近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
贵州银行总部客服部都太不负责了 没有一个负责人面对处理我问题
贵州银行信用卡客服部严重不负责人
我是在贵州银行办了一张信用卡卡的额度本金是31000 逾期了几个月样子 因为做生意亏本了实在无力尝还 家里的叔叔想办法给我还钱拿起钱 然后一起在九月十五号遵义市南京路贵州银行准备还钱 由于说协商这事没有说清楚 银行喊我打96655我打了四五天了都在打才给我回应 协商还款 我到九月22号还在打96655那边客服就知道崔加 我家里的人和我再次也去了银行 也只是给我打打电话咨询 我还没见过客户在一直主动还款 贵州银行一点不积极 也就是这个贵州银行 都是不负责任生怕多事的那种 九月22号也就是今天我还打了总行08********08 这个人还要搞笑喊我不要来贵阳这边 打了后也没有任何帮助处理 请麻烦你们立即查询这个号码 遵义贵州银行是分行咨询我的问题也就是打个电话贵阳分部帮我查询 总部在贵阳 我有在这九月十五号到现在九月二十二号积极打电话的通话记录以及去贵州银行两次 这个贵州银行信用卡客服部处理我这事严重的不负责 仿佛我还不还钱对于她们贵州银行信用卡客服部来说无所谓 做事很不负责任 我第一次遇见客户主动来银行一次性还钱 贵州银行的客服电话还罢烂无所谓的 我有通话记录起码到现在打了二十几个 电话了 我投诉的是贵州银行信用卡客服部 电话全是我天天打没有效应 以下是电话号码 31000的本金 逾期几个月每个月就产生一千多的利息 谁接受的了这个费用真的是在高利贷了 我现在要被银行逼疯已经不想活了 明天账单就出来了至今打电话没有任何有用
投诉问题
服务态度差、霸王条款、信用卡逾期
已完结
发布于2023-09-24
贵州银行总部贵阳的客服部都不负责人
贵州银行信用卡客服部严重不负责人
我是在贵州银行办了一张信用卡卡的额度本金是31000 逾期了几个月样子 因为做生意亏本了实在无力尝还 家里的叔叔想办法给我还钱拿起钱 然后一起在九月十五号遵义市南京路贵州银行准备还钱 由于说协商这事没有说清楚 银行喊我打96655我打了四五天了都在打才给我回应 协商还款 我到九月22号还在打96655那边客服就知道崔加 我家里的人和我再次也去了银行 也只是给我打打电话咨询 我还没见过客户在一直主动还款 贵州银行一点不积极 也就是这个贵州银行 都是不负责任生怕多事的那种 九月22号也就是今天我还打了总行08********08 这个人还要搞笑喊我不要来贵阳这边 打了后也没有任何帮助处理 请麻烦你们立即查询这个号码 遵义贵州银行是分行咨询我的问题也就是打个电话贵阳分部帮我查询 总部在贵阳 我有在这九月十五号到现在九月二十二号积极打电话的通话记录以及去贵州银行两次 这个贵州银行信用卡客服部处理我这事严重的不负责 仿佛我还不还钱对于她们贵州银行信用卡客服部来说无所谓 做事很不负责任 我第一次遇见客户主动来银行一次性还钱 贵州银行的客服电话还罢烂无所谓的 我有通话记录起码到现在打了二十几个 电话了 我投诉的是贵州银行信用卡客服部 电话全是我天天打没有效应 以下是电话号码
投诉问题
服务态度差、乱扣费、信用卡逾期
已完结
发布于2023-09-24
贵州银行信用卡客服部严重不负责人
我是在贵州银行办了一张信用卡卡的额度本金是31000 逾期了几个月样子 因为做生意亏本了实在无力尝还 家里的叔叔想办法给我还钱拿起钱 然后一起在九月十五号遵义市南京路贵州银行准备还钱 由于说协商这事没有说清楚 银行喊我打96655我打了四五天了都在打才给我回应 协商还款 我到九月22号还在打96655那边客服就知道崔加 我家里的人和我再次也去了银行 也只是给我打打电话咨询 我还没见过客户在一直主动还款 贵州银行一点不积极 也就是这个贵州银行 都是不负责任生怕多事的那种 九月22号也就是今天我还打了总行08********08 这个人还要搞笑喊我不要来贵阳这边 打了后也没有任何帮助处理 请麻烦你们立即查询这个号码 遵义贵州银行是分行咨询我的问题也就是打个电话贵阳分部帮我查询 总部在贵阳 我有在这九月十五号到现在九月二十二号积极打电话的通话记录以及去贵州银行两次 这个贵州银行信用卡客服部处理我这事严重的不负责 仿佛我还不还钱对于她们贵州银行信用卡客服部来说无所谓 做事很不负责任 我第一次遇见客户主动来银行一次性还钱 贵州银行的客服电话还罢烂无所谓的 我有通话记录起码到现在打了二十几个 电话了 我投诉的是贵州银行信用卡客服部 电话全是我天天打没有效应 以下是电话号码
投诉问题
服务态度差、乱扣费、信用卡逾期
已完结
发布于2023-09-22
不负责 我从九月十五号到九月二十二号一直积极打电话配合协商后一次性还款 资料是我这段时间以来打的电话
我是在贵州银行办了一张信用卡卡的额度本金是31000 逾期了几个月样子 因为做生意亏本了实在无力尝还 家里的叔叔想办法给我还钱拿起钱 然后一起在九月十五号遵义市南京路贵州银行准备还钱 由于说协商这事没有说清楚 银行喊我打96655我打了四五天了都在打才给我回应 协商还款 我到九月22号还在打96655那边客服就知道崔加 我家里的人和我再次也去了银行 也只是给我打打电话咨询 我还没见过客户在一直主动还款 贵州银行一点不积极 也就是这个贵州银行 都是不负责任生怕多事的那种 九月22号也就是今天我还打了总行08********08 打了后也没有任何帮助处理 就叫我去我遵义当地网点去还款就行不要来贵阳贵州银行 遵义贵州银行是分行咨询我的问题也就是打个电话贵阳分部帮我查询 总部在贵阳 我有在这九月十五号到现在九月二十二号积极打电话的通话记录以及去贵州银行两次 这个贵州银行 仿佛我还不还钱对于贵州银行来说无所谓 做事很不负责任 我第一次遇见客户主动来银行一次性还钱 贵州银行还罢烂无所谓的 我有通话记录起码到现在打了二十几个电话了
投诉问题
服务态度差、乱扣费、信用卡逾期
已完结
发布于2023-09-22
贵州银行对于客户主动还钱 打电话96655一直没有回应 我有聊天记录证明 没有一个负责人
我是在贵州银行办了一张信用卡卡的额度本金是31000 逾期了几个月样子 因为做生意亏本了实在无力尝还 家里的叔叔想办法给我还钱拿起钱 然后一起在九月十五号遵义市南京路贵州银行准备还钱 由于说协商这事没有说清楚 银行喊我打96655我打了四五天了都在打才给我回应 协商还款 我到九月22号还在打96655那边客服就知道崔加 我家里的人和我再次也去了银行 也只是给我打打电话咨询 我还没见过客户在一直主动还款 贵州银行一点不积极 也就是这个贵州银行 都是不负责任生怕多事的那种 九月22号也就是今天我还打了总行08********08 打了后也没有任何帮助处理 就叫我去我遵义当地网点去还款就行不要来贵阳贵州银行 遵义贵州银行是分行咨询我的问题也就是打个电话贵阳分部帮我查询 总部在贵阳 我有在这九月十五号到现在九月二十二号积极打电话的通话记录以及去贵州银行两次 这个贵州银行 仿佛我还不还钱对于贵州银行来说无所谓 做事很不负责任 我第一次遇见客户主动来银行一次性还钱 贵州银行还罢烂无所谓的 我有通话记录起码到现在打了二十几个电话了
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、乱扣费
已完结
发布于2023-09-22
投诉贵州银行信用卡没有告知我就产生利息,在不知情的情况下被扣约800元利息
3月17号早上9点到3月18号下午3点之间没有告知我就产生利息,在不知情的情况下被扣约800元利息,比高利贷还高,这个抢有啥区别,在客户不知情的情况下扣利息,如果客户一直不发现那利息是不是一直抢下去,打银行电话要求处理,态度极其恶劣,还恶意挂断电话,等了一周的结果是不给退费,要求再次投诉处理,银行工作人员不受理。试想你是可以还款的,在不知情的情况下不明不白的被扣利息,谁能接受?贵州银行就是抢客户的钱,希望类似的客户越多越好,特意挖着坑等着我们去跳,这样的服务和恶意扣费欣然不接收!要求严肃处理!老百姓的钱不是大风刮来的,是辛苦挣来的,哪能让贵州银行这样说抢就抢而且是在不告知客户的情况下抢走,800元也不是小数目,一分钱都是血汗钱,望银保监会严肃处理,保护消费者老百姓的合法权益!
投诉问题
利息高、服务态度差、乱扣费
已完结
发布于2022-03-06
贵州银行总部客服部都太不负责了 没有一个负责人面对处理我问题
贵州银行信用卡客服部严重不负责人
我是在贵州银行办了一张信用卡卡的额度本金是31000 逾期了几个月样子 因为做生意亏本了实在无力尝还 家里的叔叔想办法给我还钱拿起钱 然后一起在九月十五号遵义市南京路贵州银行准备还钱 由于说协商这事没有说清楚 银行喊我打96655我打了四五天了都在打才给我回应 协商还款 我到九月22号还在打96655那边客服就知道崔加 我家里的人和我再次也去了银行 也只是给我打打电话咨询 我还没见过客户在一直主动还款 贵州银行一点不积极 也就是这个贵州银行 都是不负责任生怕多事的那种 九月22号也就是今天我还打了总行08********08 这个人还要搞笑喊我不要来贵阳这边 打了后也没有任何帮助处理 请麻烦你们立即查询这个号码 遵义贵州银行是分行咨询我的问题也就是打个电话贵阳分部帮我查询 总部在贵阳 我有在这九月十五号到现在九月二十二号积极打电话的通话记录以及去贵州银行两次 这个贵州银行信用卡客服部处理我这事严重的不负责 仿佛我还不还钱对于她们贵州银行信用卡客服部来说无所谓 做事很不负责任 我第一次遇见客户主动来银行一次性还钱 贵州银行的客服电话还罢烂无所谓的 我有通话记录起码到现在打了二十几个 电话了 我投诉的是贵州银行信用卡客服部 电话全是我天天打没有效应 以下是电话号码 31000的本金 逾期几个月每个月就产生一千多的利息 谁接受的了这个费用真的是在高利贷了 我现在要被银行逼疯已经不想活了 明天账单就出来了至今打电话没有任何有用
投诉问题
服务态度差、霸王条款、信用卡逾期
已完结
发布于2023-09-24
贵州银行总部贵阳的客服部都不负责人
贵州银行信用卡客服部严重不负责人
我是在贵州银行办了一张信用卡卡的额度本金是31000 逾期了几个月样子 因为做生意亏本了实在无力尝还 家里的叔叔想办法给我还钱拿起钱 然后一起在九月十五号遵义市南京路贵州银行准备还钱 由于说协商这事没有说清楚 银行喊我打96655我打了四五天了都在打才给我回应 协商还款 我到九月22号还在打96655那边客服就知道崔加 我家里的人和我再次也去了银行 也只是给我打打电话咨询 我还没见过客户在一直主动还款 贵州银行一点不积极 也就是这个贵州银行 都是不负责任生怕多事的那种 九月22号也就是今天我还打了总行08********08 这个人还要搞笑喊我不要来贵阳这边 打了后也没有任何帮助处理 请麻烦你们立即查询这个号码 遵义贵州银行是分行咨询我的问题也就是打个电话贵阳分部帮我查询 总部在贵阳 我有在这九月十五号到现在九月二十二号积极打电话的通话记录以及去贵州银行两次 这个贵州银行信用卡客服部处理我这事严重的不负责 仿佛我还不还钱对于她们贵州银行信用卡客服部来说无所谓 做事很不负责任 我第一次遇见客户主动来银行一次性还钱 贵州银行的客服电话还罢烂无所谓的 我有通话记录起码到现在打了二十几个 电话了 我投诉的是贵州银行信用卡客服部 电话全是我天天打没有效应 以下是电话号码
投诉问题
服务态度差、乱扣费、信用卡逾期
已完结
发布于2023-09-24
贵州银行信用卡客服部严重不负责人
我是在贵州银行办了一张信用卡卡的额度本金是31000 逾期了几个月样子 因为做生意亏本了实在无力尝还 家里的叔叔想办法给我还钱拿起钱 然后一起在九月十五号遵义市南京路贵州银行准备还钱 由于说协商这事没有说清楚 银行喊我打96655我打了四五天了都在打才给我回应 协商还款 我到九月22号还在打96655那边客服就知道崔加 我家里的人和我再次也去了银行 也只是给我打打电话咨询 我还没见过客户在一直主动还款 贵州银行一点不积极 也就是这个贵州银行 都是不负责任生怕多事的那种 九月22号也就是今天我还打了总行08********08 这个人还要搞笑喊我不要来贵阳这边 打了后也没有任何帮助处理 请麻烦你们立即查询这个号码 遵义贵州银行是分行咨询我的问题也就是打个电话贵阳分部帮我查询 总部在贵阳 我有在这九月十五号到现在九月二十二号积极打电话的通话记录以及去贵州银行两次 这个贵州银行信用卡客服部处理我这事严重的不负责 仿佛我还不还钱对于她们贵州银行信用卡客服部来说无所谓 做事很不负责任 我第一次遇见客户主动来银行一次性还钱 贵州银行的客服电话还罢烂无所谓的 我有通话记录起码到现在打了二十几个 电话了 我投诉的是贵州银行信用卡客服部 电话全是我天天打没有效应 以下是电话号码
投诉问题
服务态度差、乱扣费、信用卡逾期
已完结
发布于2023-09-22
不负责 我从九月十五号到九月二十二号一直积极打电话配合协商后一次性还款 资料是我这段时间以来打的电话
我是在贵州银行办了一张信用卡卡的额度本金是31000 逾期了几个月样子 因为做生意亏本了实在无力尝还 家里的叔叔想办法给我还钱拿起钱 然后一起在九月十五号遵义市南京路贵州银行准备还钱 由于说协商这事没有说清楚 银行喊我打96655我打了四五天了都在打才给我回应 协商还款 我到九月22号还在打96655那边客服就知道崔加 我家里的人和我再次也去了银行 也只是给我打打电话咨询 我还没见过客户在一直主动还款 贵州银行一点不积极 也就是这个贵州银行 都是不负责任生怕多事的那种 九月22号也就是今天我还打了总行08********08 打了后也没有任何帮助处理 就叫我去我遵义当地网点去还款就行不要来贵阳贵州银行 遵义贵州银行是分行咨询我的问题也就是打个电话贵阳分部帮我查询 总部在贵阳 我有在这九月十五号到现在九月二十二号积极打电话的通话记录以及去贵州银行两次 这个贵州银行 仿佛我还不还钱对于贵州银行来说无所谓 做事很不负责任 我第一次遇见客户主动来银行一次性还钱 贵州银行还罢烂无所谓的 我有通话记录起码到现在打了二十几个电话了
投诉问题
服务态度差、乱扣费、信用卡逾期
已完结
发布于2023-09-22
贵州银行对于客户主动还钱 打电话96655一直没有回应 我有聊天记录证明 没有一个负责人
我是在贵州银行办了一张信用卡卡的额度本金是31000 逾期了几个月样子 因为做生意亏本了实在无力尝还 家里的叔叔想办法给我还钱拿起钱 然后一起在九月十五号遵义市南京路贵州银行准备还钱 由于说协商这事没有说清楚 银行喊我打96655我打了四五天了都在打才给我回应 协商还款 我到九月22号还在打96655那边客服就知道崔加 我家里的人和我再次也去了银行 也只是给我打打电话咨询 我还没见过客户在一直主动还款 贵州银行一点不积极 也就是这个贵州银行 都是不负责任生怕多事的那种 九月22号也就是今天我还打了总行08********08 打了后也没有任何帮助处理 就叫我去我遵义当地网点去还款就行不要来贵阳贵州银行 遵义贵州银行是分行咨询我的问题也就是打个电话贵阳分部帮我查询 总部在贵阳 我有在这九月十五号到现在九月二十二号积极打电话的通话记录以及去贵州银行两次 这个贵州银行 仿佛我还不还钱对于贵州银行来说无所谓 做事很不负责任 我第一次遇见客户主动来银行一次性还钱 贵州银行还罢烂无所谓的 我有通话记录起码到现在打了二十几个电话了
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、乱扣费
已完结
发布于2023-09-22
投诉贵州银行信用卡没有告知我就产生利息,在不知情的情况下被扣约800元利息
3月17号早上9点到3月18号下午3点之间没有告知我就产生利息,在不知情的情况下被扣约800元利息,比高利贷还高,这个抢有啥区别,在客户不知情的情况下扣利息,如果客户一直不发现那利息是不是一直抢下去,打银行电话要求处理,态度极其恶劣,还恶意挂断电话,等了一周的结果是不给退费,要求再次投诉处理,银行工作人员不受理。试想你是可以还款的,在不知情的情况下不明不白的被扣利息,谁能接受?贵州银行就是抢客户的钱,希望类似的客户越多越好,特意挖着坑等着我们去跳,这样的服务和恶意扣费欣然不接收!要求严肃处理!老百姓的钱不是大风刮来的,是辛苦挣来的,哪能让贵州银行这样说抢就抢而且是在不告知客户的情况下抢走,800元也不是小数目,一分钱都是血汗钱,望银保监会严肃处理,保护消费者老百姓的合法权益!
投诉问题
利息高、服务态度差、乱扣费
已完结
发布于2022-03-06