小鹿中医馆
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小鹿中医馆卖假药拒不退款
卖假药吃完浑身买进四肢无力没人管给12315打电话打了一个月也没人管还让我签写和解合同我写完了还不给我退款政府不管卖假药无法无天
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假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
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中医馆售假药致病且拒退款
专门卖假药坑害了我不少钱财现在吃完浑身没劲心脏不舒服嗜睡起疙瘩工作也没了现在身无分文我是看病到给我添病了他们卡着我还让我签他们的诈*协议我也干签这样的药店也没人管专门坑害消费者老百姓 现在吃饭多困难他们还不给我退款太坑人了存*子 他没坑人了
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假冒/二手商品、货不对版、霸王条款
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小鹿中医馆售卖假药致身体不适
卖的假药吃完迷糊浑身没劲心脏不舒服嗜睡起疙瘩工作丢了在家没钱了药钱还不给退存*子无良商家欺*消费者坑人 他们转们卖假药坑害消费者还没人给我解决退款问题
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假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
已完结
小鹿中医馆药材货不对版且推诿不处理
我在11月10号在河南省中医院开了通过何华主任开了七副中药,然后当时花了是346元。但是那个药材是在精品馆精品中医馆拿的,然后吃完以后通过这个小呕中医,然后又在当地就是渑池县药店又拿了7付,但是他那个药材呢明显不太好,但是人家价位低,嗯,总的是花了140多块,然后加了一个那个知柏地黄丸,总的是167元。这一次又在小鹿中医上面找何主任复诊,然后他给我开了7付总计花了321元,收到药后发现和中医院拿的中草药是天差地别,但价格没大的变化,今天上午交没到没有说完。这次在呃今天上午一直交涉,到现在一直推诿。有什么专员呃,一直在跟进这个问题,一直就是不处理,一直就在推拖。我希望要不然就是把药材退掉,要不然就是他退我一个差价,应该在150元左右。说完了。
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货不对版、态度差/不处理
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小鹿中医馆中药货不对版少发货
我与10月16号买的中药药量太小,联系客服她说她们的药是国标,制作成颗粒就1.03克,让我回去称一下,称完连根本就没克数!里面根本就没药
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货不对版、虚假发货、少发货
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小鹿中医*台及河南本草汤久中医馆乱涨价
第一投诉河南本草汤久中医馆有限公司,(91****05MAD73UWT6C)(地址:郑州市金水区顺河路29号院临街楼2号一层)价格不合理,随意漫天涨价,要求严查其价格极其质量并做出相应惩处 第二投诉小鹿中医*台监管不力,价格管理不统一不规范,价格不透明,监管漏洞颇多,要求*台药物价格透明化 母亲失眠,求医于小鹿中医*台的王鹏大夫,2025年1月15号,王大夫开了一个方子,*台收费222.6元,2025年2月24号又找王大夫开药,*台收费283元,经过比对,发现与1月15号药方剂量一模一样丝毫不差,价格却涨了百分之二十八,期间间隔不到一个月时间 我找*台客服反应此事,要两次的购药明细,想比对一下,到底哪味药暴涨了*百分之三十的涨幅,客服却说,她们无权查看购药明细,那我们患者更无法查看,那就任由这些不良合作药房随意漫天涨价? *台客服都无权查看购药明细,那她们怎么监管合作药房药物质量?如果合作药房发货时掺假售假药,我们患者根本没能力辨别真假残次,那我们患者的权益由谁来保护? 后客服专员打电话解释说药房涨价合理,但是根据药材网显示,春节后各大药材市场普跌百分之十,本周又有不同幅度下跌,难道药房涨价不是跟随市场大趋势?涨价合理的依据是什么?后客服专员返还了多收我的不合理款,但是,下次,如果大夫开了其他不同药方不同剂量,这种奸商药房还会动手脚玩猫腻偷偷涨价,到时候吃亏的还是我们患者,所以要求严查河南本草汤久中医馆这种随意漫天涨价的奸商,并给以严厉处罚 小鹿中医*台作为网络医疗*台,为嘛不做规范?价格透明?跟实体医院一样把每味药克数单价总价都清晰打印出来?从而杜绝这种奸商随意漫天涨价的恶劣行径极其乱象,要求小鹿中医*台价格透明化,整改其管理漏洞,让我们患者安心踏实 所有这些管理漏洞所带来的不良后果最终得由我们患者埋单,随意漫天涨价的药价,自己花钱购买远高于市场价的贵药,还不知道药物质量真假残次(普通百姓对药材真假根本没辨别能力) 要求小鹿中医*台统一价格管理,价格透明化,每次购药都跟随购药明细,加大管理合作药房药物质量问题,使我们患者心安
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价保问题、虚假宣传
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投诉海东市*安正阳售后服务欠缺
事情的经过:2022年在家刷抖音,刷抖音医生科普视屏,就简单的问了一下,就让加入粉丝团,又让加助理微信,刚加上也是半信半疑,后来他天天发朋友圈,跟我一样的病,两三个月就治好了,看他朋友圈我就心动了,于是选择相信他,咨询了网上看诊,就让到北京尔雅中医公众号挂号,医生坐诊北京,给我打进来的电话显示上海,我当时就问了,他说互联网医院,没事,我就没想那么多,我就交钱,网上看诊拿药,后来吃了差不多9周,去医院复查的确有好转,不知道是药的原因,还是我自身免疫力好了,病情有所改变,我又选择找他,我说挂号费100多,有时候200,那么贵,我就光要中药方子,我在江苏有社保,我可以医保缴费,他说不可以,要方子还是那么多钱,我就断断续续吃了8九个月,后来我把药方拿到当地中药方一问,一副药不到20元,他开一个方三个星期,也就不到400百左右,总计金额9000左右,去复查还是没有治好,我就在当地中医院面诊看病吃中药,不到三个月,就治疗好,他开的方子全部都是活血化瘀消炎,我自身感染hpv,是没有特效药,是要提高免疫力,当地医院开的都是提高免疫力的中药,喝了不到三个月,去复查好了,医生说免疫力上来了,病毒自然就好了,我就怀疑被*了,天天发朋友圈,让病人相信,找他看,药是从不同地方发,上传不了那么多交易记录,我就随便发几张
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售后服务欠缺、乱收费、中断服务
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小鹿中医的医生没有对症下药,导致吃了之后出现身体不适
吃了中药身体不适,咨询医生,医生态度恶劣直接下线联系不到开药的医生了
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售后服务欠缺、退款纠纷
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中药吃了无效 客服还狡辩说是时间问题 中药对症就管用 开的中药不对症 一次花*300 我是农村
多次给客服打电话 客服推脱说是吃的时间短 可是我都吃了一周了 一点反应都没反应 根本就是圈钱的 中药不对症 对症吃一副就管用 线上问诊医生和商家都是*人的
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虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
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在此*台购买中药清肺排毒汤颗粒,已向客服申请退款,客服也给申请退款了,然后客服又回电说不能退款。
此*台购买中药清肺排毒汤颗粒,已向客服申请退款,客服也给申请退款了,然后客服又回电说已经制药不能退款。购买前也没有把脉,看舌苔……望闻问切之类的。不存在一人一方吧,此药完全可以给其他购买者啊。
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退款纠纷
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