行告知义务的情况下直接封号，实质上剥夺了本人的申辩权利，违背了诚实信用原则和公*合理的服务准则。 同时，依据《中华人民共和国个人信息保护法》第四十四条、第四十五条规定，个人对其个人信息享有知情权、决定权，有权查阅、复制个人信息，*台不得非法限制用户行使上述权利。本人账号已完成实名认证，*台封禁账号后，导致本人绑定的个人信息被非法留存且无法正常使用，既阻碍了本人继续享受*台服务的权利，也影响了本人通过实名信息注册使用其他网络服务的合法权益，构成对个人信息权益的侵害。此外，《网络安全法》第二十四条确立了“实名注册与合理处置”的对等原则，*台有权要求用户实名注册，但在服务终止时，应保障用户个人信息的合法处置权，而非以封禁账号为由扣押个人信息。 青藤APP作为具备公共服务属性的互联网*台，应当严格遵守《互联网用户账号信息管理规定》第十四条要求，履行账号管理主体责任，建立健全账号信息核验、应急处置等管理制度 。但其此次无依据封号的行为，既未履行法定告知义务，也未保障用户合法权益，严重损害了*台的公信力。

尊敬的青藤之恋*台审核团队：​ 您好！我是*台用户，账号为 [ 181****0425 ]。在注册流程中，我多次尝试完成学历验证均未成功，现特写信申请暂时跳过该环节，以大专学历正常使用*台功能，望审核团队予以考量。​ 我充分理解学历验证是*台保障信息真实、维护交友环境的重要举措，也认同*台对用户信息审核的严谨性。但就个人实际情况，目前确实存在无法完成验证的客观阻碍。 因海外学历信息暂未完全同步至国内验证系统，多次提交电子版学历证明仍无法通过校验，已联系教育部留学服务中心办理认证。但注册时误填院校名称关键词，导致系统匹配不到对应信息，虽已修改填写内容，却仍无法触发重新验证机制，联系客服暂未收到反馈。​ 注册前，我便了解到青藤之恋始终专注于打造真实、安全的交友空间，正是这份对品质的坚守，让我选择加入*台。我郑重承诺，账号中姓名、年龄、职业等其他信息均真实无误，后续若需核查，我会第一时间提供劳动合同、身份证明等材料。此次申请跳过学历验证，仅为解决当前使用障碍，绝非隐瞒信息，待验证问题解决后，我会立即补充完成验证流程。​ 我十分期待能在*台结识志同道合的朋友，开启交友旅程。恳请审核团队结合我的实际情况，批准申诉请求。若需进一步补充材料或说明，我会随时配合。​ 感谢您的审阅，盼复！​ 申诉人：181****0425