周黑鸭商品质量问题及服务态度差投诉
早上我在西安益田假日周黑鸭买的鸭脖和鸭翅,里面头发,联系商家说中午解决,到了晚上依然没有处理,我多次联系,电话不接,短信不回!态度恶劣!
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
周黑鸭产品发现异物,商家拒绝赔付
吃出腋毛/阴毛,商家拒绝赔付且态度很差,要求退款,根据食品安全法赔付1000元
投诉问题
商品质量问题、服务问题、态度恶劣
处理中
食用周黑鸭后多人肠胃炎
在2025年7月29日买了周黑鸭,然后第二天,四个人一起拉肚子,本人即拉肚子又胃疼,后去医院检查,由于吃东西导致肠胃炎,引发高烧不退。而且验血报告是在购买后的第二天,证据确凿。
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商品质量问题
已完结
周黑鸭卤味辣度不符,退换货纠纷
2025年7月25日在杭州东站美食街店购买卤鸭掌和卤鸭锁骨各一盒,消费71.8元。购买前询问辣不辣,说是甜辣不辣的,后拆开一盒锁骨尝试挺辣的,返回店内咨询柜员,要求没有拆封一盒换不辣的,被告知只能两盒一起退(销售前特别确认销售员销售时也未做到告知),沟通期间第一次以柜内没有原味为由不退,第二次以我一盒已经打开为由不能退,柜台内没有原味为由会员沟通语气较好,但这个做法完全不合理,对于店内的销售存疑,诉求退换原味或货物寄回退费
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
周黑鸭食品胀气引发安全问题
我于2025年7月13日12点02分在周黑鸭(上海地铁合川路店)点了一份锁鲜卤鸭掌,到手发现食品胀气,有安全问题,与卖家沟通,卖家拒不承认。
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服务态度差、商品质量问题
已完结
购买周黑鸭产品发现毛发
2025.7.2日在武汉汉口火车站购买1盒鸭脖和一盒鸭翅,其中一盒鸭翅吃到最后发现一根毛发。恶心至极。
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商品质量问题
已完结
周黑鸭外卖中发现异物要求赔偿
我在5.28号晚上点了一个周黑鸭的鸭锁骨外卖,(北京密云鼓楼店)在吃到最后的时候,出现了一根黑色头发,本人是黄头发,我的诉求是《食品安全法》第148条生产不符合安全标准的食品,消费者可索要损失3倍赔偿,不足1000元的按1000元算!
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商品质量问题
已完结
南宁美宜佳周黑鸭优惠券问题及服务态度投诉
广西南宁 18号凌晨5点34分在南宁中新路美宜佳购买周黑鸭产品 某平台销售该店产品优惠券 在问询前台是否有优惠券 前台态度恶劣只负责收钱拒不回答优惠券问题可调监控 本身表示不认可改费用前台表示不知情爱买不买 我不认可优惠 存在欺*消费者
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虚假宣传、服务态度差、价格纠纷
已完结
在武昌火车站周黑鸭店购买商品与描述不符且索赔遭拒
3月24日下午在武昌火车站A出口周黑鸭实体店购买一盒鸭锁骨25元,当时跟店员说要五香的,买了之后吃的时候发现是辣味的,不能吃辣,就扔了。今天过来找店员索赔,把付款记录拿出来给她看,她不承认并且要我拿东西过来才能索赔,对这个员工的解决问题和服务态度非常不满意。要求索赔并要员工道歉,所以投诉,相信能给个合理的说法。
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服务态度差、商品质量问题
已完结
质量很大的问题
吃着吃着发现里面一直虫子,有腿,有翅膀,超级恶心,3个人吃,发现以后都不好了,超级超级不舒服🤢
投诉问题
商品质量问题
已完结