重庆柯凡教育面授班教材缺失拒退费
本人报名该面授班，报名宣传包含全套配套教材资料，开班当天教材未配齐，服务未按约定完整交付，属于贵方先行履约瑕疵。本人仅参与半天课程，绝大部分课时、配套服务均未享受。依据预付式消费管理办法，教育培训服务消费者享有单方解除权，贵方以开课为由全额扣押费用不合理，不公*格式条款无效。现正式书面申请按实际消费结算，仅扣除半天课时工本费，剩余费用退还。如果继续拒不协商退费，我会携带宣传截图、教材缺失证据、缴费凭证完整提交12315市场监管立案处理，由监管部门裁定退费金额，不再私下协商。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
柯凡教育虚假宣传诱导消费拒不退款
投诉内容 本人于2024年11月向柯凡教育人员了解业绩提升小自考报名，在其夸张表示最快1.5年毕业，不用看书等诱导下，11月26交付定金800元，次年2025年2月27日交付尾款5600元，总计6400元。签署合同，但发票未给我，只是拍照给我看。在我交付之后，机构老师发给我他们提供的学*资料和学校的学*账号，其提供的学*资料版本老旧，极其敷衍，没想到是老旧录屏视频，并说出“校考去了就能过，”“不用看书学*”这种话。因其提供资料老旧，服务资料差，尝试看后看不进去，加之工作忙学*暂时搁置。
于今年8月实在无法忍受提出退款，协商后对方以不合理原因拒绝拖延退款。
今忍无可忍，对方教育机构存在欺诈行为，霸王条款以及虚假宣传，严重侵害作为消费者我本人的合法权益。且不将纸质收据给我只是拍照发给我，并且没有给我开发票，怀疑其存在偷税漏税行为。其提供的服务质量堪忧，我本人也尚未享受到服务，我的诉求是，全额退费!!
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
重庆柯凡教育预交费退款难
2024年1月份左右报名费预交了500，现在不想报名了，退款
投诉问题
退款问题
已完结
柯凡教育乱收费投诉
在2024年6月28号通过微信与柯凡教育机构里的老师沟通下，花3800元报考的医护英语考试，此教育机构存在乱收费现象。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
柯凡教育（重庆）拒绝退还定金
我于2025年3月22日支付定金1200元给柯凡集团代于报名发资料，3天过后25日因个人原因要求退还定金，不需要柯凡集团代报名，并且报名时间也未到，并未报名。柯凡集团拒绝退还。
投诉问题
退款纠纷
已完结
柯凡教育（重庆）拒不退费且态度恶劣
我家属于2025年1月22号在柯凡教育交了800元的费用，当时协商说占个名额，其他的年后再考虑，业务员称后面不学了可以退费，由于其他原因，现在要退费，柯凡教育态度恶劣，拒不退费，欺*消费者，现要讨回我交的800费用，要求退款！
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉柯凡教育（重庆）发票问题
2023年11月17日在微信报考健康管理师资格证的相关考试，并缴费500元定金，双方约定在2023年12月16日进行相关考试，但是对方因为一些根本不存在的原因，推迟考试时间，现在我的诉求是退回500元定金
投诉问题
发票问题、退款纠纷
已完结
投诉柯凡教育乱收费，拒绝退款
投诉柯凡教育，乱收费用，扣除费用含糊不清，拒绝退款
该公司承诺缴费5800报名专升本考试和所上学校全部学费费用后（该学校为成都大学），分期付款一共缴费3480元，本人因在考试等待时间发现因为*问题报考后无法顺利毕业就像找该机构退费，机构工作人员告诉我因报名成功有1200的费用需要扣除，不能全退，在询问下得知扣除费用是980的建档费用和书本费，本人拨打报考的学校电话询问过后，院方表示并没有机构所说的建档费用并在院方查询下自己并没有报考成功，该机构乱扣费用并且多次不理人
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉重庆柯凡教育科技有限公司不退款
投诉重庆柯凡教育科技有限公司专升本报名费不退款
因为专升本给机构那边转了八百的报名费，交了以后不到一个小时，因为个人原因不想在该机构继续报考所以要求退款。最开始机构说可以商量，但是涉及退款就一直不肯退款，在没有产生任何服务，没有给发票，没有合同的情况下仍然不退款，让我觉得机构在强买强卖，要求机构退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
