河南优路消防培训学校拒退报名费
本人于[2025年10月23日]在[河南优路消防职业技能培训学校]咨询并缴纳500元消防证报名服务费，对方明确承诺“若报名失败则全额退还500元”。
缴费后该机构首次报名未成功，且告知本人“次月可退费”。后因本人急需报名，转而通过其他机构完成消防证报名，再向该机构申请退费时，对方却以“本人已报上名”为由拒绝退费。
该机构的行为违背最初约定，属于单方面毁约，且未提前告知“自行通过其他渠道报名则不予退费”的附加条件，涉嫌消费欺诈。现要求该机构立即履行退费承诺，退还500元报名服务费，并对其不诚信行为进行核查处理。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
优路教育未签合同拒退费
我在3月份优路教育加了微信报考消防操作员，当时微信扫码转账没合同没发票也没说清1年期限，现知道有一年期限要求退费，不给退。中间只上过3次面授课。
投诉问题
退款问题、涉骗、发票问题
处理中
优路教育临时要求社保致无法考试
2025年9月12在抖音*台推荐下报考优路教育。 郑州分校消防操作员中级考试，2025年十月九日突然被优路教育通知需要五年社保，不然没办法考试，因无法考试去证现要求退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
优路培训虚假宣传拒退款
我于2025年7月8日缴费2500元，学*内容为消防设施操作员中级。
优路微信工作人员彩虹老师随后给了一个学*账号，登陆学*过程中讲课内容粗犷重点内容大多数为专业名词难以理解，硬着头皮刷了第一个老师讲的，发现实际课程体验严重与宣传不符！加上个人产后虚弱照顾孩子的原因提出退课，哪怕是扣费退课其工作人员就一句话退不了，拒绝退款协商无果。
后因忙碌并未听过课，昨天又说现在不报名国庆节后就不允许报名，那这花2500元纯纯欺诈！欺负弱势群体，严重侵害消费者权益，导致我因为课程产生焦虑头疼，希望有关部门帮忙协商退费，感谢🙏
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
河南优路消防培训学校诱导消费及退费纠纷
我于2025年8月23日在河南优路消防职业技能培训学校有限公司报了消防设施操作员培训2500元，老师引导我下载了优路教育软件和注册信息，我下载了那个优路教育的软件看了一小节网课，然后我这个学历不对口，老师说能处理学历，我感觉不对劲，说能把我的学历改，我觉得会犯法，想退费，不考了，我没有签合同，然后我不想考了，他们说合同说不让退费，我一开始就没有见合同也没有签什么合同，突然给我蹦出来个合同，然后我一直跟老师协商退费的问题，老师一直跟我周旋，找各种理由，一直给我打广告，一直往后推，现在消息也不回了，跟老师协商退费，对方说退不了，且对方也不解决问题，对我的心理造成了很大的伤害，希望有关部门帮忙协商退费，该机构违反了《消费者权益保护法》- 第二十六条：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。诉求是退赔费用，申请将费用退还！
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
优路教育诱导消费并拒绝退费
优路教育（*顶山分校）
新华区建设路与长青路交叉口向北80米
路西金石大厦（鹰城广场西侧中原玉石城)8楼809-811
旗下老师刘恩慧159****5805，多次给本人打电话哄*其家人和本人购买其教育课程。拿优惠便宜政策套路，哄*其付费，隔天本人感觉被*要求退费其不给退费，说什么签订协议不给退费，事后又说退一半钱，其老师态度恶劣，多次欺*其家人和本人
要求其全额退换本人支付钱财
忘主持公道
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
已完结
河南优路消防职业技能培训学校退费纠纷
本人于2014年7月29日通过朋友介绍在网上购买消防证课程，期间未在线下签任何合同和参加任何学*，多次投诉退费无果，协商过程中该公司客服以当初购买课程没有承诺退费为由拒绝退费，严重侵害了我的权益，强烈要求有关部门介入处理，我的诉求就是全额退费。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
投诉河南优路消防职业技能培训学校发票问题
2025-6-13 10点左右来到焦作市解放中路南北苑远大财富大厦优路教育机构咨询消防监控问题在经过客服确认好考不难时，交钱报了名结果付钱后什么（合同，收据单，发票）都没有收到时，就感觉不对了，这期间几次通过向他们诉说不想学了要求退费，他们都不退费，6-20去机构找他们负责人处理退费也没有人出面处理解决问题。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
河南优路消防培训学校退款纠纷投诉
我于2025年5.10交的报名费2500元，由于家里不同意让我去学，我找机构退款，机构不退 当时报名的时候缴费的时候也没有说不退费，要求全额退款
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
河南优路消防培训学校拒绝退还报名费2500元
我于2025年5.10交的报名费2500元，由于家里不同意让我去学，我找机构退款，机构不退
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
