子洋联盟游乐场充值退款纠纷
我于2025年3月31日,在子洋联盟长沙高铁吾悦广场店充值299元3次游乐场游玩,当天抖音价格49.9,我要求退卡,店员说只能按单次扣除158元后退款,而不是按299/3按剩余2次退款,,当场只退了我141元现金,收费混乱!
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题、乱收费
处理中
投诉子洋联盟虚假宣传
本人2024年6月16日在子洋联盟粉丝群看到商家的宣传广告说直播间会发放50元优惠券,实际进入直播间后主播说当天并不会发放50元优惠券,并且在本人反馈虚假宣传的问题后将本人禁言,该商家存在虚假宣传引流行为,并且商家的恶劣态度对本人造成身心影响,本人诉求是监管部门对商家作出警告并赔偿本人50元优惠券购买当时套餐。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
湖南长沙运达汇商场,负一楼游戏厅子洋联盟撤场,骑士玩国虚假宣传
子洋联盟6月6号撤场,公众号6月10号发布消息称会员信息转入骑士玩国。6月11日中午去现场转换游戏币和彩票,看到收银台落款日期6月8号贴的告示:因两个品牌价格体系问题,截止6月7号子洋联盟的游戏币和彩票均可按照一定比例转换到骑士玩国。然后工作人员拿着我的手机操作,按照1:1的数量,将我的游戏币和彩票进行转换。后来碰到朋友,说可以加量转换,让我再去前台试试,经询问,前台说可以加量,但是我要告诉他。最后按照游戏币1:2,彩票1:1.47的价格转换成功。 1.子洋联盟10号发布的撤场信息,骑士玩国8号发布截止7号之前可以加量转换的消息。时间不合理 2.子洋和骑士价格体系不同,难道不应该是无论什么时候,转换都是加量的吗?为什么消费者去迟了就贬值了? 3.工作人员在明知我是转换的情况下,也没有主动提出要给我加量,还是再三咨询之后才操作 4.加量的比例和贴的告示明显不一致 5.工作人员服务态度极差,我说你这个比例不对,她说接到老板的通知就是这样,让我去找贴告示的人,还给我翻白眼
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结