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南宁市青秀区钱多多速修家电维修服务部售后投诉维权处理中心
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南宁市青秀区钱多多速修家电维修服务部
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南宁市青秀区钱多多速修家电维修服务部(个体工商户)
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我投诉美团上面找的商家南宁市青秀区钱多多速修家电维修服务部空调维修乱收费及虚构项目,修个空调花费2100元都可以买个新空调
7月8日,天气炎热,老人家的空调突然不制冷,我通过美团搜索到一家可以上门维修的商家。当时家里只有老人,维修师傅上门后,拆除了空调,告知要更换空调启动器,更换冷冻油,最终收费2240(其中启动器680元,冷冻油1360元,高空作业费100元,手工费100元),因太贵了,老人承受不了,又表示可以减免140,最终收取2100元。后经本人查询和多方咨询了解,该师傅维修行为涉嫌虚构项目(如“冷冻油”)、抬高基础项目价格(如启动器),再叠加看似合理的手工费,实在完全没必要收,导致总费用虚高超高。空调制冷系统无需“冷冻油”,冷冻油是终身密封设计,除非压缩机报废返场维修,也根本加不到17升,此项目属于恶意编造。正规维修涉及制冷剂(氟利昂),按匹数或压力收费:1匹约150元,2匹约200元。空调启动器市场价不超过50。我要投诉,请维护群众合法权益。 我的诉求是,退款1800。
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