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投诉广州万鸿装饰设计工程有限公司装修公司,私自挪用客户款项,没有专款专用,给予提成和返点等福利,涉嫌从中牟利,要求退款
我是客户,装修公司工程款一共十万,我给了五万,后来出现问题谈不拢,不想给这装修公司装修,设计费5000,我认了,可是还没入场装修,他就准备扣我两万多,这钱是怎么扣的? 私自挪用客户款项,没有专款专用:装修公司私自挪用客户的款项给提成给返点是不合法的行为,我给他五万,是给他装修的,他装修完了,交工了,那个钱他才能自由分配,现在他提前自行分配,给提成给返点,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。 装修公司给予提成和返点等福利,涉嫌从中牟利,严重违反商业道德和竞争纪律,也不具备法律效力。根据消费者权益保护法的规定,消费者有权要求退还双倍以上的金额。 没有提醒:装修公司没有尽到提醒消费者的义务,一张效果图1000元,现在告诉我有六张,我一个房子六张效果图,效果图大于一张的时候,他没有提醒,误导性销售。这违反了消费者权益保护法的规定 装修公司没有遵守消费者权益保护法的规定,未向您提供购买商品或接受服务的方案、价格、质量、数量、用途、成分、生产日期、保质期、批号等信息,存在明显缺陷。可以要求退款,并要求赔偿双倍以上的违约金。比如开工仪式,几百块钱的花,礼炮,地毯等等东西,没有明确告诉
投诉问题
退款纠纷、服务不到位/态度差、霸王条款
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