投诉抖音放心借暴力催收及隐私泄露
投诉抖音放心借平台，泄露个人隐私，发消息恐吓威胁我的家人，违反催收自律工约第三十八条和第十条，我要求停止暴力催收，否则我会一直投诉下去
投诉问题
隐私泄露、暴力催收
处理中
抖音放心借投诉暴力催收及利息问题
我在抖音放心借，有借款，已经逾期了，经过对方催收人员的威胁，后续我接到电话协商，还款以后可以退利息和罚息。我在2025年6月4日，在抖音上还款了。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
抖音放心借暴力催收并侵犯隐私
本人处于实习期阶段，前期需要资金周转，借了4000网贷，这个月工资还没发放，我无力偿还当期350元的还款，已经逾期9天，然后今天这个平台的客服工作人员，暴力催收，高调的向我索要本人实际住宅地址，打算上门催收，并打算考量我的房屋大小，以及装修模式，来判断我是否有还款能力，我觉得这个行为已经侵犯到我的个人住宅隐私，他们公司无权上门来进行催收，也无权进入我所在的小区，本人有很强的还款意愿，但是经济能力暂时无法配合，他们今天的行为严重的干扰到了我的生活，影响到了我的生活。
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
抖音放心借暴力催收与隐私泄露投诉
我在2025年8月3号收到198****8954催收员的电话受到了侮辱威胁，还有把我的欠款信息泄露了给我的家人知道，已经严重影响了我的生活，第一我不是不还你们这个钱，我只是目前暂时没有偿还能力
投诉问题
诈骗、隐私泄露、暴力催收
处理中
协商逾期及利息问题投诉
有还款意愿暂时没有能力偿还欠款所以想与平台协商逾期问题和相关的还款计划
投诉问题
利息问题
已完结
抖音放心借强制扣款投诉
本人银行卡于2025年8月1日16点53分被抖音放心借强制扣款6382元人民币，这是我住院治疗的救命钱，请抖音放心借退款，谢谢！
投诉问题
乱收费、强制下款、服务不到位/态度差
处理中
抖音放心借协商还款后不认还款
业务发生事情如下图，6月5-10号找平台协商 提供了征信 平台已同意减免罚息 叫我把钱还进去 结果还进去后平台不认 还的钱全部认为是罚息和利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
涉诉金额免息放心借，逾期罚款100元，退款33.11元利息。
根据交易记录截止2025年8月3日9时截止，经中国农业银行官网调查交易记录，从账户开立之日到2025年8月3日9时花呗借呗京东白条京东金条安逸花放心借平台累计发放178****1130贷款39636元，178****1130累计还款40965.76元，贷款还款减去贷款发放1329.76元为个人存款，从银行卡交易记录调取数据来看一共实体外卖平台消费5704.54元，实际欠款4374.78元，关于贷款数其余金额均为涉诉金额。抖音放心借仍继续还款813.3元未涉及大额涉诉金额，根据调查结果产生利息33.11元，要求退回利息33.11元到农业银行卡62****178****113064账户，1000元低于消费支出暂无重大违约，退回33.11元，还款流程按美团月付还清后收到33.11元启动还款抖音放心借。因抖音放心借产生逾期记录罚款100元。合计退款赔偿133.11元到农业银行卡62****178****113064账户后继续还款。如继续催收对催收人员有律师资格证的吊销律师资格证并处警告罚款处分，如雇佣催收公司处支付催收人员一半工资支付到农业银行卡62****178****113064账户。因花呗借呗京东白条京东金条安逸花放心借涉嫌涉诉案件，租机贷租电动车诈*案，贷款公司勾结淘宝商家退货不退款案件，中医院违规使用贷款人贷款资金支付中药费无治疗效果退费案，电商平台售卖假药案致人疾病产生医疗费案，食品安全案，借呗抽贷案，职业背债人案，必须退回133.11元恢复正常还款，贷款还款金额与时间有关，他人影响欠贷款人时间的拿走欠贷款人贷款的，由他人负责支付相应利息或者平台免息。相关退款流程由放心借专员处理。
投诉问题
利息问题
处理中
放心借暴力催收并侵犯隐私
本人因家庭原因导致我在放心借借款后逾期了，投诉放心借催收放心借客服打电话过来态度非常不好不好完全没有要解决问题，就问那些无关紧要问题问那些个人隐私问题，我都说了因为我家里出了一点事，放心借客服打电话说你家里出了事关你什么事，我就想问你家里的事关不关你的事，你是不是没有父母亲没有家里人，第一《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条:债务催收对象应当符合法律、法规的有关要求，不得骚扰无关人员。 第二根据《个人信息保护法》第二十三条的规定，债权人向第三方提交您的个人信息收集时，应当清楚地告知您.第三方信息，并取得您的同意。完全没有征得我的同意 第三《民法典》第一百三十二条自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵犯他人隐私权。一直在打探我的隐私信息，说你家里的事关你什么事， 第四《互联网金融逾期债务催收自律公约》第二十六条催收人员不得以行政部门、司法机关和其他机构或者个人的名义进行催收。利用普惠金融来进行恐吓，并说自己是放心借协商部门，实际在套我9话，想引诱我说出不还款字眼 第五《互联网金融逾期债务催收自律公约》第16条条:收款人与债务人及有关当事人沟通时，应当使用文明礼貌的语言，不得使用威胁、威胁、虐待或者违反公共秩序和良好习俗的语言或者行为胁迫债务人 第六《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十八条除法律、法规另行规定的情形外，催收人不得向债务人以外的其他人员披露债务人负债、逾期、违约等个人信息。，我只是说给我时间，我情况好转就把欠款还进去，我前几天投诉没有客服联系我，还显示有客服联系我，你们客服也是完全没有要解决要协商的意思，屌得不得了 ，我都说了我不是故意逾期，我也没有想故意逾期，我现在就是暂时没有资金还进去，我有资金了立马还进去不行嘛，我现在上班也要等工资啊，我投诉的目的就是想让你们不爆通讯录骚扰我家人朋友暴力催收好让我上班有资金还进去啊，最后给我两个月时间谢谢，我不是不还钱，我上班发工资第一时间就把欠款还进去，
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
放心借暴力催收及隐私泄露投诉
放心借欠款由于生意失败，暂时没钱还上，并不是不还，不停骚扰，同时打电话给我朋友，而且我并没有留朋友电话，涉嫌透露我个人隐私
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、暴力催收
处理中
