广东众联万家教育虚假宣传诱导消费
我于2024年12月10日在广东众联万家教育交了一万块钱网课费，当初宣传包过、有专业课培训班，高校研究生一对一专业辅导，现在实际课程和承诺完全不符，属于虚假诱导消费。
我现在正式要求：全额原路退回我10000元学费，立刻解约、停掉所有课程，不接受转课、加钱升级、分期抵扣。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
广东众联万家教育虚假宣传诱导缴费
我于11月17日报考广西外国语学院：行政管理，老师说后续没有任何费用，结果现在还要每年都给学费，事先也未告知我，我办成功交完钱也没有任何收据，回执单，还推了一个人喊我去办证才可以报名交了两160，我的诉求退钱
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
众联教育未注册学籍拒退学费
您好，我要投诉广东众联万家教育科技有限公司（众联教育/众联网校），我于2026年3月2日缴纳了10280元国开大专学费，至今未注册学籍、未享受任何服务，申请退费被拒。根据教育部规定，未注册学籍应全额退款，对方拒绝退费
投诉问题
退款问题、服务质量差、资质问题
处理中
广东众联万家教育未履约拒退学费
本人于2023.7.8日向广东众联万家教育科技有限公司支付学费3184元，报名其成人高考本科辅导课程。
报名后，本人仅完成报名手续，未参加成考、未被任何院校录取、未注册学籍，也从未使用该机构的任何课程、教材及教学服务。
现本人申请全额退还未实际消费的预付费，机构工作人员以“已提供报名服务、服务已开始”为由拒绝退款，仅同意强制延期，拒不履行退款义务。
根据《消费者权益保护法》及预付费消费相关规定，未实际消费的预付费应全额退还，机构行为已侵害消费者合法权益。
诉求：责令广东众联万家教育科技有限公司为本人办理全额退款3184元，并明确退款到账时间。
投诉问题
退款问题
处理中
广东众联万家教育擅自涨价且拒退费
2025年7月17日，参加该公司的研究生培训班，购买了考研服务，当时报价的研究生学费为1.5万元/学年，交款后突然告诉我学费涨到3.5万元/学年，随后准备放弃考研，该公司工作人员称目前不符合退款流程，需要参加考试，成绩不合格可以退款，于是正常参加培训及考试成绩不合格，随后联系该工作人员，工作人员表示考试成绩单不合格可以退款，但该工作人员不回消息，本人一直尝试联系该公司工作人员，经过一周扔不回复消息。因此投诉该公司行为。要求该公司7个工作日内完成退费。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
广东众联万家教育拒不退费
于2022.08.24在网上报名交费，后来因为工作原因换地方没有时间就想退钱，对方不退
投诉问题
退款问题
处理中
广东众联万家教育诱*缴费拒不退费
今年26年3月20日， 在众联老师的微信信息诱*下，交款了2108元的成考费。在缴费之前，我反复的问她有没有别的费用，她模糊其词的告诉我没有了，也并没有跟我说清楚报名之后还要交各种学费、有几期学期，都是缴费之后，让我签协议，看到协议有各种费用，我逼问下才告知我有学期费等等各种不知名的费用。我现在协议没签，麻烦退费给我。这种欺*消费者的网校，希望大家注意不要上当受*。他们手段高明，交费之后各种坑。青天大老爷！快帮帮我吧！有太多小伙伴被*了
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
广东众联万家教育诱导转考并隐瞒学费
2024年12月6日在广东省佛山市禅城区众联万家教育培训中心有限公司参加成人高考的培训，高升专，在此之前本人报考了自考专升本，因为自考专科难度高就在老师的建议下专科转成人高考，轻松一些，在转成人高考之前很清晰的询问了费用问题，跟我说没有后续费用，然后在细看之前的电子合同，里面的内容都是跟老师说的不一样，涉嫌诱导消费，转钱了才给签的电子合同，后续一心只想考证，并全身心投入学*当中，后面告知我录取成功，然后本人就把心思放在本科上了。之后众联网校的老师给我发了一条收费信息，说要缴纳3年的学费共计6562.5元，但在此之前没有跟我说清楚有这费用！说要是不交费就默认我放弃入学，但我上网查了这些机构没有权限代替学校缴费，退费的可能性不知道大不大，反正就觉得自己被坑了，心里很不爽。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
广东众联万家教育拒不退款且推诿责任
到现在毫无进度，一直都没有入学也查不到，找当时付钱的人说她已经辞职了，现在的人一个个的推卸责任不退款
投诉问题
退款问题、涉骗、服务质量差
处理中
广东众联万家教育恶意扣费拒全额退款
本人于2025年8月15日向广东众联万家教育科技有限公司支付培训费共计4988元，购买学历提升专升本相关课程服务。后因合理原因申请退还未消费的课程费用，该公司仅同意退还998元，扣费比例严重不合理，无任何合法合规的扣费依据，属于恶意克扣消费者费用。
该机构设置不公*不合理退费规则，利用格式条款肆意高额扣费，严重侵害消费者合法权益，违反《消费者权益保护法》相关规定。现恳请市场监督管理部门依法核查处理，责令该公司退还本人未消费课程的全部费用，维护消费者正当权益。
本人承诺所述内容真实有效，付款记录、沟通记录等证据齐全，愿配合相关部门调查。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
