广东众联万家教育虚假宣传诱导缴费
本人2022年在该机构报考自考专升本,因学*压力大申请退费被拒。
2025年11月15日,机构老师称有免考名额,无需考试即可拿证,诱导我缴纳1278元,订单号:20************************80。缴费前多次确认,对方承诺后续仅几十元工本费,无其他费用。
现机构突然要求再补交9435元注册学费,前后承诺不一致,虚假宣传、欺*消费,协商无果。
现诉求:全额退还1278元,恳请*台介入处理。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
广东众联万家教育虚假宣传诱导转考拒退款
1. 2023年8月30日,我在该机构报名自考课程,缴纳自考费用共计7500元。后续备考中自考难度过高,想退款老师不解决自考退款,反而刻意诱导我额外加钱更换报考方式,劝说自考转为成人高考,报考广西外国语学院行政管理专业,并且明确口头承诺:成考报名后,不会产生任何后续额外学费及杂费。
2. 2024年10月15日,我按照机构要求缴纳成考总费用1843元,期间还被工作人员诱导额外支付办证费用160元;两次缴费,机构从未开具收据、回执、正规发票,无任何缴费凭证。
4. 缴费完成后,机构临时通知成考每年还需另行缴纳学费,该关键收费事前刻意隐瞒,从未告知,属于虚假宣传、套路诱导消费。
5. 此前仅针对成考费用在消费保*台投诉,页面显示投诉完结,但并未实际退款,自考+成考全部纠纷依旧未解决。
投诉诉求
1. 全额退还自考费用7500元+成考费用1843元,合计9343元;
2. 监管部门核查该机构虚假宣传、隐瞒收费项目、诱导消费、拒开票据等违规行为,并依法整改查处。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
广东众联万家教育拒退网课费
本人于2024年12月31日在该机构报名网课,缴费5500元。该机构老师约定考试不过可退费75%或重修。因个人原因未完成课时,现不选择重修,申请解除合同,退还未实际使用的课程费用。
目前机老师长期不回复消息,拒绝沟通退费事宜默认以“只能重修”为由拒不退款。该行为侵害消费者合法权益,现申请市场监管部门介入协调,要求退还合理费用。
诉求
1.解除教育培训服务合同。
2.依法退还未服务部分的费用。
3.限期联系本人处理。
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
广东众联万家教育虚假宣传包过并拒退费
请详细描述教培纠纷全过程,参考格式:2025年11月8日在广东众联万家教育科技有限公司,购买X服务学历提升,后续出现虚假宣传 承诺包过等问题
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
众联教育虚假宣传致学信网无在读信息
2019年9月9日在众联教育报名成人本科提升,购买后连在读信息学信网都查不到,以前说报名就可以拿到毕业证,现在连在读信息都查不到(众联教育),问题存在(虚假宣传、承诺包过、
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
广东众联万家教育未报名、不开发票、推诿责任
本人于2025年9月25日缴费4482报名自考,2025年12月2日,缴费1003元转为成考,约定时间2026年1月份报名考试,到目前为止,名还没报上,教育机构只让本人等待,没能给指定报名时间,诱惑签署合同未能给电子发票,教育机构互相推扯扯皮,多次强调要求出来协商,教育机构未给答复,发信息不回,让人担惊受怕,应该本人后续有事不考虑继续报名
投诉问题
退款问题、发票问题、服务质量差
处理中
广东众联万家教育未报名、不退款、不回应
本人于2025年9月25日缴费4482报名自考,2025年12月2日,缴费1003元转为成考,约定时间2026年1月份报名考试,到目前为止,名还没报上,教育机构只让本人等待,没能给指定报名时间,诱惑签署合同未能给电子发票,教育机构互相推扯扯皮,多次强调要求出来协商,教育机构未给答复,发信息不回,让人担惊受怕,应该本人后续有事不考虑继续报名
投诉问题
退款问题、发票问题、服务质量差
处理中
广东众联万家教育虚假宣传及培训贷问题
虚假宣传:以“包过、免考、托管拿证、毕业典礼”等虚假承诺诱导报名
违规收费:通过第三方*台(校宝收银宝)拆分多笔花呗分期,诱导办理消费贷款,隐瞒贷款风险
拒不退费:报名后未提供实质服务,申请退费被推诿拒绝
诉求:要求全额退还已支付的8980元学费,解除花呗分期订单,赔偿相关损失
投诉问题
退款问题、培训贷、虚假宣传
处理中
广东众联万家教育诱导消费、拒开发票,投诉退费及服务整改
本人于2021年10月通过网络广告联系到众联网校,招生老师以轻松通过考试为由提升学历招生,我以11800元报名专本联读,开的发票抬头不是众联网校的。交完钱后班主任左老师告诉我这是自学考试,所交的费用是学*咨询费用。以后配合网络学*,考前有真题,内容为考试的80%分内容。由于疫情原因2022年上半年停考,下半年参加了一次考试所参加的科目内容与真题没啥关系。当天就联系了左老师要求退费,经长时间沟通无果,他说与招生老师没说清楚有关,第二天的考试我也没参加。
后来我也没有学*,也没有报考。直到2025年2月小陈老师说我这种情况可以转为成人考试,所交的费用只能专科的自学咨询费用转为专科成考费用约四千多元,本科的不能转。然后要再补交2533元,共计六千多元,包含考前培训学*、题库、填报志愿指导、安排学生代替网上打卡学*,考试、试题资料、教务考务等所有服务。我觉得也很好,自己也没有时间学*。2025年10月参加完考试也顺利录取了填报的大专。2026年2月班主任黄老师通知我交照片20元,学费1750元,我当时就提出异议说怎么没有在签定合同前告诉我所有要交的总费用,这是不公开不透明的收费。网上签定的合同也没明确总价,自考转过来的费用也没有写清楚,为了不影响开学我还是交了这些费用。但再次要求众联网校黄老师要透明公开所交的所有费用,和学*计划以及课程,所交的钱要开发票。但是黄老师一直没有回复,2月份所交的钱也一直没有开发票。
2026年4月黄老师再次要求交教务费、学*资料费、期末考试费、学*打卡等费用共计1600元,经多次与其沟通无果,从不正面回答。微信电话不接,经常晚上十二点回复一条要交钱的消息。我也多次告诉他要接电话正面交流,把事情说清楚,但是黄老师就是置之不理,各说各的。我也把电话告诉了他,让他打我电话交流,但是经过一周的等待没有反应。我感觉这就是欺*消费,诱导消费,开发票不正规,要求退款部分,继续服务到拿证。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
广东众联万家教育拒不退款且公司注销
我2024年在众联网校报名学历提升花费5000元,承诺我说考不过会退款,但是我考了一次没考过要求退款的时候他说我没有按要求学*让我重新学*在考一次,2025年我也考了一次但是没有考过,也按时学*了还不退款,这次我投诉12345给的反馈结果是该公司注销了,但是我加的老师的微信他们还在正常接单,一直发消息也不理人也不退款
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
