武汉启明励学教育机构课程内容不符，申请退款遭拒
我于2023年5月9日，报名了武汉启明励学教育机构，机构老师让我用信用卡分期12个月支付7182元培训费，开课后发现与实际不符，该教育机构只提供两门教材，其中课程与实际内容不相符，导致考试完全无法正常做题，本人每次和机构老师沟通，机构老师均不理会，想要退款，机构却不进行处理。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条： “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！！
投诉问题
服务态度差、课程质量差、倒闭跑路
处理中
武汉启明励学教育科技有限公司诱*报考小自考课程投诉
我于2023年7月10日缴费报考成人大专小自考的课程说是一年拿证。此前和老师的对话中本人明确说明了自己没能力考过，招生老师说让我配合走流程就没什么问题可以过！然而两次考试全是按照招生老师的要求网课达标，考试没有空题以及答题靠边的技巧依然十科挂了好几科，后期找招生老师，该单位先说老师回家生孩子！然后又说老师离职，之前和招生老师的语音通话成了死无对证。给该公司的教务主任反应招生老师承诺配合走流程能过的问题为什么还会挂科对方也是打太极不正面回应问题。该公司纯在严重的诱*和欺诈消费者的行为！本人请求相关部门领导核查，我要求该公司退还本人报名学费和网课等所有费用！
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
微信平台自考奖学金班退款纠纷
我于2023年4月11日在微信平台上与武汉启明励学教育科技有限公司签订自考奖学金班服务协议，报考该平台只给我提供了一个app让我在app上自己看课程学习，后续只有考试报名前微信联系我帮忙操作报名，截止目前我只报过两次自考，现因考试难度太大，想中止合同退费，多次联系该公司老师都不回复，希望该平台帮我联系该公司退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
武汉启明励学教育科技有限公司未提供报考服务且拒绝退款
我在2023年6月17日在该机构购买了自考本科课程及相应的报考服务，但今年十月份没有给我报考我问了相关的机构负责我教务的老师，都没有回复，后面我向他们申请退学费也是一概不理会，我打了好多个消费举报热线，但后面被告知该机构于今年2月注销了，我的学费无法退回，希望消费协会能帮我追责退回我的学费
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
自考课程报名问题导致退费要求
我去年六月份在其机构买了他们的自考本科课程，一次性缴纳学费7900元相关教务没有给我报名，没有保障我的权益，现在相关人没有回复我的信息，耽误了我的考试进度，损害我的权益，我申请退学费，不在他们机会学习，不负责任没有按照相关协议给我报名。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
武汉启明励学教育科技欺诈消费者
武汉启明励学教育科技有限公司以陕西省教育考试院委托开考，一年半拿证等哄*，诱导消费者支付学费并设分期，1，让消费者误以为她们是陕西省教育考试院学点正规的，其实就是一个机构。2，所设的学科课程非常老套切不负责任导致消费者根本没有时间去完成。3在消费者再三询问委托开考的内容及流程时教务老师要么不回复要么虚化，不回答重点，模棱两可。4报考时表述不清楚，误导并有意误导消费者自行报考并教报考费，我的就是自己交的，就是从这里我才起疑心去搜相关资料，发现她们欺诈消费者。5消费者想退款联系她们，两个老师都不回复联系不上。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
助学机构误导消费者投诉
武汉启明励学教育科技有限公司以社会助学，委托开考，一年半拿证等哄*诱导消费者支付学费并设分期，1，让消费者误以为她们是助学点正规的，其实就是一个机构。2，所设的学科课程非常老套切不负责任导致消费者根本没有时间去完成。3在消费者再三询问委托开考的内容及流程时教务老师要么不回复要么虚化，不回答重点，模棱两可。4报考时表述不清楚，误导并有意误导消费者自行报考并教报考费，我的就是自己交的，就是从这里我才起疑心去搜相关资料，发现她们欺*消费者。5消费者想退款联系她们，老师都不回复联系不上。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉武汉启明励学教育科技有限公司收费问题
武汉启明励学教育科技有限公司报考专升本自考 和我说是继续教育平台的工作人员和政府合作的 扩招100个名额学费7980 该机构虚假宣传 诱导消费 报名时机构诱导我贷款 分期付学费 说没有利息办理分期 只要扫他们的二维码就行 咨询的时候说一年半可以拿毕业证 考试简单 考前会有资料答案 只要看完视频课程就行 后续没有任何费用，本人因有其他事情 想要联系工作人员退款 一直在推拖，不处理
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉武汉启明励学教育科技有限公司分期贷款
我在2022年10月14号在当地的公众号看到该机构的广告 当时并不知道该机构的名字 以为是学校招生 在我去报名前都没有提一句自己是湖北的壹曙光教育机构 （应该是怕学员在报名前去查该机构的网络风评）
并且用三年可拿大专证本科证来诱导我办理网贷分期消费
还有在报名缴费前 该机构的报名老师说的学费和我最后分期的总学费不符 直到我办理完分期才知道
我和该机构签的协议里面全部都是霸王条款 并没有写如何分期 如何扣费 协议里也没有说不得无故退款 但是我提出要退款时却说 我的原因不符合协议的退款条件
教务老师给我的意思就是 就算不要这两千块钱 也不给办理取消分期账单
到目前2024年5月28号为止 我没有上过该机构的任何课程 没有享受过任何服务 该机构对于学生的学业问题也没有任何的跟进 所以我的诉求是取消我的分期账单 并且退回我所交的两期费用
分期后发现发票合同都是启明励学教育机构的公章科室报名时候老师说的壹曙光教育机构 才知道被*了
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分期贷款、退款纠纷
已完结
投诉武汉启明励学教育科技有限公司收费问题
2023年3月在武汉启明励学教育科技有限公司报考专升本自考 和我说是继续教育平台的工作人员和政府合作的 扩招100个名额学费7980 该机构虚假宣传 诱导消费 报名时机构诱导我贷款 分期付学费 说没有利息办理分期 只要扫他们的二维码就行 咨询的时候说一年半可以拿毕业证 考试简单 考前会有资料答案 只要看完视频课程就行 后续没有任何费用，本人因有其他事情 想要联系工作人员退款 一直在推拖，不处理
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
