江淮新能源4S店订金不退且车贷超出预算
本人于2025年05月06日在江淮旗下4S店（贵州畅行汽车销售服务有限公司）订购一辆新能源汽车，交付订金2000元，一直没有退还，该店在:贵州省黔西南州兴义市坪东街道中段70号（坪东广场往下300米）处，因当天4s店无法给本人做贷款，第二天通过他们和金融公司关系给我做了一份高额贷款，超出本人预算很多，前期本人要求4s店退款2000元订金，一直不退。
投诉问题
车贷纠纷、服务态度差、订金纠纷
处理中
江淮思皓E20电池频繁故障且维修拖延
车是2021年5月买的车江淮思皓E20。用车不到三年车在质保范围之内，三年内车芯电池三次出问题，去年12月份车又坏半路，2025今年三月分回广州市番禺君豪汽车售后维修，本店维修技术员与我讲是电芯问题需要更换，全新的电芯，中途打江淮工厂售后服务电话四次，每次都是没有个准确的回复！如今五月份车还没维修好，也没个时间什么时候可以维修好交付给我，及补偿我几个月的用车损失费用！
投诉问题
服务电话接通难、延迟交车、充电/电池问题
处理中
江淮新能源车辆频繁维修电池问题长时间未解决
20年12月份购车以来，一直再不断维修，尤其24年10月月份电池出现问题，长达5个月的维系，要求江淮汽车赔偿误工费经济损失费，更是长达一个月不给解决，不问不答，这就是江淮汽车的服务，误工费只给1600，直接申请不问我同意不同意这个金额，这未免也太霸道了吧，在江淮汽车保养手册讲到了按照100/天补偿
投诉问题
多次维修、维修时间长、充电/电池问题
已完结
江淮新能源汽车电池问题导致长期延误
11月份发现电池充电只到63%不在进电，24号去单县祥云汽修进行检查发现电池有问题需要进行全部更换，送至菏泽思皓汽修4s店告知暂无电池需要等待，询问维系时间说是年前电池可以到，期间拨打电话将车托运回来后电池充电只有30%，且为虚电无法正常行驶，腊月28.9打电话告知电池需要正月十五左右可以到，后又拨打电话说2月差不多到，2月24号今日拨打电话告知不知道什么时候有。要求思皓汽修4S店赔偿每月误工费，精神损失费每月5000元，直到车辆修好为止
投诉问题
维修时间长、充电/电池问题
已完结
江淮新能源汽车充电问题及电池更换纠纷
充电只到63%不在进行进电，11月24号到单县祥运汽修进行检查，告知电池损坏需要进行全部电池更换，现在充电10分钟就不在充电，期间多次反应问题均无反应，要不就是轻飘飘一句话随开随充，现在已经严重影响生活，由于23年已经更换过一次电池，要求江淮汽修更换电池延保，并赔偿经济损失及精神损失
投诉问题
多次维修、充电/电池问题
已完结
江淮新能源汽车电池更换拖延严重影响生活
11月24号由于充电只到63%到单县祥运汽修进行维修，告知电池有问题需要更换，然后送到菏泽思皓汽修，截至到目前还没更换电池，每次问都是不知道电池什么时候到，没电池，现在已经严重影响生活。
投诉问题
充电/电池问题
已完结
江淮新能源汽车保修期内维修拖延
在保修期内由于车辆充电只充电到63%不在进电于11月24号送至单县检修，单县转菏泽维修，期间一直不停询问维修时间，从一开始的7-15天，到后来的15-30天，现在告知不知道什么时候可以修好，12月16号投诉要求告知具体维修时间，误工费等问题，17号客服联系还是未解决处理任何问题，问就是不知道 不清楚，不能处理。18号继续投诉直今未联系处理
投诉问题
多次维修、维修时间长、充电/电池问题
已完结
江淮新能源汽车售后服务态度差且多项问题未解决
今天江淮客服回访，任何问题还是无法解决，出现推诿扯皮，问车什么时候可以送回来不知道，误工费怎么解决不回复，维修收取300辛苦费是什么不知道，电池延保不知道，什么时候有电池还是不知道，这就是解决问题的态度？？？？？
投诉问题
服务态度差、收费问题、充电/电池问题
已完结
江淮新能源电车频繁维修且未明确维修时间
由于电车充电只充到63%便不在进行充电，11月24号到单县祥运汽修进行维修，告知电池有问题需要更换需要10-15天左右，12月6号咨询维系情况被告知还需要15天左右，12月9号咨询车辆是否可以先开着等电池到了在维修，告知车辆已转菏泽4S店维系，且车从菏泽开不到单县，12月10号拨打菏泽4S店咨询维修情况告知不知道时间厂家没有电池，需要和单县沟通，目前单县和菏泽都不知道具体的维修时间，开车需要自行费用托运回来。而且这两车从19年12月份购买车辆至今每年都需要两次大修，每次10-30天，严重怀疑车辆质量问题。需求11月24号开始到维系好的误工费每天150，给备用车使用，由于车辆的维修次数要求新更换电池要求延保，并且告知明确的维修时间。
投诉问题
多次维修、维修时间长、充电/电池问题
已完结
江淮新能源新车频繁出现电路故障且无法解决
2024年9月4日提新车当天显示胎压有问题
2024年9月10日晚上19:35--2024年12月14日，
车子整车不通电，车子无法启动。期间多次前往售后点，但问题一直未解决。
2024年10月31日和11月5日上午， 等待红绿灯时车辆自动挂P挡， 挂挡1分钟左右才能启动开走，已经威胁到生命安全。
2024年12月2日12:08，车子行驶中挂D挡显示P挡，踩电]没反应。上述情况均已反馈给售后， 但车子不通电
问题一直没有解决。且售后点认为其未检测到问题，所以拒绝开具检修单。厂 家给出的方案是拿去检
修，我再继续使用，出于对自我人身安全等考虑，我无法接受该方案。并且一辆新车到目前3个月左右，已
经频繁检修且问题无法解决，我充分有理由相信该厂家车辆有质量问题，销售给我的是事故车车辆。
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电路故障
已完结
