世德教育贷款缴费后服务缺失要求退款
我于2023年6月8日在世德(广州)教育科技有限公司报了自考专本套读,然后他们让我在某平台贷款12960元,分12期,现在我正在自考大专,找他们公司的培训老师,没有回复,也没有提供辅助服务,我请求退回本科学费。联系他们都没有回复,拒接电话。
投诉问题
客服电话难接通、分期贷款、退款纠纷
处理中
世德教育拒不退款且课程无法观看
我于2023年10月2日在世德教育(广州)教育科技有限公司交了5490元,到现在2025年5月20日,对方所有人开始发消息不回电话不接,提供的网课课程也是无法观看的,我现在要求对方退还我的全部金额。
投诉问题
客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
处理中
世德教育贷款报名退费难,服务期争议被拒
培训机构以贷款的理由减轻学费压力,我现在要求退费,培训机构以服务期过了为理由不退,而且服务期是两年,现在两年不到我2023年6月5号晚上报的名到现在才5月12号他给我说服务期过了
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
世德教育机构课程无法观看要求退款
我于2023年9月21日在世德教育机构招生办陈莉老师的各种推荐以及期间一直重复政策改革需尽快报名的催促下报名了三年半专本连读的自考,让我们分十二期缴费金额为13760元的学费以及首付200元,目前已交金额一万四左右。在2024年9月21日付完所有分期费用后,对方所有人开始发消息不回电话不接,提供的网课课程也是无法观看的,我现在要求对方退还我的全部金额。
投诉问题
客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
处理中
世德(广州)教育倒闭不退自考法学课程学费
我于2023年11月18日在百度上加的世德教育负责人的微信,购买了自考本法学的课程。2025年3月7号,负责人跟我说该机构倒闭了,想让他退学费,拒不退费
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
世德(广州)教育拖延退学退费办理
2023年9月份报名自考机构,后因机构考试不合规,十一月份要求办理退学退费,机构人员一直在推三阻四的找理由不办理,机构要求的材料我也上交了,要补交的费用也补了,就是没有看到他们做的实处,说一个月实效办理退学,一个月我找他们,他们又说是一个月的工作日,一直在拖不办理,到现再三月也没有办理退费
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
投诉世德(广州)教育不专业服务及要求退款
我在2023年6月15日与线上银行平台给世德教育机构转账了4490元的教育机构培训费用。在付完钱之后,他们给我和班主任拉了一个群,群里面有很多个人,但是回复消息内容一直不积极。之后还说苹果系统和安卓系统不一致,it一直在维护的理由说苹果手机需要通过网址等方式看课程,一直到2025年3月初老师联系不上,消息也不回复,在2023-2025年中老师频频更换,也没有专人负责,回复消息都是过了很久,非常不专业!现在需要机构退款!
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
世德(广州)教育未履行代缴学费承诺
事实和理由:2023年11月09日,世德与我签订成人专起本学历提升合同,承诺入学考试过后,为我代缴学费,我通过了入学考试,并拿到了录取通知书,现我报读的成都师范大学开始缴费,但是世德并没有为我缴费,我与被告工作人员联系,直接被拉黑,与售后老师联系,对方一直不回消息。
综上所诉,请求返还我的费用3990元,大写:人民币叁仟玖佰玖拾元整。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
世德(广州)教育诱导消费及服务态度恶劣
我在2023年11月7日,通过微信推文加了在世德(广州)教育机构工作的人交了200元报名费,后续分12期付款共8980元所谓的平台“学费”(专本套读)(诱导消费的老师讲的是8980元贷款,本人未收到一分贷款费用!),交完第一笔分期后被拉入只有我一个人的群里面,每到到自考报考期间世德(广州)教育机构平台收取360元的报考费用,一共报考了两次,只参加了一次,中途还有推销直接升级本科自考项目,需要交一大笔费用,合同上说明开始学习后两年半期间提供服务(合同是电子版本,以下有截图可证明,专本分为两个,而且在我开始服用世德教育机构培训平台时法人有更改,从2024年9月24号起莫名其妙发短信分期还款直接由转账对公银行卡里,以下有截屏可证明,一共是对公银行卡转账3期,目前改企业处于异常!),在期间本人很少问群里老师学识内容问题,回答群内老师@我的东西,问他们最多的就是在一年期间多次且频繁登录我“π学堂”【世德(广州)教育机构培训平台】的账号给我关闭课程,在群内疯狂@老师好几天没有人回复,服务态度极差,还有老师在群里公认有脾气,目前他们就处于一个无视状态。本人是毕业于2023届一所重点高中的,当时由于家庭原因不让上大学而迫切想通过自考的方式提升自己,所以中了他们的圈套,去年已经着手申请维护我个人消费者的权益,此次想通过官方投诉平台维护我这个合法公民一个公平且公正的维权利益,在退款时有一个合理的违约金,谢谢每一个维护合法好公民利益的好大人!谢谢!(以上述说皆有证明,请维护合法公民正当消费权益相关工作人员尽快给出答复哦ଘ꒰ ๑ ˃̶ ᴗ ᵒ̴̶̷๑꒱و ,谢谢~)
投诉问题
收费问题、服务态度差、分期贷款
已完结
世德(广州)教育拖欠服务与退费纠纷
我在世德教育科技有限公司,2023年12月报考,学费10780,分期贷款给了10780,报考了华南师范大学的学前教育专业,然后老师就给我推了一个学习软件青宏教育,然后平时就没怎么管我们,到考试的时候就提醒指导我们考试,直到十月份考完试之后,我跟老师说,给我拍明年四月份考试的课程,她说不急等成绩出来再排,成绩出来后也没说后续安排,后面又跟我说她离职了然后给我推了个新老师,新老师的微信一直加不了,而且这个老师是没有通过实名认证的,后面他又跟我说,公司已经欠了好久的工资和社保,所以班主任都没办法做服务了。你可以再等两天,如果通过就让老板做服务。我这边没在企业架构了,没有帐号了,无法再有任何联系和对接,如果始终没有通过,您要维权都可以,那是您的权利。我记得您去年8月报名的,可以找下账单,上面有公司名字 我在职期间确实有用心做服务,现在这情况我们都是受害者。所以后续不用再问我,也没有任何意义,我这边也没有办法再对接任何问题,也祝您一切顺利[握手],我朋友跟我同样的情况,我们感觉我被*了,我们现在要求他们退还我学费,赔偿我损失
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结