在线教育机构诱导消费并拒绝退款
我于2021年. 在网上浏览学历提升信息时看到该机构的宣传信息. 报的是专升本. 机构承诺2.3年即可拿到毕业证. 期间有什么问题都会帮我解决. 结果到了10月要报名考试时因为学籍问题致使我未能报名成功. 于是该机构又提出要我报多一个名考中专. 这并不符合我当初的需求.于是我提出了停止接受该机构服务.并要求退还其比例费用.该机构人员故意拖延处理问题.拒不肯处理.在报名时,该机构人员诱导我消费,诱导我进行分期业务。
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
致力于学在线教育拖延退款并导致额外损失
于21年八月底在厦门致力于学在线教育机构报名自考本科 共计8380于24年八月中旬向机构提出退后续未学习的一部分学费 机构已快满三年不退款拒绝于我(机构口头承诺合同写是写三年但服务到你毕业实际没达到)后经12315协调与机构协商再补交3390元(包含180报名费)从自考本科改业余形式的本科 需要成人高考 机构收完钱承诺全程帮忙报名但未帮我报名 于考试前一周也就是24年10月11日才通知到我说未帮我的报名 导致我白白看书两个多月时间及再延迟一年考试 这行为是否故意未知 后续想拨打电话协商未接也未得到回电 我的诉求退回今年补缴的💰3390及之前自考本科八千多的一部分费用
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
在线教育机构虚假服务引发学生投诉
本人于2020年6月在该机构报名自学考试学习,因脱离学校多年,不清楚当下的学习及报考程序,愿意付费得到助力考学,但该机构老师提供虚假及无效服务,报名4年,对于一个一开始就告知是已经考过一次自考毕业(专科学校组织的考学),为了考取学位选择再次选择考自考的学生,从未告知广东省考生只能有一个准考证号,即只能使用原来的准考证号,误导学生导致一再耽误学习。机构老师告知我为新生,一再以9月份为“新生注册”时间误导,被明确告知不能参加期间的学习考试,今年4月我再次提醒我在10年前取得的本科自考毕业证,老师依然未告知准考证通用事宜,合同期间从未被告知最基本的符合我个人的报名考试程序,千篇一律的群发信息+广告信息,高昂的8080元服务费,却从未真正上心,未曾个性化服务,拖延学生时间至合同时间结束,未曾帮助过任何报考,严重耽误学生时间,诉求退费及赔偿。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉致力于学在线教育(广州)收费问题
我于2021年7月23日在致学教育报读自考课程,后续不想继续学习,该机构说不能申请退费,可以停学服务,我这边后续时间无法去在安排考试,要求退回自考学费4999元,该机构不允许,而且合同签订也不是该机构的名字,发票也没提供,麻烦处理
投诉问题
退款纠纷
已完结
1. 自考专科报名后无法退款,机构拒绝赔偿
2. 自考专科报名后无法退款,机构要求倒贴钱
3. 自考
我去年报了他们机构的自考专科 后面没有时间看书也没时间去考试 于是我就打算不考了 要求他们退款 但是他们以各种理由拒绝退款 还要求我给倒贴给他们钱 实在是没办法了
投诉问题
发票问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
投诉致力于学在线教育(广州)退款纠纷
在当天下午联系老师提升学历,当时没调查他们,对接老师就叫缴费,当天傍晚我就跟老师说不报了,叫他退费,他一直推脱,叫开发票也说开不了,只能开收据,收据也没开
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉致力于学在线教育(广州)退款纠纷
在致学教育机构报名学历提升,后期发现与老师当时所推销的有出入,联系服务老师无人理睬,也并未上过任何一节课。缴费后也没有发票和收据。现要求全额退回费用,服务老师中途换人,找不到联系人 ,还删除逃避问题。推销内容跟实际有出入。现在要维权 消费权 营业执照法人也是跟系统不一样
投诉问题
退款纠纷
已完结
成人自考本科退费问题
在此机构报名成人高考专升本,因课程质量差,视频有无关弹幕飘过,课程内容旧,很多年前录制的,上课内容也跟考试有差距,故想退费,被告知合同标明无法退费,本人认为霸王条约,本人只学习过两门课程的部分内容,应按照学习进度退款
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉要求厦门致力于学在线科技有限公司退款金额11960元
2021.12.13签订的合同,但是大量虚假宣传 夸大其辞 ,说很简单 2023.5.24我跟机构老师提出退款,但机构拒绝同时招生老师一直说机构是恒企误导我,机构说招生老师已离职所说大言辞不代表他们公司
投诉问题
退款纠纷
已完结
厦门致力于学在线教育科技有限公司虚假夸大宣传 服务差 诱导在校学生填写虚假资料办理贷款 高价违约金
本人投诉厦门致力于学在线教育科技有限公司,虚假夸大宣传 服务差 诱导在校学生填写虚假资料办理贷款 ,以上均有聊天记录证据确凿 ,2021年12月11日机构的人联系我推荐课程 ,因为我是在校学生 ,他们就给我推销自考本科 ,宣称不会像2000多的机构一样 丢给你教材就不管了,2年拿证 现在改革本科过了这期,以后要4年 说考前有资料,记一记不交白卷就行 ,还有国家给的奖学金 ,然后让我办理分期 ,填写虚假资料,不要说自己是学生 ,我无法接受说谎 ,审核的时候说了实话 ,贷款不了 ,他们就让我去借钱 ,最后我找了人给我分期贷款支付的 ,但实际报名之后机构给了一个app就不管了 ,报考说给我弄 ,也错过没有报考上 ,要资料每次都说帮我问问就没有后文了 ,然后问人无法忍受跟机构提出退款 ,也没有任何人处理 ,一个同学报名一个多月退款竟然需要扣除47.5的违约金那机构问题应该赔我,现投诉 证已上传
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结