动联Dynami-动联信息
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企业名称:
上海动联信息技术有限公司
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售后政策:
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品牌简介:
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动联POS机虚假宣传扣费不明要求退款
我于25年3月21号通过电话添加推荐pos机客服办理一台机器,当时跟我说没有任何费用,我当时都觉得奇怪,一般现在pos机都是有流量费的,但是我再三确认,客服都说没有,我问为什么没有,技术客服人员还说因为公司跟移动合作,全部由我们公司支付,所以免费不用扣费的,并且还每天都追着我激活首刷,说要完整激活任务,当我有空的时候进行了激活首刷, 我刷了1823且到账1613,足足扣取了我211的手续费用,我去追诉的时候,却又跟我说是流量的费用,通过返还的的形式体现, 我想问:为什么当时说是免费的,现在又说通过其它形式来扣取返还,这不是明显存在欺*消费者权益吗, 为何当时不好好说清楚?我现在只想一次性要回多扣除我的费用
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、刷卡费率
已完结
动联Dynami-全支付业务人员虚假宣传*取押金投诉
业务人员说没有任何押金,结果还是*取押金299,客服没人管,希望能退回被*押金
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、激活费押金
处理中
动联Dynami-全支付擅自上调刷卡费率且不处理反馈
该支付公司随便调乘客的刷卡费率,办机器的时候工作人工说固定的为0.6%,现在已经调到0.65,反馈给公司公司工作人员不处理。
投诉问题
刷卡费率
已完结
动联Dynami-全支付虚假宣传并乱扣费,押金未退还
我在2024年5月左右对方电话联系我 后来通过微信卖我一台刷卡机 2024年5月17号激活机子 客服引我一步步开通畅享贸易Vip服务支付398块钱作为押金 说刷满六个月每个月刷满1000额度后可以返现押金398 现在都快满一年了 还有乱扣费三次 前两次多扣300多块钱 第三次多扣400多块钱 现在对方客服电话不接 发信息也不回 对方欺*消费者权益 我现在要求对方公司退我Vip的押金398块钱和退我乱扣费的钱
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、刷卡费率
已完结
违规高额扣费,涉嫌违法加收手续费
违规收费事实 我于2025年3月6日21时43分通过上海动联信息技术股份有限公司(鲲鹏终端)的POS机刷卡消费1170元,但实际到账金额仅为1094.56元,被扣除手续费75.44元。根据国家法定标准类的收单业务手续费标准(商户类费率0.6%),合法手续费应为7.02元(1170x0.6%),到账金额应为1162.98元。该公司实际扣费金额超出标准10.75 倍(75.44÷7.02),属于违法加收费用。· 未明示收费规则:交易前后均未告知额外费用收取依据,违反《消费者权益促护法\第二十条涉嫌不当得利:超额扣费无合法依据,应依《民法典》第九百八十五条返还。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、刷卡费率
已完结
动联Dynami-全支付涉嫌诈*,收取未明示费用
我是接到一个电话说我以前 ps 机老了要换新的,不要任何费用,就是要付一个快递费用 18 元,这个快递费到机器收到,完成第一笔学费后就可以直接退还给你我,我也相信,因为我现在用的刷卡机确实很多年了,我已经不用,就确认没有其他费用后报了收货地址,等到刷卡机收到后,在 2 月 28 号按照他们指使方法操作刷卡 1000 元,结果收到的只有 695 元,其中已经除了手续费还扣了 299 元,我蒙了这明明说没有任何费用,怎么要扣 299,因为当时时间已经是下午 18:35 分刷卡,只是说了一下可能是程序问题,现在已经是下班时间明天上班会解决,可到了 29 号第二天我找售后,他说这个 299 钱是刷卡机保证金钱,我要退还,也不还,我打刷卡机上有客服电话也没人接,这纯粹就是*人,是诈*行为,我要举报,追还我 扣掉的 299
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
已完结
2025年2月9日在动联Dynami-全支付提现失败
我于2025年2月9日08:57:33在现代支付的pos上提现6000.00元人民币,出现了交易成功但金额未到账情况,联系客服也一直推脱,侵害了本人(木拉提别克·沙尔合提汗)的权益,我的诉求是今天全额到账。
投诉问题
服务态度差、刷卡费率
已完结
动联Dynami-全支付POS机押金及高额手续费问题
这家公司的业务员主动跑过来要让我办一个人家的pos机 前面都说的好听 这个给我免那个给我免 然后最后我把所有信息提交完 人家说先需要299的押金 完了给我全部退 我就把押金交了 交完我问人家要押金 人家说你刷够多少单才能给你返还 但是这会我还是挺相信人家的 想着中国人不*中国人但是实际情况 专坑我们这些老百姓 然后最后我就想着刷单退也行吧 反正以后要刷 但是我才发现 手续费高的离谱 直接离了一个大普我平时刷别的才能有二三十的手续费 人家直接给我整了120 可笑至极给人家客服打电话也忙的没接 希望这里更快的能解决一下这个问题 谢谢
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虚假宣传、激活费押金、刷卡费率
已完结
投诉动联Dynami-全支付虚假宣传
销售员给我招聘机器时,明确已经表示不收取流量费,说公司已经交过了,结果还是扣了。欺*消费者
投诉问题
虚假宣传、激活费押金
已完结
投诉动联Dynami-全支付虚假宣传
销售员在给我推荐 pos机器的时候,说不扣流量费,结果还是要扣了,欺*消费者。
投诉问题
虚假宣传
已完结