喜士多便利店
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喜士多便利店拒售商品引发不满
我与2025.3.19在喜士多便利店(上海市虹桥天街购物中心B馆店)购买熟食手抓饼 随后发现食物发酸向店家理论 店家称食物没有问题 经协商将钱退还与我。2025.3.20我又前往喜士多便利店(上海市虹桥天街购物中心B馆店)购买熟食手抓饼 商家拒绝向我销售商品 多次询问后依然拒绝向我出售商品。
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服务态度差、售后问题
处理中
喜士多便利店销售过期香蕉牛奶糖
问题:我于2025年2月14日在喜士多买了一袋香蕉牛奶糖 吃了一个味道不对 查看是过期产品 诉求:根据食品安全法的规定 严重侵害了我的消费者权益 我的诉求是1000元人民币赔偿 其他:辛苦单位部门的老师在下午6点以后电话沟通
投诉问题
质量问题
已完结
喜士多便利店销售过期香蕉牛奶糖
我于2025年2月14日在喜士多买了一袋香蕉牛奶糖 吃了一个味道不对 查看是过期产品 根据食品安全法的规定 严重侵害了我的消费者权益 我的诉求是1000元人民币赔偿
投诉问题
质量问题
已完结
喜士多便利店价格过高
上海火车站8号候车室隔壁的喜士多,一瓶水卖8元,一个手抓饼才8.5
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乱收费
已完结
喜士多便利店商品售价异常
我于2024年10月17日,在上海火车站喜士多便利店购买的的—东方树叶青柑普洱售卖价格,接近全国零售价格的两倍,我的诉求是请喜士多就定价给一个明确回复,为何品牌便利店会存在如此大的定价差异。
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乱收费
已完结
喜市多便利店虚假宣传事件投诉
我于2024年8月14号在喜市多便利店(至泰广场店)购买抵食三件套,第一次我看里面缺少鸡块/鸡腿,我就去问店员,店员告知我只有两件套且机器无法录入该套餐,存在虚假宣传。我的诉求要求赔偿鸡腿之余还有虚假宣传的惩罚
投诉问题
虚假宣传
已完结
投诉喜士多便利店虚假宣传
我于8月11日晚在上海喜士多宁川店购买了三件商品,其中的优诺0蔗糖酸奶,打开后发现食品霉变。后续发现,商品生产日期为7月12日,保质期为28天,产品已过保质期但还在售卖。
投诉问题
虚假宣传、服务质量差
已完结
喜士多便利店插队付款事件投诉
我于6月20日上午10:02,在上海市徐汇区文定路209号,喜士多(文定1A店)购买一杯豆浆一个烤肠时,遭遇两人先后插队付款的状况. 且店员非但没有阻止这种行为,且在我与一位插队顾客讨论时,还美名其曰时我的过错,我没有体谅整体结账的效率. 我希望可以适当扣除其本月部分工资以示警告,并且此位店员在微信上跟我文字或电话道歉,否则下一步还会继续向上投诉
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服务态度差
已完结
喜士多便利店虚假宣传
2024年5月24号中午12点在江苏省苏州市昆山市花桥镇花桥梦世界喜士多购买两瓶牛奶,遭遇诈*损失金额一元,金额标签是14.9➕1元换购,活动日期截止6月1号,但是付款时候收费16.9元,多收一元。店员表示标签忘记更换价格,之前多次在该便利店遭遇诈*
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
喜士多便利店服务态度差
我于2024年4月6日15:54在喜士多新德力西店消费关东煮若干,放置前台一名店员结算费用后立刻离开,让我自己扫码付款,买单后也未给小票,当时我一只手拿着pad,只有一只手她也未帮助我递交食物,马上离开操作其他食物。门店没有食品放置区域,收银台的桌面非常低,杂乱无章,避开其他物品的时候不小心打翻了关东煮碗,期间我和我的同事多次表达非常抱歉,并帮助她一起收拾桌面,期间该店员态度冷漠,言语攻击,我们想帮她扔擦桌面的纸巾,遭到她的白眼及指挥,让我们把关东煮扔掉。没有提及其他问题,等我同事的食物热完她也没有帮我们拿取,态度极差的说自己没空让我们“等着吧!要不就自己拿”,我们自己从多个加热设备中找餐拿餐,刚要离开就被她叫住,让我赔偿桌面上的口罩,还说这是我的原因导致的无法二次销售,其他的商品都不用我赔了,就让我赔口罩,我表示赔偿可以,那么我在店内打翻的食物能不能再给我一份,该店员此刻才表示是可以的,我说那么我没有提起此事是否就无视,不处理?口罩需要赔钱才会处理?店员此时开始语言粗鄙态度恶劣,我表示需要与店长沟通,期间该名店员扭曲事实提前沟通,店长表示不需要赔偿。不清楚门店的服务标准和喜事多连锁机构的标准?未给单据,发生不小心的泼洒态度恶劣,指示客户,冷眼相对,只字不提安抚和消费的处理标准,并且一直态度恶劣拒绝提供其他服务,等我们要离开了才强硬提及需要赔偿,后又不需要赔偿?让人不能理解。 关于处理此类事件的流程希望得到官方的回应,关于员工态度问题希望本人道歉。
投诉问题
服务质量差、中断服务
已完结