广州智学学府信息咨询有限公司学历提升虚假宣传并拒退学费
本人在2026年2月8日学费分期缴费共计1994元。当时跟我说的是四月份考试，十月份考一次，然后明年的十月份再考一次，一年半拿证。结果到了四月份的时候不通知我考试，给我私自改时限，改到了10，跟我说改到了十月份意味着我要多等半年时间。并不是他像他所说的那样，如果他跟我说十月份考试的话，我不会去交这个学叫他们退钱也是，我都不知道自己加了多少个人的微信了，一直在拖延时间不给退钱。后面他们说给我退30%，我不接受我觉得自不是自己的问题。为什么要去让我承担这个后果
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
广州智学学府收款不授课且拒退费
交了款还没有学*他的课程这些考试也还没有考就说不让退了直接就是说退不了，发票这些什么都没有，麻烦给我处理一下退款
投诉问题
霸王条款、退款问题、发票问题
处理中
广州智学学府虚假宣传拒退费
本人被广州智学学府信息咨询有限公司，以自考学历注册正规学籍诱导缴纳5980元培训费。本人未实际入学，学信网无正规学籍，未使用相关课程服务，申请退学退款后机构无故拒绝退费，存在虚假宣传、恶意拒不退款、设置霸王条款，严重侵害消费者权益，要求全额退还学费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
广州智学学府成人高考培训退款及霸王条款问题
2026年4月4日在在抖音上浏览成人高考，对方企业微信加我，一系列操作后本人用支付宝支付费用，后面不读了，要求退款，说是要承担违约金几千元，算了算%60
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
广州智学学府虚假宣传诱导消费涉培训贷
2025年4月27日在广州智学学府信息咨询有限公司，购买专本连读服务，存在虚假宣传，诱导消费，还有培训贷款，本人希望取消贷款，退款，解除合同。商家手机号177****9151
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
广州智学学府诱导消费、霸王条款、培训贷
本人于2025年12月22日，被该机构诱导签订合同和分期付款。机构一开始谎称3900元是所报学校的学杂费，但学校并未有收取学杂费一说，后期机构也承认那是机构的服务费。
于2026年3月6日开始，本人曾多次与该机构协商终止合同、停止分期扣费，但对方以签署的是服务合同不是消费合同为理由，仅退30%,拒不退还全部费用。
该机构还称已经开始服务，但机构的课程开通之后，本人仅阅读过不到30分钟，该机构违反了《消费者权益保护法》26条和53条。
且该机构除了合同存在霸王条款的情况之外，还经常给发消息威胁我说逾期我将会上征信。
现请有关部分严肃处理，要求机构全额退费、终止合同和分期，并停止一直涨逾期金的行为。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
处理中
广州智学学府虚假宣传诱导未成年人贷款
2026年2月，我在广州智学学府信息咨询有限公司报名自考专本连读学历提升服务，缴纳学费并办理分期。该机构存在虚假宣传，承诺包通过、不过退费、全程班主任辅导，实际未提供任何实质教学服务，仅零散发送资料，班主任仅催款不答疑。我报名时为未成年人，机构诱导我办理教育分期贷款，现申请退费被拖延推诿，要求全额退还已缴费用、解除分期协议并停止催收。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
广州智学学府虚假宣传诱导培训贷
2026年3月1号在抖音了解这个机构，然后在微信上购买了教学服务，后面教学质量和说的严重不符合想退课退款，他们虚假宣传霸王条款，说先学后付*我贷款
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
广州智学学府无证办学、虚假宣传及拒退定金
投诉对象：广州智学学府信息咨询有限公司
投诉事由：
1. 该机构经营范围不含教育培训业务，无《民办学校办学许可证》，违规开展专升本学历提升培训，属于无证办学、超范围经营；
2. 机构通过“保过、包拿证、不过全退”等虚假宣传诱导我报名，并诱导办理第三方分期贷款，存在虚假宣传、诱导消费行为；
3. 我已支付定金598元，后续分期费用尚未开始还款，现申请全额退款并终止分期，但机构拒不配合，以合同条款为由拒绝退款，涉嫌霸王条款侵害消费者权益。
诉求：
1. 要求该机构全额退还我已支付的所有费用；
2. 要求市场监管部门介入查处该机构无证办学、违规经营行为；
3. 协助我终止与该机构关联的分期贷款，停止后续扣款，不影响个人征信。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
已完结
广州智学学府虚假宣传诱导培训贷
我于2026年2月26号，在网上报了这个助学类自考。举报机构欺*学生贷款付学费，利用助学自考的幌子给学生报了大自考，找他理论还不承认，欺*我们这些想提升自己学历的人的心。麻烦大家帮帮我啊拜托。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
