翰皇龙旗店撤店退费纠纷
北京翰皇龙旗店撤店申请退费726元，联系不上店长 请协助处理，谢谢。
投诉问题
退款纠纷、中断服务
已完结
翰皇洗护服务质量差致鞋损坏
2025年6.25日我将NB990v4品牌鞋交于翰皇洗鞋位于北京市朝阳区弘燕路美景东方38号院16号楼18号底商，本周27号周5取回该鞋后发现该鞋外侧990商标字样被洗掉和鞋身涂层均有掉，后联系商家商家商家解决方式是要给我找第三方重新图印我拒绝了图印后也和原来不一样，我联系商家赔偿该鞋的价格商家拒绝赔偿后报警沟通无果，我的诉求商家赔付我鞋的价格刚买一个月被损坏鞋价值1139
图1至图3是将鞋给商家之前的鞋况，及990logo全在，图4至7是商家给我洗后的损坏
图8至9是商家的极差处理态度，还没有发票已向税务局举报
投诉问题
退款纠纷
处理中
翰皇洗护退费纠纷问题
我在2025年6月24日因为个人原因不在翰皇许东店附近上学 想要退费商家不给退
投诉问题
退款纠纷
已完结
翰皇洗护洗坏衣物拒不赔偿且拒绝退款
2025年3月6号在翰皇洗鞋充值现金500元把我的衣服洗坏了商家拒不承认是他们洗护问题造成衣服的损伤，要求赔偿加剩余费用退还多次沟通无果
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服务态度差、服务质量差、退款纠纷
已完结
翰皇洗护洗坏澳毛大衣，颜色暗淡且质地粗糙
我在翰皇洗护洗了一件澳毛大衣，洗之后大衣变得特别粗糙，颜色变得很暗很暗，下面第一张是洗之前，第二张是洗之后，可以很明显看出来，已经挽救不了
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服务质量差
已完结
关于翰皇洗护拒绝支付兼职薪资的投诉
本人与河南省二七区翰皇洗衣洗鞋（升龙国际E区商铺）负责人翟青丽达成口头兼职协议:每小时18元，每天五个半小时。2025年3月24号，工作结束后，因本人觉得该工作不太适合自己，提出中止口头协议。该单位负责人却已当天工作不符合标准为由拒绝支付薪资。
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中断服务
已完结
翰皇洗护洗衣变色拒赔
我于12月30日到联盟店送至米色羽绒服一件，1月9号拿回发现颜色严重不符，变色灰色，找到该店家老板拒不承认他洗完的衣服会发生变*况，说是衣服的材质问题，这件衣服之前在其他店洗过一次没有发生任何变化，洗完后的衣服与单子上所写颜色不一致，只退还了洗衣费用，我对处理结果不满意，原价1200元，我的诉求希望赔偿部分费用
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服务态度差、退款纠纷
已完结
商家拒不退款
在北京翰皇龙旗广场店存了800元钱，后来店家搬走也不通知消费者，只洗了两个包，还剩400元，后来通过总部找到相关负责人，133****8272，拖了一个多月，拒不退款，各种理由，而且当时修包的钱已经给退了，但是说是查不到退款记录，各种拖延
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退款纠纷
已完结
翰皇洗护北京玉蜓桥店拖延退卡款
北京翰皇玉蜓桥店，充卡500元，使用140，退卡360元，店面迟迟不退款
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退款纠纷
已完结
翰皇洗护虚假宣传致衣物损坏要求赔偿
我于2024年10月29日在美团平台购买了翰皇的干洗服务，结果就是虚假宣传欺*消费者，直接水洗的，导致我衣服永久性褪色，结块，现在北京降温我这衣服结块已经就是根本不能出去，有的地方一点棉都没有，我一个学生钱也不多没办法买新的因为他们的不作为，虚假宣传导致我好好的衣服变成这样保暖效果完全没有了，跟美团沟通数次无果，美团跟我说，商家说我这衣服送过去就是结块的，我请问呢？？？当时当天我联系翰皇的时候他们自己都承认了他们的这个过错现在反咬我一口说我衣服本来就是结块的，哪有这么不要脸的商家？我的衣服没结块有证据，因为这结块很严重但肉眼看不出，穿上去就是感受特别明显，疙疙瘩瘩的，她们说我衣服本来就结块请问是穿我的衣服了吗？有什么证据说我衣服结块，我的诉求是赔我的衣服本身的钱➕洗衣服服务的钱
投诉问题
虚假宣传、服务质量差
已完结
