“青藤之恋”app每日仅推送5名女孩，采用模糊女孩头像、女孩基本信息等形式，若需观看支付100个青藤币，诱导用户购买青藤币。或者通过邀请其他用户注册，获得青藤币，一个新用户10个青藤币。本人于3月17日，以交友为目的，需与女士私发信息，但苦于没有青藤币，邀请18位朋友帮忙注册青藤之恋apo，获取180余个青藤币，后迫于青藤币不够，后购买99元1000个青藤币。2024年3月18日0时，被系统告知邀请数据异常被封禁7天。联系客服无果后，决定投诉。 综上所述，本人认为青藤之恋app存在以下问题：1.诱导用户购买其青藤币、会员等增值服务。2.单纯以数据判定用户违规，用户公告不明确，虽本人邀请已婚或非单身朋友注册账号，但青藤之恋app所提供给用户的公告变更通知不够明显且相关位置较隐蔽，没有及时有效通知到用户本人。3.按照青藤之恋app提示本人邀请其他用户注册违规行为，为何app不及时通知、提示用户停止违规行为，而在用户消费后凌晨予以封禁。此举存在引诱他人消费，违反互联网相关政策法规。4.若青藤之恋app以平台规定、公约已规定相关事宜，本人已违反规定为由拒绝予以解决问题，本人认为青藤之恋app存在违反《合同法》行为，因青藤之恋app平台规定、公约更新通知用户位置不明显，变更条款不突出，用户未及时接收条款变更情况、未能形成邀约，相关规定形成在法理学上不构成成立条件。5.综合4点情况，青藤之恋平台规定、公约存在霸王条款嫌疑，违反《消费者权益保护法》，应予以废止！

一、虚假宣传。青藤之恋用有高质量男性、限制权益来引诱用户开通会员，2023年11月2日，我购买青藤之恋12个月的会员，经过一天的使用，认为APP功能不完善，筛选标准不够细致，推荐的异性都达不到我的标准，推荐对象的学历、收入等与宣传不符，对找对象没有帮助。 二、强买强卖。 我自2023年11月3日起就多次申请退款，客服拒绝退款。在消费者对服务不满意想要解除合同的情况下，对方强硬拒绝，明显违反了民法典自愿、平等原则，请求工商局帮助解除合同，退还全部费用，并处罚该公司。 三、审核不严。我也发现APP审核和填写机制很宽松，有的人是照骗，或谎报身高、收入，容易让女性会员们被骗感情。且我在APP上多次遇到男性暗示自己想约p、体验多人运动，让我感到很恶心。客服还是拒绝退费。无可奈何，我向平台投诉，商家仍不理睬。

2023年6月25日凌晨，我通过抖音博主推荐下载了青藤之恋，因为确实和其他交友软件不一样，登录以后就推荐了几个异性，都是有身份和学历双重认证，我感觉还挺靠谱的，然后我也很认真地填写并认证了个人资料，后来软件推荐谁喜欢我，点进去看不了，需要会员才能打开，于是我好奇点了一下，有单月购买和连续购买，下单的时候压根没显示多少钱，软件上写了12个月，我以为12元每月，就想着反正也不贵，那就买一个呗！结果等我退出软件回到微信的时候我蒙了，488元，我当时都不知道这488元是怎么扣出去的，翻了半天才知道原来是这个软件。到目前为止，我买过的所有APP的会员都是按月收费，真的没想到这个软件的套路如此深，况且买了会员后根本没有其他任何服务，就只是多能看“谁看过我”“谁喜欢我”这两个，连曝光推荐都只有24小时，给我推荐的人每次5个，24小时一次，如果要提前看或者曝光推荐自己就另外收费，那我花几大百买的会员有啥用？真是见了鬼了，就这服务我要这会员干嘛呢？而且软件上连联系电话都没有。人工客服找不到，感觉被骗了，现在只希望能够推荐了，烦请贵单位认真审核后给予处理，也希望青藤之恋有所改进吧！不希望再有人无辜躺枪了。

下载APP，冲着婚恋目的去充值会员的，因为里面的功能不充值会员是不方便的。所以充值了一个月的会员。但是上去了解了不到一周，发现这个APP质量很低，不适合婚恋交友。所以申请退费。5月18号到期，5月15日就提前扣款一个月的会员费，没有经过我的确认和同意，找客服一直找借口拖拉，里面的功能对交友没有太大的帮助，非法营销诱导消费，强烈要求返还提前扣款的198元。

我是青藤会员，大概在2024年3月份之前购买了了7次6000青藤币，每次428元，用于曝光，但是曝光每次推荐的女生大多数不满足选择要求身高在160以下或者年龄比我大，不满足选择要求，与平台沟通多次无果，希望退款2552元

我于2024年5月6日购买了年费会员，发现体验没有达到预期，要求客服退款，并被告知没有退款途径。 不要求全额退款，因为使用了两天，但应该退大部分。

我于2024年3月27日在青藤之恋平台购买充值了12个月的会员服务，目前使用该APP约1个月有余，信息匹配度不高，体验感也不好，想要退掉剩余10个多月的会员费用，该平台客服表示不能退还，这种不合理的做法严重侵害消费者权益，我的诉求是要求平台退还从我跟商家要求退还之日起，剩余10个多月还未享受权益的会员费用。

下载APP，冲着婚恋目的去充值会员的，因为里面的功能不充值会员是不方便的。我想着至少也需要一年的时间慢慢去接触，所以充值了一年的会员。但是上去了解了不到一周，发现这个APP质量很低，不适合婚恋交友。所以申请退费，按一个月的会员去扣费即可。不同意退费 里面的功能对交友没有太大的帮助。且推荐交友的范围也很广泛，不符合会员里能提供的服务。退费降级还不行！

好像是在四月初的时候充了个会员，然后不知道什么原因被封禁了，问了很多次客服，每次都是一样的回答，具体原因也不说。重点是我刚冲的会员

正常使用这个app软件进行交友聊天，跟女生聊开心了就正常加个微信，聊天的女生对方也乐意留联系方式，然后也不知道是被恶意举报还是咋了，平台老提示我营销信息诈骗，我明明一直都在正常使用，也没发布任何色情信息，擦边信息暴力信息和其他违规信息，就正常聊天跟女生互相加微信，然后给我账号封号，我再重新注册也没办法进行身份证实名认证，打电话给客服总是跟我说正在处理，帮我反馈解决封号问题,一直没给我处理好，实名认证一直认证不了，然后客服打俩电话我没看到就给我说处理完了，账号的实名认证（32****199****62038）也始终无法认证，每次输入实名信息都显示无法认证，

我于2024/4/14 22:03在青藤之恋平台误购一年的会员服务（488元）随后立即向客服反应购买错误，要求退款重新选择购买时间。共反应了三次均被告知申请失败不能退款。

我于2024年4月10日在青藤之恋app误充购买会员，一直推荐使用和体验，出现退会员费问题，误充会员后联系平台客服多次协商解决退款，客服并未退全款，我的诉求是全额退费。

我在2024-4-14日购买了青藤之恋会员198元/月，该会员显示8大特权中的高级筛选：可以根据身高、年龄、学历精准推荐嘉宾信息。实际推送的嘉宾信息并未达到要求，选择另一半的要求谨慎，因该功能未达到预期效果，导致软件推送的信息均为无效信息，该产品质量存在严重问题。 嘉宾要求设置的条件，以及推送的嘉宾信息见截图。 我的诉求是退还我的费用198元。

“青藤之恋”app每日仅推送5名女孩，采用模糊女孩头像、女孩基本信息等形式，若需观看支付100个青藤币，诱导用户购买青藤币。或者通过邀请其他用户注册，获得青藤币，一个新用户10个青藤币。本人于3月17日，以交友为目的，需与女士私发信息，但苦于没有青藤币，邀请18位朋友帮忙注册青藤之恋apo，获取180余个青藤币，后迫于青藤币不够，后购买99元1000个青藤币。2024年3月18日0时，被系统告知邀请数据异常被封禁7天。联系客服无果后，决定投诉。 综上所述，本人认为青藤之恋app存在以下问题：1.诱导用户购买其青藤币、会员等增值服务。2.单纯以数据判定用户违规，用户公告不明确，虽本人邀请已婚或非单身朋友注册账号，但青藤之恋app所提供给用户的公告变更通知不够明显且相关位置较隐蔽，没有及时有效通知到用户本人。3.按照青藤之恋app提示本人邀请其他用户注册违规行为，为何app不及时通知、提示用户停止违规行为，而在用户消费后凌晨予以封禁。此举存在引诱他人消费，违反互联网相关政策法规。4.若青藤之恋app以平台规定、公约已规定相关事宜，本人已违反规定为由拒绝予以解决问题，本人认为青藤之恋app存在违反《合同法》行为，因青藤之恋app平台规定、公约更新通知用户位置不明显，变更条款不突出，用户未及时接收条款变更情况、未能形成邀约，相关规定形成在法理学上不构成成立条件。5.综合4点情况，青藤之恋平台规定、公约存在霸王条款嫌疑，违反《消费者权益保护法》，应予以废止！

一、虚假宣传。青藤之恋用有高质量男性、限制权益来引诱用户开通会员，2023年11月2日，我购买青藤之恋12个月的会员，经过一天的使用，认为APP功能不完善，筛选标准不够细致，推荐的异性都达不到我的标准，推荐对象的学历、收入等与宣传不符，对找对象没有帮助。 二、强买强卖。 我自2023年11月3日起就多次申请退款，客服拒绝退款。在消费者对服务不满意想要解除合同的情况下，对方强硬拒绝，明显违反了民法典自愿、平等原则，请求工商局帮助解除合同，退还全部费用，并处罚该公司。 三、审核不严。我也发现APP审核和填写机制很宽松，有的人是照骗，或谎报身高、收入，容易让女性会员们被骗感情。且我在APP上多次遇到男性暗示自己想约p、体验多人运动，让我感到很恶心。客服还是拒绝退费。无可奈何，我向平台投诉，商家仍不理睬。

2023年6月25日凌晨，我通过抖音博主推荐下载了青藤之恋，因为确实和其他交友软件不一样，登录以后就推荐了几个异性，都是有身份和学历双重认证，我感觉还挺靠谱的，然后我也很认真地填写并认证了个人资料，后来软件推荐谁喜欢我，点进去看不了，需要会员才能打开，于是我好奇点了一下，有单月购买和连续购买，下单的时候压根没显示多少钱，软件上写了12个月，我以为12元每月，就想着反正也不贵，那就买一个呗！结果等我退出软件回到微信的时候我蒙了，488元，我当时都不知道这488元是怎么扣出去的，翻了半天才知道原来是这个软件。到目前为止，我买过的所有APP的会员都是按月收费，真的没想到这个软件的套路如此深，况且买了会员后根本没有其他任何服务，就只是多能看“谁看过我”“谁喜欢我”这两个，连曝光推荐都只有24小时，给我推荐的人每次5个，24小时一次，如果要提前看或者曝光推荐自己就另外收费，那我花几大百买的会员有啥用？真是见了鬼了，就这服务我要这会员干嘛呢？而且软件上连联系电话都没有。人工客服找不到，感觉被骗了，现在只希望能够推荐了，烦请贵单位认真审核后给予处理，也希望青藤之恋有所改进吧！不希望再有人无辜躺枪了。

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我于2024年5月6日购买了年费会员，发现体验没有达到预期，要求客服退款，并被告知没有退款途径。 不要求全额退款，因为使用了两天，但应该退大部分。

我于2024年3月27日在青藤之恋平台购买充值了12个月的会员服务，目前使用该APP约1个月有余，信息匹配度不高，体验感也不好，想要退掉剩余10个多月的会员费用，该平台客服表示不能退还，这种不合理的做法严重侵害消费者权益，我的诉求是要求平台退还从我跟商家要求退还之日起，剩余10个多月还未享受权益的会员费用。

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好像是在四月初的时候充了个会员，然后不知道什么原因被封禁了，问了很多次客服，每次都是一样的回答，具体原因也不说。重点是我刚冲的会员

正常使用这个app软件进行交友聊天，跟女生聊开心了就正常加个微信，聊天的女生对方也乐意留联系方式，然后也不知道是被恶意举报还是咋了，平台老提示我营销信息诈骗，我明明一直都在正常使用，也没发布任何色情信息，擦边信息暴力信息和其他违规信息，就正常聊天跟女生互相加微信，然后给我账号封号，我再重新注册也没办法进行身份证实名认证，打电话给客服总是跟我说正在处理，帮我反馈解决封号问题,一直没给我处理好，实名认证一直认证不了，然后客服打俩电话我没看到就给我说处理完了，账号的实名认证（32****199****62038）也始终无法认证，每次输入实名信息都显示无法认证，

我于2024/4/14 22:03在青藤之恋平台误购一年的会员服务（488元）随后立即向客服反应购买错误，要求退款重新选择购买时间。共反应了三次均被告知申请失败不能退款。

我于2024年4月10日在青藤之恋app误充购买会员，一直推荐使用和体验，出现退会员费问题，误充会员后联系平台客服多次协商解决退款，客服并未退全款，我的诉求是全额退费。

我在2024-4-14日购买了青藤之恋会员198元/月，该会员显示8大特权中的高级筛选：可以根据身高、年龄、学历精准推荐嘉宾信息。实际推送的嘉宾信息并未达到要求，选择另一半的要求谨慎，因该功能未达到预期效果，导致软件推送的信息均为无效信息，该产品质量存在严重问题。 嘉宾要求设置的条件，以及推送的嘉宾信息见截图。 我的诉求是退还我的费用198元。