绘途课堂虚假宣传诱导消费
我于2025年6月20日在QQ加到了一个说是为了提升大学生技能的交流群，在这里被里面的人推了一个来自成都绘途网络科技有限公司的老师的微信，在微信里进行了语音通话交流诱导进行了《商业角色立绘班》合同的签订，提交了200元定金，先学后付，分期缴费，共十二期，首月377，后十一个月每月373，现在已经提交的金额共1323元。他明确的说明了学习完后会得到和四川农业大学合作的一个证书，但经过询问，该公司与四川农业大学并未有相关合作，涉及到虚假宣传，而且后续退费还要求提交高额的课时费和平台管理费用，涉及到霸王条款的问题，损害了消费者的知情权、选择权以及公平交易权等。我希望维护作为消费者的自身权益，要求对方公司退还所提交的1123元的课程费用以及双倍返还定金，并解除合同。
补充：附带合同内容、聊天记录、支付记录、短信骚扰威胁
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
绘途课堂虚假宣传及霸王条款退费纠纷
我在2025年9月15日在成都绘途网络科技有限公司购买《商品角色立绘课》课程服务。出现对方公司虚假宣传和霸王条款的问题，损害了消费者的知情权、选择权以及公平交易权等。我希望维护作为消费者的自身权益，要求对方公司退还200元预定金，并解除合约。虚假宣传内容如下: 1该公司以“边学边赚钱”“高额接单报酬”为噱头吸引报名，且存在伪造合作院校（如四川农林大学）的行为。对方销售人员承诺学习完成后，给予该公司与四川林业大学合作的证书。经调查，四川农业大学官网显示院校与该公司无相应合作项目。 霸王条款内容如下: 1通过社交平台（如微信、学校群）以“免费试听”为名诱导签订含霸王条款的合同。 2合同中涉及分期向甲方支付学费的条款，其中未明晰是分期付款还是分期贷款。 3合同条款中涉及高额违约金。 补充:附有转账记录，合同内容，以及相关诱导消费的qq微信聊天记录
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
绘途课堂诱导消费虚假宣传
本人2025年6月10日在 成都绘途网络科技有限公司 报名商业角色立绘课程 学费4680元，该机构诱导本人，机构老师推销课程，跟本人说不用担心学费，课程质量不好，对本人没帮助，请求取消分期！
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
绘途课堂虚假宣传诱导消费拒不退款
七月份，我在抖音上看到这个课程，出于好奇和对提升自己的渴望，我按照对方指引添加了微信好友。 加好友后，对方只字未提课程需要交费，只是一味给我发送学员作品以及零基础学员前期接小单子获得收入的情况，还提及会发放四川农业大学的结业证书，这让我对课程充满期待，以为找到了既能提升技能又能获得权威证书的好机会。在对方的诱导下，我报名了课程，还交了200元定金，甚至被劝说办理了分期付款 。 然而报名之后，我发现了诸多问题。在多个平台搜索后，我发现成都绘途网络科技有限公司与四川农业大学并无合作，这意味着对方之前关于结业证书的说法是虚假宣传。查看合同，里面存在大量霸王条款，严重限制学员消费权益，例如规定学员因个人原因退课要承担高额违约金等，完全排除了消费者的主要权利。 后来我在浏览器上看到众多对该机构的投诉，原来受害者远不止我一个。从报名至今已过两个月，当我以时间安排冲突为由要求退课，对方却一直推脱，不仅不处理退课事宜，还继续发送宣传内容，但我在四川农业大学官网渠道根本找不到任何直接证据。之后又让我去找班主任，可班主任直接将我晾在一边，不回我消息。 成都绘途课堂的行为严重侵犯了我的合法权益，包括但不限于虚假宣传、诱导消费、设置霸王条款以及拒绝合理退课要求等。在此，我强烈要求成都绘途课堂立即退还我的定金200元，解除分期付款协议，终止课程合同。同时，希望相关监管部门对该机构进行调查，整顿其违规办学和欺诈消费者的行为，避免更多人上当受*。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
绘途课堂虚假宣传诱导分期拒不退课
我于6月10号左右，在QQ和微信被推销画画班，其夸大宣传课程效果，并不断诱导我分期购买他们的服务课，事后调查发现对方承诺的四川农业大学合作是虚假的，并且没有相关培训的许可，退课时对方不断以各种理由拒绝退课。当时对方不断催促，没有过多查看合同，后面查看时发现存在霸王条款和事先未曾说明的违约金。退课时对方不断以各种理由拒绝退课也和微信中不学轻松退课的承诺不符。经过很长时间的冷处理，对方威胁我不履行合同会影响个人征信。对方已涉嫌虚假宣传，诱导分期付款和霸王条款，已经严重侵害了我的合法权益。因此我投诉该公司并要求退课解除合同。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
绘途课堂虚假宣传诱导消费拒不退款
我在2025年8月30日，在QQ被推销画画班，当时推销人员说绘画是免费资源，于是我就抱着试一试的心态报了名，但是紧接着让我去微信上观看公开直播，直播后半段就开始推销网课。 经推荐，我购买了该项服务网课，并且由该绘画老师指导购买服务，他向我极力宣传课程效果及夸大课程效果，不断的诱导我，让我去购买所谓的绘画课程，当时因为不断催促，所以我没有仔细观看合同条款，没有看到这些霸王条款。 在课堂中老师许诺可获得安徽农业大学的证书，但在某查查中未搜到成都绘途网络科技有限公司（曾用名：成都煋喵网络科技有限公司）与安徽农业大学或211大学合作，我在四川农业大学官网也未收的与该机构合作。已涉嫌虚假宣传， 如今我因为各方面原因想要进行退学，但是被告知需要缴纳高额的退学违约费用此条款完全排除了消费者在合理情况下解除合同并退款的权利，属于“概不退费”的霸王条款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关规定，经营者不得以格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的不公平、不合理规定。消费者因个人原因需要解除合同，经营者可以扣除已实际发生的、不可退还的费用后，将余款退还，而不是一概不予退还并额外收取高额违约金。 赠送课程完全免责条款 · 条款内容： “赠送内容属于甲方对乙方的好感触和行为，双方互不信任的权利义务，甲方无权基于赠送课程向乙方主张费用，乙方亦无权就赠送内容向甲方主张违约责任，损害赔偿责任。” “赠送”并非法律上的无偿赠与。它是吸引消费者购买主课程的一种营销手段，是合同约定的服务内容的一部分。根据《民法典》，附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。因此，甲方不能完全免除其对赠送课程的质量和责任。如果赠送课程无法观看或质量低劣，乙方应有权提出异议。 综上，我申请解除协议并退款
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
绘途课堂诱导消费涉*并拒退款
我于2025年8月12日被此公司诱导先学后付，付了定金200元并签署了违法合约，据我所调查，该公司并无教育培训活动的资格，且在偷税漏税方面存在问题。在此基础上，该公司强行诈*学完后可接单，并多次电话短信骚扰威胁，与其协商多次扯皮始终不解除合约。
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷、涉骗、虚假宣传、电话骚扰、资质问题
处理中
绘途课堂虚假宣传诱导消费拒不退款
在今年9月4号开始，我在qq上陆续被拉进一些大学生技能群，并且还有私人的好友申请，他们打着让我培养兴趣爱好的理由让我加一些绘画大师的微信，让我领一些免费的直播课，我当时为了避免他们在来烦我，就开始去加那些老师的微信，加了之后。那个老师就开始宣传说他们公司与中国农业大学有合作，学完之后会发放毕业证书，并且还打着边学边赚钱的噱头诱导我去上他们那天晚上免费的直播课，上完课后我其实一点也不喜欢。但那个老师一直在宣传上诉的内容，我当时也是听他讲的说可以边学边赚钱，心里就有点动摇，于是我就向对方公司支付了200元定金，并且签署了一份合同。但是之后上完第一节课，我就不喜欢这个课程，同时我也联系了该老师，要求他给我退课，我不上这个课了，之后他就一直劝我上在上几节课看看，我一时没想这么多，然后我就没理他了，但在这之后我就查了一下这家公司，该公司并没有与中国农业大学有合作关系，并且合同中有分期支付学费的条款。在10月8号我正式向该课程的班主任提出了退课的要求，但在这之前我除了第一节课，其余课程都是未上的状态，但那个班主任却跟我提出了要求我赔偿违约金和第一个月的学费，并且200元定金不予退还，但我认为未上的课程属于未消费，不应我来赔偿，并且在我出示家人交通事故认定表和住院证明材料要求退课时，他也不跟我退。这在合同中就有一项条约是在学员提出退课的当天结束课程计算，当时情况紧急，我并没有仔细看合同，才导致这一局面。合同中有多处霸王条约，这严重损害了消费者的权益，所以我在此投诉该公司，要求退还200元定金和解除分期付款的合同。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
绘途课堂退学遭索高额违约金
2025年7月1日晚上9点30分我与该机构工作人员签订合同并交付200元定金 两个月学费950元10月份又交了一个月的学费373元却被告知要交付3121元的违约金
如今我因为各方面原因想要进行退学，但是被告知需要缴纳高额的退学违约费用此条款完全排除了消费者在合理情况下解除合同并退款的权利，属于“概不退费”的霸王条款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关规定，经营者不得以格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的不公平、不合理规定。消费者因个人原因需要解除合同，经营者可以扣除已实际发生的、不可退还的费用后，将余款退还，而不是一概不予退还并额外收取高额违约金。
希望尽快处理谢谢
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
投诉绘途课堂-成都绘途网络霸王条款
我于2025年7月1日晚9点36分，与新生群推销了解了绘图课堂开设的板绘课程，并交付200元定金，签订分期付款合同，交付了两个月的学费，但因个人原因只参加了，观看了六次直播课，10月份，因为我没有时间看直播课需要退课，班主任沟通得知退费需要额外支付3121.68元违约金我没有观看的直播课回放也被算成课时，存在霸王条款情况，我要求退还10月份学费以及解除合同
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
