喜士多滨江区汇智地店员工态度恶劣、服务不当
我在2026年1月29日下午五点十分左右在杭州市滨江区汇智地园区的喜士多便利店购物，当时是先看的关东煮，但是由于没有喜欢的食物，我就转道去买腿排，我很清楚的告诉了当时的店员我要的是腿排，但是当时的店员指着腿排说这都是鸡排，那我说我要腿排，我不知道她是不是没有理解到我的诉求还是怎么的，一直在给我重复都是鸡排。因此，本人觉得与其在这里纠缠，还不如不吃，我当时就走了，然后这个店员说爱走走呗，这种话导致本人内心极度不适，然后我问她你们店长呢，她说她是。在此期间她说随便她举报，爱吃不吃这些侮辱人的话语，那我觉得该员工不适合餐饮服务行业。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
喜士多便利店售卖变质粽子
我于2026年1月6日在喜士多便利店（杭州站店）购买蛋黄肉粽，线下发现粽叶呈深褐色、与糯米粘连，粽叶更纸一样，糯米颜色暗沉，糯米被粽子映出模型，且部分糯米偏硬，内部肉块存在疑似变质、色泽异常等问题。该商品存在严重食品安全隐患，侵害了我作为消费者的合法权益，我的诉求是商家全额退款并给予合理赔偿。
投诉问题
有异物、质量问题
已完结
喜士多便利店拒兑中奖奖票
我与2025年11月12号购买老村长酒中奖，我把奖票放在小店，老板说十天给兑奖，五六天后老板胡搅蛮缠没有日期不给兑奖.
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
喜士多店员服务不当拒绝正常结账
11/2早上十点半左右，上海火车站2F喜士多门店，店员以“插队”的名义拒绝我买单。实际情况是店内有多个通道并且早餐柜台在门口，我走进店内有人正在结账且后面没有人排队，我站在了这位顾客的左侧排队等候，等候过程中另一位顾客从另一条通道拿了水等物品在这位顾客的右边排队。第一位顾客结完账店员直接为右侧的顾客结账，我提出是我先到的，右侧顾客也认同，说让我先结账。喜士多丁姓店员敷衍回答只能在右侧通道排队。如果有这种特殊规定为什么不明文写在店内？为什么我站在柜台左旁等候，柜台内两位店员看到却不提醒？火车准时出发，耽误旅客时间还强词夺理，事情发生后只会反复跟我强调只能在右侧通道排队。是喜士多本身有这种不成文的规矩还是店员敷衍的借口？店内一共就三个顾客，收银台配两个店员，还处理不好这种小事。。。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
饮料中发现虫子，商家推诿不处理
我于2025年9月11号凌晨12点在广州市荔湾区南岸路喜士多二分店购买了两瓶外星人维C水，喝第一瓶是正常的，第二天早上7点40分起床喝第二瓶剩下的饮料中喝到一只完整的虫子，喝到嘴里感觉到异物赶紧吐进了瓶子里，马上就把证据饮料瓶拿到购买饮料的喜士多店，找工作人员，工作人员联系了店长，店长联系了厂家，现在厂家和店铺都推卸责任，不处理。
投诉问题
有异物、服务问题、质量问题
已完结
购买过期饮料且商家拒绝调解
我再2025年8🈷️27日购买的五瓶饮料，有三瓶是过期的，现在商家不同意调解且威胁投诉人，味美全日的桑葚汁和葡萄汁是过期，这是我跟12315的投诉工单08********************45，这是投诉的第二次，证据还在手上，过期的饮料我也还放着，诉求很简单，法律法规怎么规定那就怎么走，该处罚的处罚，该赔款点赔款
投诉问题
质量问题
已完结
喜士多便利店商品价格过高
我于2025年7月23日5：23分在上海市*型关路56号2幢102室的喜士的多购买六神驱蚊花露水80ml.出售价格24.6元，根据查询远高于正常市场价。
投诉问题
货不对板
已完结
购买榴莲存在质量问题引发纠纷
我于2025年6月25日在苏州高新区人民医院购买榴莲，回家后发现是生包，购买时与营业员反复确认是否熟，营业员告知在家放满一天后一定会熟，我自行在家放满两天后榴莲依然是生的，与老板沟通是否可以退款或者赔偿，老板表示一定要完整不破损，才可以退货退款。请问不吃怎么确认是生包或者*包呢？
投诉问题
售后问题、货不对板、质量问题
已完结
喜士多便利店拒售商品引发不满
我与2025.3.19在喜士多便利店（上海市虹桥天街购物中心B馆店）购买熟食手抓饼 随后发现食物发酸向店家理论 店家称食物没有问题 经协商将钱退还与我。2025.3.20我又前往喜士多便利店（上海市虹桥天街购物中心B馆店）购买熟食手抓饼 商家拒绝向我销售商品 多次询问后依然拒绝向我出售商品。
投诉问题
服务态度差、售后问题
已完结
喜士多便利店销售过期香蕉牛奶糖
问题：我于2025年2月14日在喜士多买了一袋香蕉牛奶糖 吃了一个味道不对 查看是过期产品
诉求：根据食品安全法的规定 严重侵害了我的消费者权益 我的诉求是1000元人民币赔偿
其他：辛苦单位部门的老师在下午6点以后电话沟通
投诉问题
质量问题
已完结
