中移动金融收取流量卡费用却否认服务
2026年2月24日，在抖音*台购买中国移动的流量卡，后续，按照操作，在支付宝*台，对流量卡进行开通激活，充值记录显示是冲到流量卡内，而且收款方是中移动金融科技有限公司，拨打移动电话，对方却说不是移动号码，那我想问为什么是移动公司收的钱，后续一直推皮球，让我给支付宝客服，抖音客服，打电话，在支付宝输入充值时，明明填的是流量卡号，显示的确实其它号码，后续联系流量卡客服，抖音已经闭店，软件客服不回信息，说俩天退费，要求剪卡，根本未履行。明明是移动收的钱，为什么不是移动的卡也能充？？？要求将我的充值金额99.92退回。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
中移动金融提现后无故扣费
刚给钱提现到银行卡就给扣了扣钱以为别人不知道吗给我原路返回
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
中移动金融充值虚假欺诈要求退款
网络充值存在虚假欺诈行为要求全部退款
要求全额退款
投诉问题
诈骗、虚假宣传
已完结
手机丢失后被莫名扣费要求退款
我在12月16日手机遗失 过后找到手机发现多了一笔订单还是给手机充值话费的 莫名其妙被扣费谁能接受 后看到收款方式中移动金融公司 我现在只有一个诉求退款
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
误充话费申请退款遭拒
今天手机欠费，在支付宝充值100交话费不小心点错了，给别人交了，申请退款
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
充值错误拒退款300元
10月2日充电话费充错了充到他人的电话费里，（中移动金融科技有限工司）跟移动客户联系说明情况了，但是移动客户各种原因拒绝退钱充错电话费300元
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
支付宝荷包无故扣款100元
我于2025年9月29号在支付宝不知道怎么就点到了荷包支付，然后扣了我100元，甚至连充值的号码都没有看见。无缘无故扣了。希望*台能给我追回
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
中移动金融高额收费无合同无发票
本人在众多网贷*台均有借款，该公司收取本人高额的担保费、服务费等费用，多次投诉，未有反馈。也未发送担保合同及服务协议，更未开具任何收取费用的发票，请有关部门严查，退还收取的担保费及服务费等费用，不然就去市场监督管理局、金融监督管理局及税务局投诉、举报。真的还不能好好协商，那就只能将资方还有网贷*台及该公司一起法院起诉了。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
充值200元未到账要求退款
9月14号晚上8点9分从充值了200没有到账，要求贵公司退款给我。
投诉问题
诈骗
已完结
误充话费200元要求退款
本人于2025年08月05日17:19:07通过支付宝“手机营业厅”充值话费200元，不小心误充到187****7553机主手机上，本人多次联系了机主，但是机主拒绝退还。也多次联系该号码归属地的中国移动泉州分公司客服请求退回话费，泉州移动屡次以需要对方机主同意为由不愿退还我200元充错话费。也联系了支付宝，支付宝告知我该充值服务由“中移动金融科技有限公司”提供，叫我联系该公司。经查询充值的商品服务“中国移动和包”是“中移动金融科技有限公司”旗下的产品，根据《民法典》充错话费属于不当得利，充值服务方“中移动金融科技有限公司”有权利和义务帮我解决该问题，希望追回200元充错的话费，谢谢
投诉问题
服务不到位/态度差
已完结
