广深驾校
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广深驾校强制刷虚假学时,要求合法合规培训
强制学员刷科三虚假学时 去门店投诉无果 强烈要求展开合法合规的驾考培训服务
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服务态度差、客服电话难接通、课程质量差
已完结
广深驾校退费不合理,只退还500元是否合规?
2022年8月16日报名的驾考,学费4380,只考了科目三1次没过,这种情况能退多少钱,驾校只退给我500这样合理吗
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收费问题、退款纠纷
已完结
广深驾校拖延学籍提交并拒绝退费
广深驾校(深圳市宝安区沙井北环路光琼范) 罗华茂 1,无发票,23年至今未开发票 2,收款一直无作为,学籍并未提交到车管所,在学籍未提交到车管所的情况下一拖再拖,要求退费也不退费,要求履行合约,一拖再拖。
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发票问题、退款纠纷
已完结
广深驾校退款拖延且沟通不畅
本人于2024年5月19日在上梅林广深驾校报名 现金3698元7月4号考了科目一7月17科目二没过之后因本人身体原因回老家河南看病,出院后10月10联系驾校客服转学到河南,商量退费的事客服算的减这减拿只退659第二天后面商量帮我减200服务费退859第三天又说算错了 少算了五节课只退200 本人不愿意在河南重新报名还要2300。200元本人不差本人跟客服商量如果这样本人就要维权了 客服要求退学证明转学证明10月15日一系列证明都办好了找广深驾校的客服退费一直推脱 ,本人期间催过好几次都是说等公司处理 ,至今11月7号没任何退费信息。谁的钱都不是大风刮来的都是打工人 希望通过这种方式帮助我让他们尽快解决
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服务态度差、退款纠纷
已完结
广深驾校拖延处理学员科目三缴费及学时问题
我于22年在深圳广深驾校报考驾照考试,今年10月份通过科目二考试,目前科目三要缴费 刷学时,现在找不到教练,广深驾校总部也没有回复,不给处理,一直属于题皮球的状态,感觉是欺*消费者,只顾收钱不管消费者。
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收费问题、服务态度差
已完结
广深驾校违约退费问题
2024年4月27日报考驾校后,练车训练场地开始约定为荔湾地铁站附近,由于离住处较近才报名的此驾校。但是科目一通过之后,2024年6月22日补缴完学费。驾校客服说与荔湾地铁站的训练场地无合作,需前往离我住处十公里外的训练场地训练。该理由违背了合作的前提,现要求驾校退还学费,驾校以合同中的霸王条款(学员违约在先):总缴纳3698元,按照合同扣款2899元,只能退回799元。我觉得这是没有先后逻辑的,是先有的自主更换场地,才有的学员解除合同,合同条款内容并不能成立。
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收费问题、服务态度差
已完结
广深驾校拒绝报销考试费用投诉
本人2021年5月份到该驾校报名,7月份考试科目一,后因为时间问题一直没去考试其他项目,直到2024年3月份重新开始联系驾校学习其他项目,报名时承诺考试全包,考试不过驾校报销补考费用,直到2024年7月份考完,该驾校已合同到期为理由拒绝报销考试费用和补考费用,驾校合同应该已考试科目一开始三年有效时间,而不是合同签订时间,需要驾校给我报销考试费用
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已完结
广深驾校无理扣费不退费投诉
本人钟元平是(身份证:44142****30****308)帮弟弟钟元怀投诉驾校无理扣费不退费的事情。钟元怀在刚满18周岁时刚出社会后,参加驾照考试报名期间转给驾校私人微信2000元费用。参加过科目一考试但未通过。从2023年10月19号至今从未通知过参加到驾校参加过有关练车的任何训练。现应工作调动原因,去往其它城市工作,因路程遥远和路费太贵无法多次往返深圳继续学习。而且驾校除了要我们交钱外,没有教一点关于学车的技能。现申请退出该驾校注销后前往工作当地重新报考学习,但驾校这边反应无退还费用。采取冷暴力形式,把人晾在一边不闻不问。但自始至终从未有过任何的教学活动,而且科目一也是自学考试。驾校这边的人不处理,迟迟不回信息处理退学的问题,导致工作期间也需请假往返深圳也没有处理好退驾校的问题。有认真和驾校协商。但驾校这边一直坚持反应无法退还费用,以违约金为理由扣费,一共2000元,后面实在无法协商说只能退回100元,但1900元未说清扣在哪里,一直以违约金为理由扣费。钟元怀本人是自始至终从未有过任何的教学活动,而且科目一也是自己学习考试。驾校这边的人不处理,迟迟不回信息处理退学的问题。我认为不应当在钟元怀刚成年且刚出社会未有社会经验时,遭受如此欺负。请问哪条法律规定没有参加过任何训练的要靠投诉才能让驾校改口说只能退100块。普通协议合同的违约金按照相关法律的规定不能超过相对人利益损失的两成到三成,那么教练未对钟元怀本人进行教学,要求教练退费,驾校的损失不过就是教练的提成而已,就是教练提成的两成才应该是我的违约金。 有规定写明学员体检合格且已参加过科目一考试,如需退学,需直接前往驾校报名大厅办理退学手续。扣除已培训的学时费用后,余额将退还给学员。何况钟元怀参加科目一考试,但未考过科目一怎么就以违约金唯由全扣了。黑心驾校有待监察。双方签订的不平等合同,仅凭驾校冷暴力处理,不肯退还费就让钟元怀一个刚成年的人,刚出社会就经历这样的价钱教训很不合理。无奈之下进行投诉处理,恳请相关部门核实处理!非常感谢。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
广深驾校退费纠纷
于2022年6月20购买驾驶证c2培训,2023年6月高考完自费驾照体检,2024年7月5日注册学籍。期间未接受驾校任何培训,现要求退费。实付4000,驾校方要求扣费1480元,扣费比例过高,超过70%,未接受过驾校任何服务,认为不合理。驾校客服已经不回信息。
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收费问题、退款纠纷
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广深驾校全包班隐形消费投诉
我于2022年报的广深驾校,报名时报的是“全包班”,全包班顾名思义驾驶证考试过程中一切必须的合法费用。按理说应包含驾驶证体检费用,驾驶证照片费用,驾驶证五次考试费用及补考费用和学时练车教练培训等费用。报名费用总额包括项目如下,有条条款写的很模糊“培训过程中其他应该由甲方支出的费用”,让人以为是正规的合理的驾校。但其实后续交了很多零碎费用,指定app的收费、驾驶证照片费、体检费、模拟机费用、驾驶证工本费、考试不接送自行前往费用。挺无语的,如果全包只是文字游戏和营销手段,应在合同内写清楚并告知消费者,而不是一句话说合同内没写清楚所以需要自己出。消费者从驾校报了名维权就难我很清楚,但如果每一个人都不维护自己的合法权利,驾校只会越来越多隐形消费。
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