广东众联万家教育虚假宣传诱导贷款，要求退费
我于2022年在抖音刷到他们家广告，去咨询了一下，他们一直诱导我贷款学费，还承诺只要写了就能过，然后他们只负责2.5年，签合同之前没有明确告知，他们虚假宣传，希望退费，而且他们软件上已经没有我的合同了
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服务态度差、分期贷款、退款纠纷
处理中
众联教育自考转成考未通过，要求退费部分学费
2023年在众联报考了成人自考，刚开始报考选择的专业:是学前教育学费花了（6800元）。后面老师推荐在转成人高考，辅导费980元，报考费:160元。众联的老师说已经辅导考试，没有退费了，太坑了吧，考试没考过，没有录取到1分钱也没有退，这几千块钱花的太坑了吧，…没有考过，众联那边的老师，还在那边一直推消息，其他课程继续续费其他的课程。搞得有点*钱的形式了。投诉的原因:我只希望众联教育能够退费一部分的学费。现在经济，赚钱也不容易啊唉…
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
众联网校虚假宣传课程质量差要求退款
我于2022年2月18日在微信广告推广报名了专升本成人自考，该机构为众联网校，其机构招生老师以学习流程简单，该机构会提供专业课程，一对一定制，以及考前模拟试卷，并称不需要花费多余时间去学习，基本都能通过考试，结果报完名之后，发现该机构里的课程老师水平差劲，模拟押题不准，全部需要靠自学，并且需要花费大量时间和精力去背书，都不一定能考过。该机构存在严重虚假宣传，欺*学生以高额学费，获得一些毫无用处的视频学习，收费之后后续一概不管，期间找到老师退学费，老师以退不了或者再加几千块费用转为另一种形式继续*钱，希望该机构能够退还我的学费！！
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
广东众联万家教育虚假宣传诱导消费拒不退款
2023年5月，工作人员与我取得联系，双方沟通“研究生同等学历”一事，对方承诺有专业老师指导，督促学习，免试入学，后续安排校内考试，过考简单，只需要去学校三次拿到学历。在被告的不实宣传及催促下，原告购买了“同等学力【中南财经政法大学】”服务，支付服务费34220元。原告付款后发现实际情况与被告宣传不符，付款后的半年时间内被告一直未提供相应所谓学校的课程，仅让原告自行背诵单词，和录播课，也未有所宣传的精品校园老师指导、督促原告学习，仅是机构老师简单机械的通知上课。我付款后一年内被告迟迟未安排校内考试，预感被*，提出退款，对方不予退款。因报考学校认证需要，原告去报考学校才知需要通过全国英语等级考试才能参加校内考试，后参加第一年的英语考试，未通过考试，无法参加校内考试拿到学历。我认为，该教育机构广告虚假宣传，被工作人员欺*、引诱我交费，违背我国相关法律规定，期间工作人员未将详细情况告知我，以及流程宣传中称最快1.5年拿证，我在跟着节奏学了一年半后并未拿证，反而告诉我说英语不通过没法考校内考试，我认为工作人员宣传存在误导，且利用消费者的信任让签合同，合同内容并未明确告知内容，只是让签字，且双方买卖合同未进行双录行为，有些内容未告知消费者，严重侵害了消费者权益，我诉求追回该笔资金，对方声称我已入学，但机构提供的仅仅是入学册，并未实际在校，也在学信网查不到我的学籍信息，存在夸大宣传消费，诱导消费者行为，对于企业这种行为感动十分气愤，希望有办法惩治该企业霸王条款行为
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
众联网校未使用网课却要求续费且客服失联
未使用自考服务，众联网校引导小贷上网课，网课没上过，现在说网课失效了，叫我又交钱，协商态度敷衍，不回复的状态，众联网校的电话也联系不上，我现在的诉求是，未使用网课，退回费用
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客服电话难接通、分期贷款、退款纠纷
处理中
众联学校诱导消费且拒绝退款并未提供发票
本人于2025年3月8日早上11时整，在自称老师的王老师的引导诱*下，支付宝支付购买了众联学校的专升本课程，前后共支付了6980元。本人在当日下午，既3月8日下午16时开始申请退款，被以学籍已经提交和开车为由不与理睬及退款，且该该机构并没有给我开局发票，侵犯了消费者权益。我的诉求是退还本人所支付的所有费用，谢谢
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发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
广东众联万家教育科技有限公司课程退款纠纷
2025年3月6日我报名了该机构自考研究生联考课程与服务,报名费用9000元，并未开具发票，开课后我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机构以签订协议为由却拒绝退款，经阅读协议发现协议与该机构工作人员所描述不一致。
依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
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发票问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
广东众联万家教育科技有限公司退费及贷款取消投诉
我于2025年4月17日在微信平台上在被一位自称姓许的老师添加，并向我推销非全日制研究生考试培训及报名，引诱我去交报名费500元，剩余费用诱导办理贷款分期，分期金额9480元。4月19日付款，在付款后，询问对方公司名称及教育资质，但对方提供的营业执照名称是广州众联万家教育科技有限公司，办学许可证又是佛山市禅城区众联万家教育培训中心有限公司，但我给对方的付款是显示的付款方又是广州众联好学在线文化传播有限公司。当即识到不对劲，这时在联系他们后，他们表示协议签订为由不给退费，分文不退还，且该机构并没有给我开具发票，但协议上明确写到7天内可申请进行退款，多次沟通无果，且不在回应，现该机构侵犯了消费者的权益，我的诉求是退还本人所支付的所有费用，并取消分期贷款。
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发票问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
众联万家、被众联网校虚假宣传坑*5980元
我通过微信公众号朋友圈广告查看并咨询在职研究生培训辅导服务并留下联系方式，在2025年1月10日众联网校老师 聂国良（详见证据4）通过打我电话沟通后，添加了我的微信，自添加后经常推荐一些考研课程，让我报名，直至2025年4月16日，我通过微信与聂国良老师确认了两次，我所报名的5980元服务课程包括：《我报的北京农学院的农业管理专业这4科，尤其是专业课一和专业课二分别都是100个直播课时呢是吧？ 你说的这个是100个（小时）左右的直播课时吧？》得到聂国良老师的肯定答复（详见微信聊天记录截图证据5、证据6），才签订《在职研究生报名服务协议》（详见证据1）进行报名，并在2025年4月16日10点23分线上交费5980元（详见证据2、证据3），之后由被告老师 布丁班主任（详见证据7） 添加了我微信，在与布丁老师通话沟通时，布丁老师介绍课程：仅有英语和政治两科为直播课，剩余两科为录播课，是提前找老师录制好的课程放回放方式让我学习，至2025年4月16日19点38分发布被*后，我通过微信 与聂国良老师沟通，要求退费，对方不退费给我。 在2025年4月17日我又与布丁老师语音通话沟通核实，并录音（详见证据8），确认除了英语和政治两科为直播，其他为录播课。 在2025年4月21日16点42分钟，众联网校老师130****4062给我，我也进行了录音（详见证据9）该老师同样表示，如果聂老师描述有错学校进行处罚，但还是没同意退费。 众联网校的老师 聂国良 通过网络诈*，诱导原告进行报名并交费，而交费后，不能按原沟通提示相应的服务，导致协议纠纷。
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退款纠纷
处理中
广东众联万家教育科技有限公司虚假宣传及退款纠纷
本人于2025年4月7日通过“富川人才网本地官媒”公众号关注到一篇关于学历提升广告的文章，文章内含一个名为“老师”的微信二维码，巧于最近想给本人翟福玲报一个本科课程第二专业提升下学历，就加了老师的微信进行咨询。老师自称是高等教育自学考试指导*授权的定点助学单位，称现在每个专业限招120人，走内部渠道，保障通过率;多次告知我名额即将招满，要报名需要抓紧。后发了公司资质证书(广东众联万家教育科技有限公司、佛山市禅城区众联万家教育培训中心有限公司)及伪造的国家企业信用信息公示系统企业截图等图片给我，取得了我的信任，指导我可以分期付款无利息和手续费，提供了一个名为“微信二维码高等教育学历提升专用账户”但实际收款单位是武汉万联教育科技有限公司收费，那个所谓的老师谎称每天报考的学生多，支付时会有提醒刷单限制类，一次性支付不进来，可以分两次，一次3000一次3980我微信扫码分两次支付于2025年4月9日向其缴纳了报名费6980元，给报名了广西师范大学汉语言文学专业。缴费后，老师给了一个班主任老师的企业微信加上，经班主任指引，在一个名为“众联网校学习中心”的平台签署了一份电子版学习协议(自学考试服务协议）4月12日，经过登录国家企业信用信息公示系统搜索了解到，武汉万联教育科技有限公司，并没有培训教育资质，又在小红书、黑猫投诉等平台检索上述两家公司，看到了很多有跟我一样经历的人，这时才发现自己被*了。随后联系老师，提出退费请求，老师告知按合同约定需扣除违约金，只能退3490元，我未应答;于4月24日再次联系老师，提出退全款6980元要求，其并未答应。还威胁我说随便我在各大平台投诉。并告知其用众联的资质招生，收钱的却是不具备教育资质的武汉万联教育科技有限公司，涉嫌虚假宣传诈*，且其在微信小程序提供的课程没有按照最新大纲跟新，属于几年前的录制课，与考试内容变化内容不一致，合同属于格式合同，且双方没有履行合同，贵公司与我签订的合同无法满足报名广西师范大学汉语言文学专业并通过考试拿到毕业证，应不具备法律效力，对方仍不认可退全款需求，我向其表明若是不退全款将报警处理，对方态度强硬让我随便报警，后没回信息。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
