AK美甲美睫
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AK美甲店服务态度差及质量问题投诉
我于2025年7月16日在AK美甲店制作美甲于2026年7月21日美甲断裂以及钻掉,所以在抖音上当时给美甲店商家联系说是要补美甲,由于当时个人在西安,所以跟商家取得联系后,并且双方都是真的同意的情况下于2025年7月25日晚6:22去A K美甲店补做美甲,进去后商家1.商家并不打算给我补做美甲意图用填补胶把断裂美甲填补好,遭到我拒绝后,商家态度很差2.商家用未消毒的打磨机来打磨我的断裂美甲3由于商家的技术原因导致我的美甲本甲断裂,并且不给予任何方式的补偿4在不给予任何方式的补偿后,我要求商家在七天无理由补换美甲的要求下,我说给我把这个美甲补好,商家拒绝给我补美甲。美甲店AK美甲店消防安全,卫生安全,态度问题全部都有极大的问题,纯属黑店,在视频中本人与商家尝试沟通,商家拒绝沟通,并且丢弃消费者东西,个人要求赔偿以及闭店,不接受协商
投诉问题
服务态度差、质量问题
处理中
AK美甲店虚假宣传且拒绝售后处理
我在2025年6月2号到ak美甲店做美甲,如图我跟商家沟通,是因为看到她们家的好评看到这个款觉得很喜欢才去联系对方,问对方能不能做还不还原,是不是网图! 对方表示是店长做的,不是网图,团购不能用要线下付款268。然后我就去了,做的过程中贴甲片我发现特别下沟跟美甲师沟通她表示没有还好可以修,用的工具也不存在消毒卫生,后期也有在沟通觉得需要调整的地方并没哑巴没表达自己的需求,但也是无济于事,美甲师并没有理会我的诉求,做出来的效果真的很让人失望!甲型下勾严重跟图片也是两模两样拍拍胶很脏,雕花也全是灰! 跟其沟通对方表示不退款不换款,不是质量问题谁家都不可能退款的。最后我朋友发现就是网图!!!而且还在别的平台看到作者发的原图!我想过去跟店家说,对方把我拉黑了!欺*消费者!不给予售后!线下店员收款说不能用团购!刷好评虚假宣传!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
AK美甲美睫服务效果差且拒绝退费态度恶劣
2025年4月24日下午四点在冷水江市锑都中路做完的美甲,特别的丑,跟我要的效果完全不一样,甲片歪了,事后说是我手问题,一直推卸责任,25日下午三点卸完不给退钱,强迫删评再退钱,拖了一天,还要求我把退款申请撤销,卸甲给我肉剪掉了,理直气壮,不回信息不接电话,态度特别不好,我有*症很严重,我希望能尽早解决退钱
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、质量问题
已完结
AK美甲美睫服务差且拒绝退款
我于2025年4月8日下午在遂宁市船山区华翔城AK美甲美睫(遂宁悦城店)做个美甲,其美甲师在为我修甲型的时候把我手指磨破并未做出任何处理只是简单用美甲清洁水为我擦拭,在为我贴完甲片修型时看了一下觉得不是合适甲型不对称于是我自己上手修了两个手指,修完之后美甲师说我自己把甲片修歪了但是是她自己给我贴歪了,后面上色她说会不会有点长我说优点她说可以修但是也修不到好多没得啥子区别,后面做完之后回去我觉得很丑并及时跟店家沟通,我说是她技术问题做出来丑她不认一直再强调是我选的款式有问题全程颜色钻都在积极过完年我沟通,我要求退全款,商家拒绝并不回我信息,在此之前她提出让我到店重新出钱重做款式,我说我卸甲退钱并且卸甲钱我可以自己付,她说她也是付出了劳动的,我认为付出的劳动于获得的东西应该是对等,我也付出了时间。在我在积极沟时商家拒绝沟并拒绝了我的平台申请退款。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉AK美甲美睫质量问题
我在2025年3月23购买的美团丽水AK美甲美睫丽水水阁禾壹净店购买的美甲图团价 去的时候态度就不怎么好给我没有用的美甲工具都不消毒就直接使用慌里慌张的给我做就给我贴了一只手就去给别人做美睫去了最后找了个不是这个店的员工而是其他品牌店的美甲师给我做做的怎么样我都不说什么了 三天没到我的指甲就断了 涂的也不均匀边缘起边表面也不平滑差不多每个指甲里面小起泡这次体验感真差 之前别人做的再不好态度很好 我也没有起诉人家 这次真的很气愤
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服务态度差、质量问题
已完结
AK美甲美睫乱收费并拒绝沟通
我于2025年1月12日在美团上购买了ak美甲美睫的团购(图一)但是做完之后被告知无法扫团购码需线下支付(图二)相关规定不能线下支付 并且说明线下收款奖励一千元,然后他没按照团购收取我的价格而是说让我支付83块钱(图三)并且强调是因为使用了猫眼和手上钻贴多了才加价格。这期间我再ak美甲美甲的抖音官方直播间询问平均每个手指使用2-3个钻需不需要加钱 主播给的回应是只需要去拍50几块钱到那个链接就可以了 根本没有到83的地步 以下是我和负责人的聊天记录 负责人把我删除了事情没得到解决 侵害了林鑫渺(我本人)的权益 我希望的解决手段是退还全额并且将美团上所说的奖励给我
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虚假宣传、乱收费、 诈骗
已完结
AK美甲美睫虚假宣传与强制消费
于2025年1月14日下午3点半左右到店 问抖音的能不能做 她说核销不了 (后面有个女生拿了抖音的码过去她核销了,本来就可以核销 她说不可以,又要挂在上面,欺*消费者 引导顾客去消费)还在选款式的时候她就说先给我们磨 后面再慢慢选,然后选一个就说要128,138,168越说越贵超级简单的款式都要128。没贴甲片98 贴甲片的一样 然后一样的款式又说要138。磨了指甲也不好意思走 强买强卖 而且态度也非常不好 做的也不好很*。根本就不值这个价格。沟通了让她重新做她也不愿意 让我们重新出钱。当时做的时候我朋友还在选款式她就一直说她给上一个顾客做了一个红色的128很好看什么什么的。一直引导我朋友去做推荐的那个最后做出来一点也不好看!边上都没处理好 也特别差。(建议查一下他们的卫生许可证)
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虚假宣传、乱收费、强制消费
已完结
AK美甲美睫雇佣未成年及多次服务不合格
我在2024年10月9号到长乐区外星广场AK美甲美睫做指甲,在我提供明确的效果图之后,开始做指甲。1、里面的美甲师跟我沟通后告诉我她仅年满17周岁,目前还是未成年就已经在店里上班,该店存在雇佣未成年的行为(店里大部分的员工都是未成年)。2、在我做完指甲后的五天,我到店里去卸甲,因为工作人员的不负责任,导致我的指甲上面的甲假片并没有完全卸干净,全是坑坑洼洼,我在平台上投诉以后工作人员联系我,让我删除评论并到店里他们给我做修改,因为前期人员的工作态度还可以我答应了删除评论,并让他们帮我把指甲处理好。当时我的指甲已经受损的比较严重,但是工作人员还是推荐我给我做一次建构,我再一次表示拒绝后,他们还是推荐我做一次建构对指甲比较好,所以又再一次做了建构。3、就在昨天我联系他们告诉他们我的指甲出现问题了他们居然推荐我再做一次建构,。在做完的半个月左右,我的指甲开始出现空甲的状态,但是之前并没有那么的严重,所以我没有直接联系商家,我以为过段时间就好,但是在昨天我发现我的指甲的空隙越来越大,且发现了好几个手指头都有这种情况。我在联系工作人员工作人员表示他们店里经常会发现这种情况在我表示,如果是经常发现的话,你们不应该得到相应的重视吗?为什么在发生这种事情情况下,你们竟然会以经常发生这种事为理由来告诉我。商家现在我认为是在刁难我让我去医院检查,然后出去相应的报告,他们在一级一级反馈到重庆总部,那么我的时间成本谁来支付给我,我的要求是赔一付三并支付我全部的医疗费用。
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强制消费、服务态度差、质量问题
已完结
AK美甲美睫退款纠纷及要求返还剩余款项
8.18消费美甲美甲充值500元 消耗500-188-20-76.8=215元 零头我不要了 商家不同意返还剩余款项。商家严重违反市场交易规范。我要求商家把我的钱还给我!!!点开平台全都是投诉她的!
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服务态度差、退款纠纷
已完结
AK美甲美睫技术差,服务态度恶劣
我在2024年10月8日晚在湘潭AK美甲美睫(锦绣华庭店)做了美甲。商家技术不好,把手剪破了,指甲油涂得凹凸不平,甲片和指甲之间打磨不平整,法式的线也没有画拼整。甲型和颜色和给美甲师的图都不匹配,美甲师没有最基本的技术和审美,还怪顾客没有确认好。美甲师还把手机自己拿过去好评。电话沟通后拒绝协商退款,且将责任推给顾客
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服务态度差、质量问题
已完结