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投诉JDGOODBUY因工作人员失误增加多收费项目
该订单打包要求写明直接捆绑不用每一张都缠绕,可是工作人员将我的20张专辑每一张都缠绕了打包材料,原本只需要4个,*日元。因为他的操作直接增加到20个,*0日元。对比我需要多支付*0日元的费用,折合人民币*元。又和之前的订单做对比,客服人员给不出合理地解释,也承认是工作人员的失误造成。却告知我下次注意,不解决本次问题。我不该为工作人员的失误买单。
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售后服务欠缺、退款纠纷
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