新诚课堂退费无门，机构失联要求退款
我于2024年3月10日在武汉市聚领新城教育科技有限公司购买课程报名班型是【2025考研基础班】和【2025VIP不过退费班】现未通过考试，机构不但不履行承诺退费还不回复信息，敷衍，不处理提出问题，不断拖延，回复信息内容不属实，现已联系不到该机构老师，不回复信息，要求退费。处理退费问题。回复退费问题
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服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
新诚课堂课程质量差且退费条件不合理
我于2023年8月购买了改机构的基础班，后续又升级为vip班，但该机构课程质量较差，基本上对着讲义念。因个人原因也没有时间看他们学习视频，要求他们退费，但他们退费却要求看完所有视频的90%才肯退款，要求极其不合理。因自己并未享受到所有课程教学，现要求对方可以酌情退款。
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课程质量差、退款纠纷
处理中
新诚课堂课程无效且联系无门要求退费
我于2023年10月13日购买考研教程，当时承诺课程一直有效，费用3999，去年元月份开始一直无人回复，视频断断续续听不了，打电话也不接，要求退费
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客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
处理中
新诚课堂诱导消费且拒绝退款
我于2024年三月通过抖音平台一直关注这个护理考研的问题，通过平台加了微信，继续咨询，他们也一直在推荐各种课程，通过各种福利奖金及不过包退费来诱导我购买课程，考虑再三我了一个课程，学习没几天又加了另一个自称更高级的人物，说这个课程更好，学习时间少，背的东西也少，又要加钱报课程，说不过全部退回，考虑自己时间不够，又买了课程，但是一直在努力学习，还是没有过，想想算了，要求退款，他们就说找售后，就一直没有消息了，希望能帮助我，打击这些人，不要*大家的血汗钱
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
新诚课堂未按承诺退费且售后失联
我于2024年3月份从抖音上看到这个护士考研话题，和他们加完微信一直给我推荐这些课程，也说了很多关于考研的容易，说了很多退费啊，又以不过包退费，只收取书本费，没过几天他们又推销什么高级班，学习的资料稍微少点，考虑自己学习时间问题又加了钱。从一开始3499再加5999总共9498元。今年考完了，成绩不过关，考虑自己精力实在有限就要求退费，说好联系售后，一个月就没有消息了，电话也接，信息也不回，我严重怀疑他们是在欺*消费者，要求他们全额退款。
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服务态度差、退款纠纷
处理中
对武汉市聚领新诚教育科技有限公司的虚假宣传与退款纠纷投诉
本人于2023年9月份在网上看到该机构宣传在职研究生考试培训相关事宜.加上机构微信以后，负责人就开始了解我本人个人情况和学历等情况.随后就开始推销课程，他们声称可以报名参加今年的在职研究生考试.基础班价格是1999，期间推销模式非常激进.我就缴费1999报名了基础班.然后又声称让我加一下一下班主任微信，加上以后这个所谓的班主任就开始了新一轮的推销，说我在职没时间学习可以升级vip课程，一对一辅导更适合在职学习的学生，还与我进行微信语音电话进行推销，称升级仅需再付8999元.我又缴费了，他们称只要考试就可以，考试不过可以全额退款，没人任何附加条件，成绩出来后他们却拒绝给我退款，并给出两个方案，方案一再学习一年，如果不过，在退款；方案二直接退换2699。选择方案一后，今年考试结束，我再次申请客服发现客服电话拨打不通，我认为，他们推销及售后属于违法行为.诱导欺*消费者，因此我要对该机构进行投诉，要求武汉市聚领新诚教育科技有限公司进行全额1999+8999共10998元进行全额退款，而且在他们同意缴费后给开发票后，到现在也没有收到发票，也没有签约行为，因此我认为他们在不同程度上都有欺*消费者行为.从2024年成绩出来至今他们一直在进行推拉和扯皮，我未收到任何退款，所以我要求他们公司给我全额退款！
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发票问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
新诚课堂班主任及教师不理睬诉求
我于2023年7月7日，2023年7月9日分别购买了考研普通班与vip包过班，出现后期班主任，贩卖课程老师不予理会我的诉求，侵害了消费权益。希望能够退还课程经费，且尽快
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服务态度差、退款纠纷
已完结
新诚课堂不予退费或回复，影响课程学习
我于2024年9月1日在新诚课堂电商平台购买了社工中级考试课程，我因家中有人骨折生病，未参加2024年的社工中级考试课程学习和考试，与该课程老师联系，老师不予回应，侵害我的权益，我的诉求是予以退费或是继续开通课程学习通道。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
新诚课堂拒绝对未通过考试的VIP课程进行退款
本人于2023年12月26日购买了新城课堂又名(武汉市聚领新城教育科技有限公司)管理硕士班课程普通课程3999元加vip课程8999元，共12998元，老师承诺报名了vip课程，不过退费，2024年12月21日已经参加了考试，成绩于2025年2月21日出来，没有通过初试，申请退费，老师电话打不通，客服电话也不接，该机构虚假宣传，拒绝退费。2025年2月25日联系了机构老师，一直拖延时间，不接电话，等售后联系，一直没人理，态度特别恶劣，还骂人，还说我打给他，他就把我删了，让我们找不到人，还说对我这么这种不必要有耐心，我现要求该机构退还我的12998元。
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
新诚课堂未提供承诺的一对一辅导
2025-02-24 15:01:24
因为当时想考研，我于2024年3月在推销人员的推销下，购买了新诚课堂2025考研班vip。推销人员说会有专门的老师进行对接，并根据所报的学校进行一对一辅导，并让我加了另一个推销人员的微信号。但是，新加的微信号却说只让我看视频，没有任何一对一的辅导，全靠自学！！！后面基本上是人机，完全没人管我！！！问话也没人理！！！因为本人当时经济不行，还是选择分期进行的. 只有网课，到了报名的时候也没人管！！！考试也没没提醒，资料也不发，消息也不回复
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服务态度差、课程质量差
已完结
