按实际消费金额退款
本人于3月5日到店剪头发并充值（理发师忽悠下）300，现因本人搬迁申请退款，找到该店长做退款处理，余额剩余245.39元，店长告知退款前期消费需按回原价计算在做剩余费用退换，诉求：消费多少退多少，不接受说按原不原价扣除，这不是就欺*消费者？
投诉问题
经济纠纷、乱收费、霸王条款
处理中
山浦形象烫发无效拒退款
我7.14在“山浦形象太和旗舰店”烫了卷发，回去洗了两遍后一点效果都没有了，打电话给店里要求退款，对方不仅不退，还拒绝沟通，电话都不接了。
投诉问题
质量问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
山浦形象会员费退款纠纷
我在广东省广州市花都区骏壹万邦山浦形象和花都区山浦形象（广百店）各充值了500和1000的会员费，因不在广东发展，所以要把剩余的会员费申请退还，山浦形象和我对接的负责人表明没法退还，只能转让和低价出售，我个人不认同这样的做法，什么时候自己的钱充值进平台还不能申请退回？并且在充值前商家并没有告知后续无法退回的情况，隐瞒消费者，希望能给消费者一个满意的答复和解决方案
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
山浦形象会员卡退款难
我在山浦形象-西丽店办理了会员卡，并充值了200元，当时问过店员不用是否可以退款，店员回复可以退。现在的情况是我不在那附近住了，想把卡里的余额给退出来。但在我这他们的小程序中找不到退款入口。
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
山浦不给充值的卡进行余额退费
找山浦的人退费，然后一个推一个，不给我退费，到最后发消息也不理睬，也不给处理退费。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉山浦形象虚假宣传
推销办卡 网上刷虚假好评 隐性服务 让我充值了2018让我去做什么免单 开始说只要700后来加到1000多 和那个店长沟通也没有退费成功还一直和我拉关系说是什么老乡
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
山浦形象会员卡退款遭商家回避
2025年4月13日，我在该店充值500元，办理会员卡。如今毕业离开广州，想联系店家退卡退款，可是店家一直回避和我沟通，一直在踢皮球。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
山浦形象预付卡退费纠纷，申请退还余额767元
本人于2024年_12月_30__日在_山浦造型（五山店）办理预付式理发卡，充值金额1860元。申请退卡后对方三十个工作日内未完成退卡协议，现因个人工作变动，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条、第五十三条等相关规定，申请商家退还卡内余额，折合人民币767元
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
山浦形象理发店退款延迟未处理
我于2.19日向山浦形象理发店发起退款申请，负责人告知我三十个工作日内到账，过了三十个工作日后，该退给我的767元，迟迟不发，我向店长申诉，店长又告知我4.5之前钱必定会到账，现在已经过了约定时间，店长也未回复我的相关消息。我的诉求是尽快退卡，退回767元余额！
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
山浦形象染发导致头皮损伤及色差问题
我于2025年2月7日晚上到2月8日消费当时说明染白金色 理发师并没告知我染不了 只是告知我会漂多几次 然后在漂发途中头皮就很痛 我反馈了不下三遍 最后染完当时头皮起水泡晚上回家后开始流血 最重要的是货还不对版 我要染的白金色 给我染出来个青绿色
根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中，享有人身、财产安全不受损害的权利。头发被染坏显然损害了消费者的这一权利，因为染发服务未能达到消费者预期的效果，甚至对头皮和发质造成损害。
理发店在染发前承诺能够达到某种效果，但实际操作后并未达到，且故意隐瞒或误导消费者，这构成了欺诈行为。消费者有权要求理发店承担相应的法律责任，并要求进行赔偿。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
