武汉成学通教育涉嫌霸王条款及拒绝退款
我在2025年3月4日，报名了该公司的影视动画包装班课程，对方要我先缴纳300元的报名费，预留名额，后来要我签合同时我提出不想学了，但是对方说如果现在不签也不退钱还要交赔偿金，还说要是上完一个月的课程了，觉得不合适也可以再退课，不用缴纳违约金，我就只好签了合同，当天晚上我就上网查询了该公司，发现多起投诉，我害怕是诈*，就在三月七日提出退课，对方并未回应，十日我再次提出退课，对方说需要支付课时费和违约金2635元，截止今日我一节课都没有上过，并且在三月时对方就已经将我从直播学习群中移除，我购买网课，因故申请退款被拒，对方不仅不解决问题，还将我移出学习群，停止服务，却仍要求支付全额费用。对方的行为涉嫌“不履行合同约定”和“霸王条款”。对方合同中还列有对方的书面或是口头承诺不包含在该合同内的，都不构成任何保证的条文，涉嫌霸王条约。综上，我要求对方解除合约并退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、涉骗
处理中
武汉成学通教育科技投诉退款难
我于2025年8月7日，16:13:35向他们平台缴费698元提神学历的钱，后面个人原因，我一节课都没有学，，和他们说了退款，可是另我没想到他们居然说要退款必须参加考试不过才退，或者说学完拿奖学金退，对于一节课没上的我有些无语，如果去考试他们10月份才考，我岂不是又要给他们交钱了，而且我多次和他们沟通退款，他们甚至都不回消息，回也是一个态度，这种是欺负消费者吗，为啥人家不学还不给予退款，真服了这个机构，让人不得不怀疑打着旗号不给予退款的行为
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
投诉武汉成学通教育科技有限公司退款问题
8月22日，武汉成学通教育科技有限公司（公司地址：湖北省武汉市东湖新技术开发区关东街道高新二路25号李时珍实验楼1号楼4层403）（统一社会信用代码：
91420100MADYNWEG4X）通过微信推送招聘兼职文章的消息，通过直播方式宣传招聘信息，并引导学习视频编辑课程，用付300元定金的方式抢占先学后付的名额。当我付定金300元后，对方让我办理学费分期付款感觉事情蹊跷，要求退还定金遭拒。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
武汉成学通教育科技诱导消费与合同问题投诉
本人于2025年8月21号，晚五点半，在泰州本地人才网平台上面看到一则专升本的消息，点开链接之后添加了老师的微信，添加之后，他说120个名额，只剩三个名额，然后跟我沟通沟通专升本事宜，说专升本只需要9880元，可以一次性交清，还可以边学边还，分期付款，我同意了分期付款之后，他说要审核资料。资料获取填完之后三分钟，审核就通过了，这里的可信度很低，审核通过之后，他让我交注册费998，然后让我备注这是注册费。后面分九期，每期998。付完款之后发现这不是本地的培训机构，而是武汉的。让我注册学籍，然后从腾讯会议里面发了一份e签宝的合同，让我签字，期间一直在跟我说话，没有仔细看合同内容，所有的手续从加他微信到办完，在半个小时左右，签完之后让我加一个老师的微信，没有发学习资料给我，给了我一个账号密码，让我先自己学习。办完之后就觉得不稳妥，仔细看了合同之后，委托了深圳的一家公司来跟我签订学习合同。然后深圳的公司委托了天津、上海的两家公司。这里就感觉到不对劲了，问他可不可以退，他说不可以退，这个是占名额用的。我说我不想学了，他说不行，只能是先学习，如果考试过不了才可以退。我的诉求是退掉这个998的注册费，还有解除e签宝里面的合同。
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
诱导报名并虚假宣传费用问题
工作人员诱导我报名，前期和我说得公司和缴费公司不一致，一直和我说是学费，但是发来的协议内容我交的是服务费，考试费，论文费需要额外自费。发现协议内容不符合立马要求刚刚交的3000费用退回给我，一直诱导欺*我签署了协议才能退。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、费用问题
处理中
未签合同被诱导分期付款并拒退学费
我于8.15日在公众号人员诱导下办理分期并缴纳了6980元学费任何合同都没签订的情况下，当天发现被*，申请退费，此机构拒绝退费，任何课程都未开通过
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
诱导消费办理分期并虚假宣传
你好，我要投诉武汉成学通教育科技有限公司，他们诱导我签约的分期，2025年6月3日过在学校校园墙一系列兼职信息中加了该公司的客服，公司利用高薪兼职为球头误导我购买技能网课，并说其有高额的兼职收益，基本上所带的学生一个月至少剩个1千多，并表示接单很容易，提供了大量的兼职收益图片，通过高额的收益，简单的课程诱导我，我信以为真，结果最后才发现他们就是兼职名义诱*我办理了9期分期共4660，我要求解除给我办理的分期
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、费用问题
处理中
武汉成学通教育退费不合理且服务拖延
武汉成学通教育科技有限公司 91420100MADYNWEG4X ，本人于2025年7月3日通过该机构自建线上平台购买其“影视动画包装班”，支付报课费用300元。
2025年7月29日，因个人原因申请退课，机构却以“违约金”“课时费”等名义强制要求额外支付不合理费用2582，则拒绝办理退课。迫于尽快退课的需求，我无奈支付了该笔费用后才完成退课，但机构未提供收费的合理依据，且未按约定终止分期付款
退课后，我多次通过微信联系机构协商退还不合理收费，对方却拖延沟通，最终将我微信删拉黑，导致费用无法追回。机构的行为违反了《消费者权益保护法》中关于公平交易、合理退费的规定，属于强制消费和合同违约。
现诉求：要求该机构退还不合理收取的费用2882元，并就恶意拉黑行为进行说明。
投诉问题
退款问题、客服不处理、涉骗
处理中
武汉成学通教育科技投诉：诱导消费与退款问题
报名时多次问了是否全部费用，招生人表示是的不会再有费用，等到报考时班主任说需要缴纳考试费，多次联系招生的无回应，让班主任联系才回了信息说只是他那边不会在收费，后续沟通说个人给出第一次考试的全部以及后期考试费用的一半，在此之后联系一直未回复，让班主任多次联系后回复说换了微信发了新微信，添加后依旧不回复，算是从一月说完补偿后至今一直未回复，短信不回电话不接或者拒接。本人基础差也和招生人提过，推荐这个说是很简单，并没看清是自考，后期问班主任是否没考过就要一直补考到全科过了才行，也都没有正面回复过，只是说让你多花时间肯定能过。现要求退学退费，招生办一直联系不上，联系班主任说这不归她们管也和招生办反馈了。至今并未有处理结果。
投诉问题
退款问题、诱导消费、客服不处理
处理中
武汉成学通教育诱导消费涉*要求退费解约
于2025年8月12日在微信平台和武汉成学通教育科技有限公司的张老师报名专升本继续教育，相关人员诱导通过二维码收取学费598元，并办理分九期5382元贷款付学费。报完名才发现是*子，要求退费，对方拒不退费。现投诉该公司退费598元，并解除贷款
投诉问题
诱导消费、培训贷、涉骗
处理中
