浙江爵优文化虚假宣传诱导消费不退款
我在7月4日抖音巨量认证官方直播间听课，然后他们引流到微信，让报名一个7月5日晚上的小班课，讲到课程一半的时候，让报名一个1980元的线上线下培训课，留了很多悬念，报课后有老师陪跑解决问题，再也不用学其他课程了。结果昨天试听课5小节线上课程，课程空泛根本无法实操。也没有解决直播提出的问题。让陪跑运营的老师教我开店流程中无粉丝问题也跟直播中宣传的解决零粉丝不买粉的解决方式根本不同，陪跑老师根本跟引流进来老师讲的不能同步实行。这么基础的问题都无法实操，后面一个月很多问题更是无法陪跑。觉得都是虚假宣传，现在申请退款，老师都不回复。现在请求帮忙退款。感谢
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
浙江爵优文化课程不符宣传拒不退款
2026年6月4号在爵优文化购买了“官方线上直播+短视频+杭州官方3天2晚”课程，课程费用是1980元。试听一小节课后发现课程不是预期中的样子，全是理论知识和一些非常基础的实操课，网上不花钱也能学到的知识。现在要求商家退款，商家以钱不能原路退回为由要求我提供银行卡号和开户行名称地址，又拖延时间说不能马上退，要等晚上12点才能退，各种理由不肯退
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
浙江爵优文化虚假宣传诱导消费拒退款
5月1日在抖音巨量认证官方直播间听课，然后他们引流到微信，让报名一个5月2日晚上的小班课，讲到一半课程时候，让报名一个1980元的线上线下培训课，说听他的课后，各个*台都能做，再也不用学其他课程了。结果昨天试听课6小节线上课程，课程太空泛，无法落地。让陪跑运营的老师看我账号，只说让我拍视频，也不说具体我怎么拍，我也知道真人出镜，我怎么处境，说些什么，也没说，抖店已经开了，是停滞到那还是怎么做，也没有说。觉得都虚假宣传，现在申请退款，发给两个老师，都不回复。现在请求帮忙退款。感谢！
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
浙江爵优文化直播课虚假宣传拒退费
我于2025年9月27日晚上在爵优文化的直播间里购买了一个直播精英官方特训营的课程，直播间里宣称不满意可以退款，没有学*可以退款，在开始学*之后，发现没有实质性的教学内容，加上也没有时间学*，就于2025年11月10日在微信群里跟老师沟通退费的问题，之后问了几个无关紧要的问题后，告诉我不能退费。
因为处于课程开始的前期，也没有学*什么实质性的内容，所以我要求对方履行直播间的承诺，退还课程费用1980元
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退款问题、虚假宣传
已完结
爵优文化虚假宣传拒不全额退款
我于2025年6月12日在抖音看到爵优文化这个公司声称自己是抖音官方，有线下教学课程，于是联系加上对方老师微信自信，如图，我咨询线下课费用，对方说1980元，后来我没有去参加，他们免费发了一个网上的视频教程给我，看了是2023年的老视频，其他大概看了一下也是网上随处可见的内容，于是要求退费，对方不退，最后我说投诉对方说申请给退一半，这属于欺诈消费者，侵犯我消费者权益，我要求全额退款，不接受任何扣费，因为我买的是线下课我没有去上。
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退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
要求浙江爵优文化科技有限公司退还互联网营销师证书考试费用
我于2024年11月22日在浙江爵优文化科技有限公司购买了一试双证的互联网营销师初级的*台管理员方向的证书，费用是980，其中考试费是800元。
该证书需要到杭州线下进行现场考试，我无法去杭州，于是向爵优文化的冯老师申请退还考试费用800。剩下的180为网课、学*资料、线下课的费用，我不要求退还。
但冯老师以980是当时有政府补贴后优惠的价格，原价是1980，并且980还包含直播答疑、线上课程、线下课组合等理由，拒绝退报考费用。冯老师还说就算我按原价1980购买，也无法退给我800的考试费。而且冯老师现在又改成考试机会是赠送的，但我报名时他并没有说明考试是赠送的。
并且巨量认证的官方公众号所发布的文档上，也说明符合报考条件的人员是要缴纳报考费用的，并且报考未成功的话，认证费用是可以退还的，只是学*资料费用不能退还。
要求：退还980中的800考试费。就算无法退还800，也必须给我退还一定的金额，因为我拒绝报考互联网营销师的杭州线下考试，并且爵优文化也没给我交考试费，爵优文化在给我交考试费让我考试之前必须经过我的同意。
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虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
投诉浙江爵优文化科技有限公司退款纠纷
抖音引流到微信教育培训课程，无任何合同说过期限问题，因本人工作无法上课，即时沟通，说可以暂停，没有说过期限，现在想退费，商家已期限已到不退费。诉求：退款
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退款纠纷、合同纠纷
已完结
