金夫人婚纱摄影虚假赠送、拒退剩余预付款
于21年10月，在万州区金夫人婚纱摄影店订购标价8399元的摄影套餐，支付预付款4000元。商家约定，在购买本套餐的前提下，额外赠送部分拍摄内容。实际拍摄的全部内容均为商家赠送的附加内容，套餐内的正式拍摄并未进行。双方协商过程中，商家将赠送的拍摄作价1600元进行扣除，原告为简化纠纷，暂时认可该扣除金额，要求退还剩余2400元。原告多次沟通退款，被告均予以拒绝，现依法起诉，请法院予以支持。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、态度恶劣
处理中
金夫人婚纱摄影修图质量差、拒不退款、售后恶意误导
本人实名投诉金夫人集团及大理金夫人VIA旅拍，该商家存在服务严重违约、修图质量严重不达标、售后恶意误导、偷换概念推卸责任等侵害消费者合法权益的行为。
本人于该店拍摄婚纱照，全款支付费用共计9500元。拍摄完成后进入精修环节，商家先后为我更换5名修图师，修图均使用AI一键生成，导致照片人物面部变形、修图痕迹明显、画面瑕疵严重，属于不合格残次品，完全达不到精修标准。我已通过文字逐条清晰沟通修改需求，沟通充分、态度友好，但商家始终敷衍拖延，至今未交付合格精修照片。合同约定的微电影至今未交付，所有成品产品均未制作、未交付。
在与金夫人集团总部售后专员电话沟通时，对方恶意误导、偷换概念、推卸责任：我明确提出，拍摄环节产生的合理费用可以扣除，要求退还未服务的精修、产品、微电影费用，并拿回本人付费拍摄的全部底片。该售后人员却强行将底片与前期拍摄费用捆绑，歪曲我“不要底片”，反复强调“前期费用高”，企图剥夺我获取底片的合法权益。同时，对方将修图质量不合格的责任，歪曲为我“只用文字沟通、未电话视频沟通”，属于明显甩锅行为，全程回避问题、推诿扯皮，拒不正视商家自身服务失职。
综上，商家未按约定提供合格服务，严重违约，售后态度恶劣、恶意误导消费者。现请求市场监督管理部门依法核查处理，责令商家：
1. 立即交付本人全部底片；
2. 扣除合理拍摄成本后，全额退还未服务部分的费用；
3. 对恶意误导消费者的售后人员进行处理，并向本人道歉。
本人持有修图问题截图、文字沟通记录、电话全程录音、付款凭证等完整证据，恳请依法维护消费者合法权益。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
重庆金夫人不退款且态度敷衍
我于2020年12月13日在荣昌区金夫人婚纱影楼全款定制婚纱照，由于本人个人情况一直没有时间去拍摄。后面因个人原因不能拍摄了，联系商家多次协商退款，商家均不处理！且态度敷衍！！
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
金夫人婚纱摄影拒退定金
广元利州区金夫人婚纱摄影店找的婚庆，给定金之前说的如果方案不满意可以退定金，现在出了几个方案都不满意要求退定金现在商家不给退。态度非常恶劣，说的就是不给退，让我报警投诉去。去金夫人总部投诉也不管。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、态度恶劣
已完结
重庆金夫人拒不退款服务问题
我于2021年4月26日，于金夫人旗下重庆纷乐迪儿童摄影购买了后续两次拍摄服务，共计2600元。现在由于纷乐迪产品场景还是2021年的老风格，客服也不回复消息。所以决定退款。纷乐迪让我们找重庆金夫人解放碑门店，我们找到解放碑门店后门店无故推脱拒不退款。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
金夫人婚纱摄影合同未签字不退不换
10.13在金夫人定的婚纱，费用1699，定的时候没有说不退不换，包括后面建群。
10.26号我要退款，一开始我都不知道不退不换，二，合同不成立，合同协议内容第七、该合约经双方当而签字确认、盖章后立即生效。
我没签字，合同协议不成立。我可以要求退款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
金夫人婚纱摄影拒退款并推诿拍摄地点
2022年2月16日于该店付款婚纱摄影预付款1000元，当时商议不拍可以退，之后我决定不再该店旅拍并要求退款（此时核销码已过期）商家不给退款并承诺后期可以用于拍满月照。今天联系商家拍照，商家以北京没有店为由让我们去外地拍摄并不给退款
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
巫溪金夫人拒不提供修图服务，未履行合同职责
我于2025年2月17日在巫溪县金夫人拍摄了结婚跟拍并后续在3月8日拍摄了全家福，巫溪金夫人拒绝提供后续的修图服务，拒不履行应尽的职责，损害了我的利益
投诉问题
中断服务、拍摄质量、霸王条款
已完结
重庆金夫人婚纱摄影虚假宣传及退款纠纷投诉
我要投诉重庆金夫人婚纱摄影以下3点
1虚假宣传
2诱导消费者消费(不满意全额可退款）
3缴费后诱导定档期。
我在2025年4/26在大众点评*台，商家:重庆金夫人全球旅拍，支付了1000块钱。后面发现不对劲，付款成功后拉到群里说的跟宣传的不符，客片修图都是问题，要求退款。找商家协商无门。打大众点评*台无人接听！我要要求商家退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、拍摄质量
已完结
淘宝购买金夫人旅拍套系未消费商家拒绝退款
我于2022年6月18日在淘宝购买金夫人旅拍套系，订单号27***************70，当时表示五年有效甚至终身有效，有聊天记录。但并未发货我也从没有要求进行核销，现在不想拍摄了，商家表示不能退款，查寻聊天记录当时销售要到二维码就直接核销掉了。现诉求商家给予退款，我并没进行任何到店和消费。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
