要求退还培训费用并查处众联万家公司违规行为
您好！我要向贵会举报广东众联万家教育科技有限公司。2024 年 8 月，我在淘宝看到该公司成考考前培训业务，对方以 3893 元收费，承诺提供考试通知、作业辅导等全面教学服务，还保证老师及时答疑。但缴费后，该公司未履行任何服务承诺，所有报名、考试、培训均由我自行完成，且不断索要额外费用，拒绝缴费就态度敷衍，存在明显虚假承诺与价格欺诈。经核查企业登记信息，该公司经营范围仅为教育咨询服务，却擅自开展教育培训业务、签署培训协议，属无证超范围经营，严重违反市场监管相关规定。现举报该公司虚假宣传、无证经营等违规行为，恳请贵会依法查处，责令退还我 3893 元费用，并对其进行处罚。
投诉问题
退款纠纷
处理中
众联万家教育诱导分期付款，拒绝退费申请
我2022年五月份，报名众联万家教育，从交学费到现在一直没去，申请退款退学，这个教育机构一直不同意，收费时我没有钱交，诱导我分期付款付学费，利用预付费形式侵犯消费者权益
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
众联万家教育诱导消费且拒绝退费
我于2023年报名了众联万家专升本教育，而后换了多个老师与我进行对接引诱我报考成考，生成报考后就不用管了，因职业需要先前聊天记录全部删除，后续这一个老师找我收取8400元的学费，并承诺我后续除了相片采集费外无任何消费，但机构又在6月5号告知不缴纳1500元就没有学位证并声称不是所有学生都需要所以没有事先告知，这就属于欺*性消费，当日我就申请退费，机构一直以学籍已录入不能退学，（我经过相关咨询得到的结果是成考函授是可以通过联系函授站或大学注销学籍退学退费的），强制我消费，且该机构并没有给我开具任何发票，侵犯了消费者的权益，我的要求是退还我的8400学费，请部门介入处理，谢谢。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
广东众联万家教育科技有限公司退款纠纷及服务投诉
我在2024年九月，在微信公众号添加了学历提升 辛老师，因为还在犹豫要不要报名，这位销售几乎每天给我发消息，还有减免的费用的通知。现在想通过提升自己找到心意的工作，就想到学历提升，当时也因为钱不够，销售需要一次性缴费3980元，我拿出生活费980元，剩余三千元通过花呗的方式支付，这位销售一步步引导我怎么用花呗，而且当初说好的能通过，通过几率特别大，好言特别多，结果第一次快要考试也是在考试前几天通知，从报道到通知考试的几个月没从没有引导学习，没有任何帮助，在退费过程中一直强调还有人工费？到今天为止，我也没有去考过试。由于今年家里人有重病的，需要用钱，我也没有心思继续教育，想把钱退回来，结果告知我缴纳的3980只能退四百多块钱，经过四次协商，同意退我一千元，我不接受，我没有学到任何，没有考过试，没有得到帮助为什么要扣我这么多钱
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
广东众联万家教育虚假宣传诱导消费且拒绝退费
我与2025年5月28日在微信在该机构邓老师说本人自考报名的学习已到期为由诱导本人办理专本连读，在本人缴纳了980元的费用后发现该机构需要本人办理假证来办理专本连读的问题，由于本人不想办理并觉得该机构虚假宣传遂提出退费，该机构又提出需要成考多多老师审核然后提出会有专门的售后老师来退费为由推辞退费，不退费，希望有关部门，教育部门，公安部门调查此事，来退还本人费用。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
广东众联万家教育科技有限公司退款纠纷及协议不符问题
我于2025年5月27日在企业微信高老师那里购买了专本套读。付了3500。因为我之前的那个服务到期了，需要续费。然后呢，他让我签了个协议，我发现这个协议和他跟我说的不符，有一些相互矛盾。我要退款，他说不予退款。然后就是拖着。我之前还给他发过消息，因为我家里人被网络诈*了，我需要凑钱还款，他也是拖着不给退
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
申请退还已缴学费6012.98元
退款申请
致：广东众联万家教育科技有限公司
本人因工作需要在助学贷款机构（融易分期APP）缴纳过共计6012.98元整。其中支付宝二维码首付1218元整，分期付款4794.98元整。由于工作原因变动及个人意愿，第三方贷款已作强制结清处理后与贷款平台客服询问后，现与培训机构协商申请退回本人所交学费费用6012.98元整。
特请贵司确认退还
申请人：莫国文
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收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
广东众联万家教育科技有限公司辅导班退款纠纷
我于2024年6月18日我报名了广东众联万家教育科技有限公司机构的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不相符，想要退款 ，机构却一直坚持拒绝退款。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
广东众联万家教育科技有限公司虚假宣传拒绝退费
我于2025年5月24日在广东众联万家教育科技有限公司报名了自考本科 已缴费2792因为后期了解到该公司教育质量不太好 给我宣传虚假信息 我当天要求退款 该公司员工说明周一回复 周一回复拒绝退费 我并未学习消费该课程 而且公司好像不具备教育培训需取得许可的培训 我的诉求是要求该公司返还我交的费用
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
广东众联万家教育科技有限公司课程服务不符及退款纠纷
2022年6月我在微信上购买了该企业教育服务，2022年停课未上，2023年发现报名老师将微信删除拉黑，并发现购买课程服务与当时推销不符，在2023年10月要求退款，该课程老师推诿不解决，直至今日诉求无果。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
