桔多多*台扣款失败致逾期
桔多多*台原因无法正常扣款而造成逾期，解决逾期问题，解决正常扣款通道
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
App手动还款失败致逾期
App手动还款失败产生逾期请官方回复一下谢谢
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
北京欢聚畅合无授权代扣网贷服务费
本人尾号6822银行卡，2024年3–9月被北京欢聚畅合电子商务有限公司通过通联支付，在本人不知情、未授权、未签署代扣协议的情况下，违规代扣2368.36元，其中每月29.55元为网贷捆绑隐形服务费，属于变相砍头息、强制消费。现要求全额退还所有扣费、永久关闭代扣通道、提供扣费合法凭证。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
北京欢聚畅合未经授权强制代扣费用
本人尾号6822建行卡，2024年3月‑9月期间，被北京欢聚畅合电子商务有限公司通过通联支付，连续7个月按月自动代扣29.55元，合计206.85元。
其中多笔扣费发生在清晨6点左右非交易时段，属于恶意违规代扣；该费用为网贷强制捆绑服务费，本人未知情、未授权自动扣款、未使用对应服务，属于变相砍头息、隐形收费。
现要求：全额退还206.85元，永久关闭该商户代扣权限，否则向12315、12378、央行支付清算部门举报追责。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
北京欢聚畅合收取高额担保服务费
在借款期间产生了高额的担保费服务费
，，
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
北京欢聚畅合收取高额担保服务费要求退款
本人在借款期间产生了高额的担保费服务费
现在要求退还
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
已完结
桔多多*台违规收取高额费用致年化利率达36%
投诉对象：桔多多（运营主体：北京欢聚畅合电子商务有限公司，关联主体：辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司）
投诉问题：综合融资成本过高、违规收取高额服务费、实际年化利率远超法定上限。
投诉内容：
本人于2023年7月28日在桔多多*台借款 8000元，分 12期 还款，每期还款 803.42元 2024年7月20日借款7000 分12期 每期还款703.2元 2024年7月27借款1000 分12期每期还款100.43元 2024年10月12日借款1200分12期 每期还款120.52元 2024年11月30日借款1500 分12期每期还款150****2525日借款1500 分12期每期还款150.65元 20254月21借款6900分12期 每期还款692.98元 经IRR公式计算，该笔借款实际年化利率高达 36%。
该利率严重超过最高人民法院规定的民间借贷利率司法保护上限（24%），也远超小额贷款公司综合融资成本监管要求。*台通过拆分“服务费”、“担保费”等名义变相抬高利率，且在借款过程中未以显著方式披露真实年化利率，侵犯消费者知情权与公*交易权。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
已完结
北京欢聚畅合违规收费及合同不透明
1. 责令被投诉方3个工作日内，向本人提供2023年-2025年123500元借款的完整电子合同、全量还款费用明细（拆分本金/利息/担保费/服务费）、加盖公章的结清证明，保障消费者知情权。
2. 责令被投诉方按法定利率上限重新核算借款息费，退还全部超额收取的利息、担保费、服务费，拒绝仅退还1800元的不合理方案。
3. 责令被投诉方整改违规收费、信息不透明问题，向本人书面反馈处理结果。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
已完结
兴业消费金融贷款年利率超标及乱收费
本人于2025年1月18日，通过兴业消费金融申请贷款，实际到账金额24000元，分12期还款。在还款过程中，发现该笔贷款存在年利率严重超标、违规捆绑收取担保费、逾期后乱扣费等多项违法违规行为，具体情况如下：
一、贷款基本信息
放款机构：兴业消费金融股份公司
实际到账金额：24000元（2025年1月18日到账）
分期期数：12期
每期还款金额：2410.37元（正常期）
违规收费主体：
兴业消费金融：贷款利息收取
辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司（桔多多）：分期*台服务费
天津明东华融资担保有限责任公司：每期违规收取141.64元担保费/服务费 发现问题后25年5.18逾期后5.23号还款两笔 其中一笔2419被桔多多划走 另外担保公司扣款302.04没有告知没有显示在还款账单里 次月20号又扣款300余元也没有告知
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
已完结
北京欢聚畅合虚假宣传及暴力催收
20二四年北京欢聚唱和电子商务也就是北京极多多。辽宁营口吉子术科打电话给我说我个人信用比较好，可以给我买东西当时还说了可以贷款无担保无抵押利息特别低，下款快，由于家里人生病，然后我就信了他们的，他们打过好几次，当时我们会不会影响这个征信，他们说不会的，只要不逾期跟珍惜不打卡到去年25年9月14号13日有一个贷款500多到帐到时间还款，因为我的卡出现了异常，我都已经对工了，对过了30天他们恐吓威胁我10月18号因为家里老人并未拿着房产证去贷款，第一次打征信报告上面有十几家查我征信，而且打了银行流水莫名的扣费49********99的很多都是他们扣的，后面他们就说跟我一直协商协商，到现在没有人理，通话录音有六百多个天天他们的客服就说让我耐心等待加急反馈问题在他公司出的会在他们解决到现在没有人理
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
