本人2022年8月份报名自考课程，机构老师诱导我使用小雨点金融贷支付加起来3980元，当时并没有说明课程使用期限，后来安排了一个班主任的每天发学*资料打卡，而且考前资料的和考场考题不一致，而且来来回回也是那个资料和考试的内容都基本不符合，去年询问自考后续流程也没回复我，当初跟我说主要对接的是招生的老师，后来不知道怎么做就没继续考，这个月再次了解到招生老师早已离职，且没有安排其他人来对接我，而我的课程及学*报名后的各项流程并没有得到一个好的安排，该机构虚假宣传，打着“圆梦计划”、”免试入学”的名义同时又和网贷公司”小雨贷”有勾连，诱导消费者贷款购买该机构的课程。课程有效期没有说明，且课程后续也没有跟进，结束也从未告知，我要求退还总费用：3980元。

2023年7月27日在湖北壹曙光教育科技有限公司，购买学历提升服务，后续出现虚假宣传，售后无响应等问题；商家联系方式:02*******19

2023年6月16在湖北壹曙光教育科技有限公司交了4000块的学历提升服务，后续发现帮助不大，交钱前说不耗时间包过有答案等等虚假宣传哄*交费，后续提出几次要求退费，机构拒不退费。

本人于2023年3月在湖北壹曙光教育科技有限公司报名成考专科+自考本科，总学费10980元，机构却擅自将专业报错为自考专本套读，属于严重报名错误。 且自报名至今三年内，专科阶段完全未提供任何课程、教学及教务服务，机构现在却以“服务期已过”为由拒绝负责；本科阶段也仅提供一个华夏大创*台账号，无任何实质性教学、辅导、教务协助，所有考试报名、缴费、学*均由本人自行完成，机构未履行任何合同义务。 后续协商退费，机构仅愿意退还2196元，并刻意诱导催促本人签署不合理退费协议，签字后便以此为借口拒绝再次沟通，态度强硬、敷衍推诿。 现在要求机构 1. 立即停止拖延推诿； ​2. 在3个工作日内给出明确、可执行的退费方案； ​3. 全额退还本人未消费对应的费用

本人于2022.9.1在湖北壹曙光-微信线上报名学历提升课程，报名时明确告知招生老师本人已有大专学历，诉求为直接升本科，对方承诺可办理并提供1对1直播课程。 缴费6980后，机构未履行承诺，实际提供的是大专录播课程，且课程内容、试题均可在网上免费获取，存在严重虚假宣传。期间因疫情考试推迟，本人多次联系原招生老师，强调因身处北京、回老家不便，仍坚持要求按本科报名诉求处理，对方推诿敷衍。 后续账号无法登录，承诺同步的信息未收到，原对接老师疑似离职，新分配老师态度恶劣、拒接电话、拒绝提供服务，多次沟通退费无果。现请求市场监管部门介入，责令机构退还全部费用，依法查处其虚假宣传、拒不履约等违规行为，维护消费者合法权益

本人于2025年10月20日报名中师在线(武汉)教育科技有限公司（现改名为：湖北鼎新卓泰科技有限公司）的自学考试培训课程，对方诱导本人在海尔金融贷款支付学费7200元，微信支付800元，共计8000元，签合同时对方未告知该公司存在经营异常多人举报的问题，请求核查该机构是否具备民办学校办学许可证、自考助学资质，是否属于非法办学、超范围经营。机构实际仅提供了录播课程，本人一节未观看，未享受其他实质性服务。本人因未享受服务，申请全额退款，但机构态度强硬，明确表示无论如何都不可能全额退款，并以“周五出方案”为由恶意拖延。该机构至今无法提供教育部门颁发的《民办学校办学许可证》及备案文件，疑似属于未经批准擅自开展经营活动涉嫌非法办学。现请求市场监管部门依法介入，责令该机构全额退还本人所交全部学费，并协助解除与海尔金融的教育贷款合同，维护消费者合法权益。

2022年6月我在抖音*台刷到（湖北壹曙光教育科技有限公司）的虚假宣传，夸大教学效果，承诺包括稳拿证等情况，但实际情况与宣传不符，还诱导我办理了贷款，在我不知情的情况下，诱导我办理了网贷分期，且贷款手续未明确告知。一个月后我再要求退费时时，机构与合同条款为由，拒绝全额退款，甚至扣除高额的服务费，合同中也出现“不予退费”的霸王条款，同时售后服务差，同时客服班主任回复慢，甚至对我的问题不予理会。直到2025年的年底我才联系上了该机构的客服，请求了武汉市民热线协助我处理，可结果他们那边的回复是我的时间已经超过了他们能处理的退费时间。这些行为严重侵犯了消费者的合法权益，给我带来了经济损失和精神困扰。如果该机构以非法占有为目的，通过虚构事实，隐瞒真相的方法*取学员钱财，希望相关部门核实！并且协助我退还费用。

2024年1月8日在湖北壹曙光教育报名学历提升培训，后续于2025年就提出退费问题，一直推诿，没有正面回复

实名举报！湖北壹曙光教育科技有限公司假借学历提升，行诈*敛财之实。2024年3月28日，我实名举报湖北壹曙光教育科技有限公司（以下简称“壹曙光”）以学历提升为名，实施虚假宣传、诱导消费、恶意欺诈成人学员的违法行径，恳请相关部门彻查其资质、偷税漏税及违规操作，为我们普通学员追回血汗钱，肃清教育行业害虫！2024年3月，我因工作繁忙，希望通过简单易考的专业顺利拿到专升本证书，主动联系壹曙光招生老师咨询学历提升事宜。全程我明确告知“想找容易的专业、轻松拿证”的核心需求，该招生老师却罔顾实际，强行推荐行政管理专业，并用满口谎言进行欺诈式营销：声称手握押中率95%的考前押题资料，承诺“2年未考出证书100%退费”，更以“名额紧缺”“新旧教材交替”为由制造紧迫感，诱导我通过支付宝无息贷款全额缴纳费用。缴费后，所谓的服务全程充满敷衍与*局：仅让我下载“华夏大创”APP刷题，然而短短3个月后APP直接崩溃，显示网络连接错误，后续再也无法正常使用；报名考试时，所谓的“考前资料”堆砌海量无关内容，毫无针对性，对考试没有任何实质帮助，与招生老师的承诺天差地别。我清晰意识到，壹曙光从一开始就不存在正规的教学服务，全程以虚假宣传*取学费，其网络授课更是毫无质量可言，严重侵犯我的合法权益。更令人愤慨的是，当我2025年2月依据当初“100%退费”的承诺提出退款时，壹曙光彻底暴露丑恶嘴脸，前后态度天壤之别：先是在我提出退款后，时隔一年才违规开具发票，明显是早有预谋地钻偷税漏税的空子，逃避监管；随后又拿出伪造的合同，合同上的公司公章与真实发票公章完全不符，签名也绝非我本人签署，同时以“不在服务期内”“霸王退款条约”为由，公然拒绝履行退款义务，对我的合理诉求置之不理。我通过多方渠道了解到，壹曙光早已是教深挖其偷税漏税、欺诈消费的证据，依法对其予以严厉惩处！同时，恳请为我们这些无辜学员主持公道，协助追回被*取的全部费用，还我们一个公*正义，还教育行业一片清朗的天空！行业的“害群之马”：网络上充斥着大量与我遭遇相同的学员投诉，细数其虚假宣传、诱导消费、欺诈收费的种种恶行；天眼查公示数据更显示，该公司涉及上百起诉讼纠纷，早已深陷法律纠纷的泥潭。这样一家毫无诚信、毫无办学资质、涉嫌偷税漏税的企业，却长期假借学历提升之名敛财，坑害我们一心想提升自我、努力进步的成人学员，每一分血汗钱都来之不易相关部门追回*取费

本人于2023年在该机构报名本科提升课程，打电话诱导我缴纳学费共计5800元，有完整转账记录与报名时的录屏证据。 报名至今*两年，该机构未按承诺提供任何教学、辅导、跟进服务，长期对学员不管不问，严重违约。 本人多次要求退费，机构拖延、推诿，拒不处理。 现要求该机构全额退还学费5800元，望市场监管部门协助处理。 证据：转账记录、报名缴费录屏、合同相关材料。