一点点外卖百香果三重奏发现虫子
我于2024年4月4日 在美团平台上下单一杯一点点的百香果三重奏饮用过程中发现有虫子 。主动打电话与商家协调解决方案 正常索赔 商家态度强硬不予理会 。另，翻看商家外卖平台的评论 不止我一人遇此情况。
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服务态度差、食品安全
已完结
投诉一点点（外卖）食品安全
于24年2.16日，晚8点半下单的奶茶，9点送到，九点半打开喝，其中一杯玫瑰奶乌，喝到1/3时发现蟑螂异物，异物有明显蟑螂腿，其他异物肢体还粘在小料波霸上。另外一杯四季奶青也有波霸….
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食品安全
已完结
投诉一点点（外卖）食品安全
点了这个奶茶 不爱喝里面的玫瑰和莓子 就只喝奶茶和波霸 其他的吐出来 突然要到硬的东西以为是莓子的柄根啥的 吐出来一看是指甲 真的是太恶心了
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食品安全
已完结
投诉一点点（外卖）服务态度差
通过美团外卖购买两杯一点点奶茶饮料，两杯饮料中的小料未按要求添加，将视频发给商家后，商家并不承认自己做错并用已读不回处理问题
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服务态度差、送错外卖
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投诉一点点饮品中出现变质草莓
投诉一点点饮品中出现变质草莓
今天下午点了三杯奶茶，其中一杯里含有变质的草莓粒若干
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食品安全
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饮料出现异物
我在美团平台点了一杯一点点出现异物，第一时间联系商家，商家说是其他小料粘上了没有什么异物！玩很不满意，找美团平台也没有解决！
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食品安全
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投诉一点点奶茶封签损坏小票丢失要求全额退款。
2023年5月21日，通过美团平台购买了两杯一点点奶茶，送到后发现外包装封签损坏，订单小票损坏一半，外包装封签上有“请检查封签完整签收”字样，且其中一杯奶茶甚至连名称价格的标签都没有，我和男友两次向商家反馈，第一次商家态度恶劣，第二次再次反馈，商家拒绝承认是他们的责任，并且以太着急出餐忘记贴标签为由，并称“难道所有的封签损坏都得退款嘛”回怼，处理售后的称自己是新来的，他也不清楚不知道，我要求找一位能够解决该问题的店员来解决问题，他一直说，店员在忙，不肯处理售后问题。店员说因为是周末，单量比较多，本人在一点点购买奶茶从未出现过这种问题，无论是工作日还是休息日，所以并不认同该店员的说法，并要求全额退款。在2023年3月浙江外卖已经施行“外卖若无封签，消费者有权拒收”希望有关部门能够维护消费者权益，谢谢。
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售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
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外卖喝出虫子，与一点点协商未果
起初我提出赔偿200，对方拒绝，多次协商答应并要求我签署和解书，但我不接受以此为由绑架我个人时间。
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退款纠纷
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