富宝袋平台捆绑会员贷款、隐藏购买记录及客服态度差投诉
我投诉富宝袋平台
1捆绑会员,引导用户贷款,没有会员一个月不放款
2隐藏会员购买记录,用户查询不到会员购买情况,会员累计消费1080,要求退款,我表示没有使用全部权益
3平台客服素质很差,态度很散漫,质疑用户,要求平台道歉,退款会员费
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
富宝袋客服推诿拖延且存在恐吓行为
我17号开始投诉,他们都是装傻充愣,从17号开始推到客服,客服推到财务,时间一天拖一天!还恐吓我!威胁我!
投诉问题
暴力催收、诈骗、服务态度差
已完结
富宝袋会员费投诉未解决且自动完结
我在4.17号投诉过会员费的问题,但是没给我解决啊,只是承诺了一下,还没退款到账!怎么能自动完结投诉呢?
投诉问题
服务态度差、系统故障、乱收费
已完结
富宝袋会员收费违规要求退款
我于2025年1月1号,还有2025年4月11号购买了两个会员总额528但是他们这个是违规违法的,除了利息以外都是违规违法的,我要求退款退款
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
富宝袋暴力催收影响工作及隐私泄露投诉
我在富宝袋有一笔借款逾期了,因为疫情原因 导致亏损了很多钱,现在网贷全面逾期,收入下降,入不敷出,这段时间一直遭受富宝袋的各种威胁恐吓,给我工作单位同事发短信打电话说我欠款不还,已经严重影响到了我的工作。192****7226这个号码骚扰我朋友,我现在面临失业的风险,我请求不要再去骚扰其他人了,给我一段时间缓冲一下
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
富宝袋会员费退款未按约定退至银行卡
我昨天已经投诉过富宝袋,也打电话来和我说过,多余的会员费会退到我卡里,但是今天app显示退到了我的信用额度里,这是很不道德的问题, 明显就是说的好听做的不对,会员费是从我卡里扣的,不是额度里!!
投诉问题
虚假宣传、系统故障、乱收费
已完结
富宝袋会员额度被无故冻结,要求退还会员费
我2024年7月份在富宝袋买了一个会员389元的会员,为期一年,但是用了几个月,他们直接把我可以使用的额度冻结,不能用了,明摆着就是*了会员费,要求他们退还高额会员费,而且我也没有过任何逾期记录
投诉问题
诈骗、乱收费、账号纠纷
已完结
富宝袋催收问题长期未解决且无人联系沟通
我之前反馈过富宝袋暴力催收的问题,3月5号富宝袋工作人员跟我联系说我的问题会有人给我解决处理,一直到现在都没有人跟我联系,3月18日和26日以及4月10日我都有咨询过在线客服和拨打客服电话,想解决催收和协商还款的问题,,他们都说会反馈我的问题,但是一直我都没有接到过任何人联系我跟我沟通。我担心的第一个问题是他们不跟我联系就联系我的联系人,第二个是我的电话是没有设置任何拦截,是正常的,他们不联系我的原因是什么?
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
富宝袋暴力催收威胁人身安全
暴利催收人身攻击人身安全威胁,催收过程中不沟通不协商,只管人身威胁和攻击
投诉问题
暴力催收、服务态度差
处理中
富宝贷暴力催收骚扰家人及单位影响生活工作
因为目前经济困难,富宝贷平台一天至少是5个电话和5个以上电话和信息,并且威胁恐吓我,在我没有失联情况下骚扰家里人和单位领导同事,严重干扰我的生活影响我的工作
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中