青岛准帮诱导租机不兑现结清承诺
青岛准帮工作人员通过微信渠道诱导我在支付宝租机*台租赁手机，并承诺还款至8000由其向*台申请减免且剩余租金由其承担，遂分别于2025年12月28日及2026年1月1日以299每次的金额与青岛准帮投资有限公司签订了手机租赁结清奖励合同，并在支付宝九九猪*台和零零租机*台分别租用了一台苹果17poromax和一台苹果16poromax，分12期还款，金额分别为13793.35元和15379.31元，共计29172.66元，目前两个*台还款均达到8000元，联系客服申请结清奖励，客服人员却以没有提前一天还款进行报备为由拒绝办理减免，且当初也并未做出相应告知，并频繁变更工作人员，基本联系不上，消息也不回，现本人正式要求：立即解除与青岛准帮投资有限公司、九九猪、零零租机全部合同，按工作人员承诺结算费用，不再要求支付后续租金，转账记录、聊天记录、支付记录、合同都有留存，可全部上传，希望贵方尽快给出明确的处理结果，如继续推诿搪塞，将向12315及相关金融监督部门进行投诉举报，并保留通过法律途径维权。
投诉问题
联系不到客服、虚假宣传、未履行合同
处理中
青岛准帮投资拒不履行减免合同
与青岛准帮投资有限公司签订了*台减免*的合同，目前已达到减免条件，但公司联系人无法联系，拒绝履行合同条款，造成消费者经济损失。要求企业立即联系客户，履行合同条款，给予相应的减免。
投诉问题
联系不到客服、未履行合同
处理中
青岛准帮投资以租代购涉嫌霸王条款
青岛准帮投资有限公司以服务费299的金额引导我向京东迪瓜租机*台租用一台苹果16promax， 12期，每期1082，总计12984余元，到手7000元。以首付3500+分5期还款，每期1082元，5期还完找青岛准帮有限公司报备，我已还了5期，青岛准帮客服总计8910元。客服人员却以我征信问题不予办理减免。现本人正式要求： 1. 立即解除与青岛准帮投资有限公司、潮多多的全部合同； 2. 按照工作人员承诺及合理使用费用进行结算，不再要求支付后续任何租金； 3.所有记录转账记录，聊天记录，合同，全部都有，需要可以全部上传，希望*台处理，给受害者一个交代 请尽快给出明确书面处理结果。如贵方继续推诿、拒绝合理结清，本人将同步向12315、市场监管局、*金融监管部门、支付宝*台投诉举报，并保留通过法律途径维权、要求确认合同无效或撤销合同的全部权利。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、未履行合同
处理中
青岛准帮投资未按约减免租金涉嫌霸王条款
2025年11月24日和青岛准帮投资有限公司人员通过微信聊天渠道在支付宝里零零享租机上租了一台苹果iphone16proMax，青岛准帮投资有限公司人员说给我6000元（实际到手3300元），还款满7900元说可以减免剩下的租金，我己经还款8533.15元找他们减免，他们说的是我没按照合同上的要求履行。没有提前报备，频繁申请网贷。
第一，微信上他们说不需要截图报备还满7900元找他们减免就可以。
第二，合同上没有明确标明网贷申请的次数，频繁申请指的是多少次，不能他们说多少次就多少次。合同上没有明确规定。
希望青岛准帮投资有限公司履行合同减免剩下租金！！
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、未履行合同
处理中
青岛准帮公司诱导租赁拒不退费
2025年12月青岛准帮公司诱导我租了苹果16我到手拿到5000多块钱一个月还1299告知我还8500左右剩下的他们公司和*台协商减免处理，我现在已经还了9700多了本来许诺多还的1000多会退给我，现在以各种理由拒绝退费甚至拒绝和*台协商减免剩下的租金。*子公司。我到手5000多现在还了9700多了现在还要我在还7800元，我实在是还不起了，被*了。只能求助有关部门了。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
青岛准帮公司虚假宣传诱导租机拒不履约
青岛准帮投资有限公司以服务费399的金额引导我向支付宝租小新台租用一台苹果17promax，12期，每期135****6517.92余元，到手8000元。以首付
2870+7期还款，每期1351.41元，5期6期还完找青岛准帮有限公司报备，我已还了7期，总计10978.46元。客服人员却以我没有提前一天还款问题不予办理减免。现本人正式要求：1.立即解除与青岛准帮投资有限公司、租小新的全部合同；2.按照工作人员承诺及合理使用费用进行结算，不再要求支付后续任何租金；3.所有记录转账记录，聊天记录，合同，全部都有，需要可以全部上传，希望*台处理，给受害者一个交代 请尽快给出明确书面处理结果。如贵方继续推诿、拒绝合理结清，本人将同步向12315、市场监管局、*金融监管部门、支付宝台投诉举报，并保留通过法律途径维权、要求确认合同无效或撤销合同的全部权利。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、未履行合同
处理中
青岛准帮公司租机套路违约不履约
我被黑中介套路租机，租了苹果16，然后手机寄过去给他们了，我实际收款3800+3500=7300-3225（*台扣的钱，实际我到手只有4075），说我只要还4期，后面就不用我管了，由青岛准帮投诉有限公司帮我去和*台协商结清，现在我还了5期了，他们又以各种理由，推卸，不解决*台上的租金，还无故找理由说我违约了
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霸王条款、不予退款、未履行合同
已完结
青岛准帮投资未按合同退还多余还款
已经按照合同规定还够8900元、没有逾期、说我没有提前报备没有提前还款、她们不还多余的钱、要求我和商家沟通提前买断手机、还剩余的钱。
投诉问题
不予退款、未履行合同
已完结
青岛准帮投资拒不履行租赁减免合同
2025年11月在腾讯电子签，签了两份手机租赁减免合同，我完成履约，对方不给减免，还联系不上对方，手机租赁*台催租
投诉问题
联系不到客服、未履行合同、恶意取消订单
已完结
青岛准帮投资有限公司诱导租机拒不履约
青岛准帮投资有限公司以服务费299的金额引导我向支付宝租小新台租用一台苹果16promax，12期，每期1299，总计15588余元，到手7900元。以首付
3200+分5期还款，每期元，5期还完找青岛准帮有限公司报备，我已还了7期，总计9720元。客服人员却以我没有提前一天还款问题不予办理减免。现本人正式要求：1.立即解除与青岛准帮投资有限公司、租小新的全部合同；2.按照工作人员承诺及合理使用费用进行结算，不再要求支付后续任何租金；3.所有记录转账记录，聊天记录，合同，全部都有，需要可以全部上传，希望*台处理，给受害者一个交代 请尽快给出明确书面处理结果。如贵方继续推诿、拒绝合理结清，本人将同步向12315、市场监管局、*金融监管部门、支付宝台投诉举报，并保留通过法律途径维权、要求确认合同无效或撤销合同的全部权利。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、乱收费
已完结
