橙穗教育
0 %
解决率
1726
访问量
企业名称:
河南橙穗教育科技有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
橙穗教育虚假宣传诱导消费拒不退费
2024年12月,我在微信公众号上看到一家学历提升机构的宣传,宣传中称提升学历可以免试入学,这让我对该机构充满信任,认为其十分靠谱,于是便向橙穗教育缴纳了6480元费用准备通过该机构提升学历。 然而,在后续与该机构的接触过程中,问题不断出现。*期我询问班主任老师得知,必须通过考试才能入学,且他们所提供的服务期限只有2年,过期我就不能再观看他们提供的课程了。这让我感到非常震惊与愤怒,因为在报名及整个学*过程中,他们一直说的都是免试入学,我认为这是明显的虚假宣传,严重误导了我做出报名缴费的决定。 其次,在学*期间,该机构一名姓袁的老师电话联系我(袁老师电话183****7113)还诱导我再缴纳5350元费用转去报考国开大的本科学历,声称全程不用我操心打理,只需线下去一次就能轻松拿到毕业证,经过我与班主任刘老师核实后,得知姓袁的老师也是他们机构的,我又向校企服咨询(保定)有限公司缴纳了5350元报考国开大学,当我缴纳完费用后,袁老师又告诉我每个学期还要缴纳八百多元,这些费用都之前没有告知过我,我便要求他们退费,但是一直未退,随后也联系不到袁老师和以前的班主任刘老师。这种诱导消费、虚假承诺学历获取方式的行为,不仅违反了教育诚信原则,更是对我的极大欺*,让我对整个学历提升过程充满了怀疑与担忧。 更让人气愤的是,2025年6月至今,我多次联系袁老师,以前的班主任刘老师,联系报名的刘老师,对方一直未给我任何回复消息,完全无视我的诉求,让我陷入困境且无法解决问题。 而且在后续的网上查找过程中,我发现有很多和我有着相同经历的人,这充分说明该机构存在严重的问题,其行为不仅损害了我个人的权益,更是侵犯了众多消费者的合法权益,请求相关部门严肃处理此事,维护广大消费者合法权益!
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
橙穗教育退费难联系不上负责人
我于2024年12月16日在何南橙穗教育公司够买提高学历的专升本学费9980,现在要退费。教育中心联系不到老师联系不到负责任。连公司留的电话都不是是本公司工作人员的。希望有关部门能帮我解决退费问题。
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
已完结
橙穗教育拒不退款且失联
我在2024年在家乡公众号看见一个提升学历的文章推送,当时添加工作人员微信了解情况,随即交了学费6980元。目前由于家庭原因,需要退学。找报考的老师让我找对我负责的班主任,班主任每次不是不回消息就是找理由让我继续学*,反正就是不愿意退。希望政府能给解决,谢谢。现在他们联系已经联系不到了,都拉黑了
投诉问题
退款问题、涉骗、倒闭跑路
已完结
橙穗教育拒绝退款并拉黑用户
我于2024年在橙穗教育报名的成人自考 由于已经没有时间考试选择退款 2025年9.23日联系老师 老师将我的微信给我拉黑
投诉问题
退款问题、服务质量差、态度恶劣
已完结
橙穗教育诱导消费且服务质量差
本人于去年通过橙穗教育投放的广告在微信上购买了该机构的自考培训产品,广告说是有官方补贴后花费6980就可以,还说名额所剩不多,河南橙穂教育有限公司诱导性消费,夸大其词,引诱提升学历的人群缴费后 ,我经过他们的引诱,付款至其公司微信账户 6980,截止当前日,为我提供APP课程只开设少部分课程,浪费我一年时间。经询问,橙穗教育指出,课程学*多少并不影响,考前会有专门的“涵盖考试内容90%的考前资料和密训视频”,只 要看了以后正常参加考试,通过就没问题(实际上并没有,询问机构就是让你去看app课程就行,app80%课程都没有开设,不到一年的过程中已经为我转换5个所谓的对接老师,目前特别混乱)。自考作为*对有学历提升需求的成人的帮助,作为成人提高学历的重要途径,所谓“考前资料和密训视频”,橙穗教育收钱不作为,空画大饼的行为,后我在网上查询,得知此培训机构投诉量巨大,且公司营业执照地址也是虚假,本人赶紧联系所谓李老师,刘老师,孙老师一直不回复,推诿扯皮,经过多次沟通,现在他们又有田老师继续诱导我转成国开大学,继续承诺以内部名额和价格为我转入国开大学,后续还需要我缴5515元,我也愿意承担违约金,现在希望我的诉求能被妥善处理。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
橙穗教育虚假宣传且拒绝退款
2024年11月29日我报名了河南橙穗科技有限公司的辅导班,开课后我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机构却长时间拖着不办理退款。里面诱导消费 要求退款各种拖 要么现在也不回复 依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。 教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据,根据《消费者权益保护法》第26条规定,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公*、不合理的规定,该格式条款无效。现向消费保发起投诉,希望可以帮忙处理。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
橙穗教育虚假宣传诱导缴费且拒退款
事情经过: 本人2024年10月24日 在 河南橙穗教育科技有限公司 报名 专升本班,共计花费 10980 元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,刚开始机构说免试入学,可以学信网查学籍,今年四月份考了一次试,看机构给的资料也没考过。然后才发现没考过没学籍。所以才找他们退费。机构的说退费退不了,说再交4000元可以转换,以后不需要别的费用了,最多还有个650到900元的学杂费,然后就不用考试就可以有学籍了。给我推荐了一个尹老师,那个尹老师手机号170****2007向他交了交了4000以后一段时间又说再交4950。不然我就是违约,希望有关部门帮忙协商
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
橙穗教育虚假宣传诱导缴费及费用问题
櫈穗教育存在虚假宣传,过度宣传以及诱导缴费问题 我在贵州黎*县的融媒体看到信息,以为是政府发的公告。所以没有任何怀疑,直接联系交钱了。 1. 櫈穗教育初始缴费与承诺:向櫈穗教育缴纳全部学费6980元,机构承诺无隐形费用、无二次费用,且2年可拿到毕业证,考试地点为本县。 2. 櫈穗教育首次变更与额外支出: 机构单方面变更学制,说从2年延长至4年,同时增加10余门课程。考试地点从本县变更为市级,导致我产生额外花费,压力十分巨大。 3. 再次被诱导缴费:机构说再交5500元,可以不用去考试,直接拿证,还可以优惠1000元。在机构忽悠下,又缴纳4500元学费,此时机构称后续只需交学杂费(600-950元),但未说明是每个学期缴纳950元,使你进一步陷入消费陷阱。 4. 造成的影响:因上述一系列问题,你的精神压力严重,出现每天睡不着觉的情况。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
橙穗教育虚假宣传诱导消费并拒绝合理退费
年10月9日,在网络公众号*台看到成人学历提升,在*台加了所谓的马老师,在河南橙穗教育科技有限公司,教育机构报名专本连读成人教育,共花费(6980)元。 报名时老师多次诱导消费,名额有限,不断给出优惠虚假夸大引导消费。营造出拿证简单的假象,无明确说明考试方式,并且承诺签订报名之后1、签署考试不过返费协议(一式两份,具有法律效应) 2、考前下发覆盖90%考点重点资料 3、安排专属教务部班主任,从报名到拿证全程指导 未开课,未签署任何协议情况下,我方微信支付过一笔款项,6980元。 付款后签订的协议,发现全程自学线下考试,经过线下一次考试后发现拿证困难,微信添加的班主任又诱导我转*开放大学,单升大专需额外交钱5000-7000元,提升学历共计需要花费两万多元。现仔细研究协议后,因不满意机构合同都是保障甲方为主,并且承诺的考试不过返费协议并未写入协议里面,退费流程含糊其辞,无标明期限,什么情况下可退款,安排的班主任也未尽到指导作用,只下载了个APP,通知考试时间,经常发信息不回,服务态度极其敷衍。 也未开发票,该机构存在虚假宣传,诱导消费,诱人签订合同行为属于合同欺诈,违反了《广告法》第24条,我并没有学完课程,没上的课属于未消费,有权让该机构按比例给我退费《消费者权益保护法》第53条规定,如果我明确表示不再接受服务,合同丧失继续履行基础,即我要求解除合同!在合同中出现“不予退费”理由,都属于格式条款,被法院认定其内容无效!根据《消费者权益保护法》26条规定,经营者不得以格式条款,做出排除和限制消费者权利、减轻或免除经营者责任,加重消费者责任对消费者不公*、不合理的规定。在我提出退学退费后该机构老师拒绝沟通,信息不回。现要求终止无效合同,根据《教育部*发展改革委财政部关于进一步规范高校教育收费管理若干问题的通知》(教财〔2006〕2号)规定:“学费按学年或学期收取,不得跨学年预收。学生缴纳学费后,如因故退学或提前结束学业,高校应根据学生实际学*时间,按月计退剩余的学费。退回剩余学费”但因套路虚假宣传,我要求退返全部学费6980,账号登录不上,也没有办法学*,老师工作履行不到位 橙穗教育
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
橙穗教育诱导消费并失联要求退费
2024年 7月3 日,在微信一公众号上看到有提升学历的信息,按照信息指引,扫描了二维码添加了河南橙穗教育科技有限公司,这个教育机构学历报考王老师的微信,本来只是询问机构初中能不能获取大专学历,结果一直发信息跟我说说考过了可以申请奖学金补助,还有优惠活动等等来诱导我,通过专升本还可以拿到毕业证和学士学位证,最后在他们的诱导下我同意了,按照他们的要求填写信息,交了6980元的学费,然后给了我一个二维码,叫我加班主任的微信,班主任给我了一个软件账号,后面就再也联系不到人。现在我要求他们给我退学费,当时让我扫描了一个二维码,签署了一个学员服务协议,现在也联系不到该机构,希望相关部门能够帮我,要回当时我交给他们的6980的学费
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结