厦门致学教育
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厦门致学教育科技有限公司
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厦门致学教育诱导分期及课程质量差投诉
本人2025年7月8日在厦门致学教育 购买所为的自考课程服务,诱导本人办理九期分期支付学费,每月支付多少,还叫我拍身份证没跟我说清楚用于哪里,学习几天课程之后都是很水课程,本人想申请退学所为老师让我去找所为班主任办理退学,所为班主任跟我说要退学就扣除学费,合同上要扣我70%的服务费都是霸王条款 。所谓的班主任一直不回信息关于退费的事拖到现在。 对方机构存在欺*、诱导消费的行为。 对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符,课程安排不合理, 价实不符,且相关培训教育人员没有教师资质的问题,无法 提供其承诺的教育培训服务,导致合同履行不能。基于此, 本人要求解除合同,要求退款款项共计800。另外,于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实, 第二、对方机构没有给我提供相关的发票,这已经是属于偷税漏税,第三、您这合同上面都有明确的霸王条款,根据《消费者权益保护法》第26条:经营者不得以格式条款作出对消费者不公平的规定。所以您的诉求解除合同,全额退款,解除合约是合理合法的诉求,因为这个合同已经是侵占了消费者的合法权益。
投诉问题
发票问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
致学教育虚假宣传及退费纠纷
23年5月25号电话通知提升学历,加了微信让推荐最简单的专业,推荐了行政管理,表示通过率96.88%,报考免入学,可在海底捞享受大学生折扣,基于信任便报考了,经济实力不行对方给我弄了个学贷,分期贷款免息,共九期(报名费688,贷款6192)共计6880元,办理后加了一个负责我都班主任一对一学习,开通课程就让我自己看,不管了,报考通知考试通知,期间反馈学历困难,对方就让我刷题看课没有实质性帮助,两年报考了4次一门都没考过,对方资料广泛性太大,学习困难,想转专业或者转成高也无法实现,一直推荐一万二多都什么小自考,在报考了25年4月份考试情况下25年3月份都未开通课程,还得主动提,服务怠慢不负责任,要求退费,以合同为由不予退费,合同上居然写着,24小时内全额,7天内退30%,30天内退20%,90天内退10%霸王条款,且写在合同中间页面偏略小,没有后悔机会,合同都是在约束消费者对方无约束纯纯的欺诈,交了费用未享受到该有的服务,通过率与实际偏差非常的大,严重不符,海底捞也无法使用
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
致学教育虚假宣传且服务差,要求退费
23年5月25号电话通知提升学历,加了微信让推荐最简单的专业,推荐了行政管理,通过率96.88%,报考免入学,可在海底捞享受大学生折扣,基于信任便报考了,经济实力不行对方给我弄了个学贷,分期贷款免息,共九期(报名费688,贷款6192)共计6880元,办理后加了一个负责我都班主任一对一学习,开通课程就让我自己看,不管了,报考通知考试通知,期间反馈学历困难,对方就让我刷题看课没有实质性帮助,两年报考了4次一门都没考过,对方资料广泛性太大,学习困难,想转专业或者转成高也无法实现,一直推荐一万二多都什么小自考,在报考了25年4月份考试情况下25年3月份都未开通课程,还得主动提,服务怠慢不负责任,要求退费,以合同为由不予退费,合同上居然写着,24小时内全额,7天内退30%,30天内退20%,90天内退10%霸王条款,且写在合同中间页面偏略小,没有后悔机会,合同都是在约束消费者对方无约束
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
未明确告知协议内容并强制签署霸王条款
本学员在2025年6月 23日自称是〔厦门智学在线教 育科技有限公司】的一名招生老师高老师谎称报名 最一天名额不多, 在微信上面忽悠学员赶紧报名缴 费, ,缴费前并没有告知学员(消费者) 有协议需要 签字, 在学员不知情的情况下,先让学员缴纳了 学费共计6500元,缴费后再拿出协议催促学员(消 费者)签宇,这行为已经侵犯了学员(消费者)知 情权,要求商家退款。招高老师要求学员按照协议 上来才肯退款 要求学员(消费者)同意协议上条件 才肯退款,霸王条款7天百分之70的违约金不同意 就退不了。高老师这行为纯属强卖。支付了700学 费还有5800是货款学员第一笔学费交费当天微信支 付不到11小时而且至现在没有收到学费发票,并招 生方和收款方不是一个公司请平台介入,给予学员 们及消费者一片蓝天,要求商家退回学员学费6500 Tto 巳隐藏
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
致学教育承诺不兑现及退款问题
我于2024年5月27日,报考致学教育机构自考,对在考前给出承诺有百分之九十可以过。当发给我的模拟题是感觉于机构所说的不符合。我先机构申请全额退款,机构并不采取
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
致学教育小自考课程实践考核未安排涉嫌诈*
我于2024年8月22日在致学教育购买了专科的小自考课程9000,他们一直以来一回放让我学习,小自考分为俩种考试一种是实践考核,另一种是统考,二者缺一不可,然后他们就一直让我考不了实践考核,11月份和5月份实践考核都没有安排我实践考核费用是1100,典型的诈*行为,紧接着2025年5.6日又让我报本科小自考的8000,我就想知道他们实践考核都弄不了,怎么可能让我毕业,诈*,诱导我分期贷款总金额是18100
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
厦门致学教育退费纠纷及协议矛盾问题
我在2024年10月8号报名了自考本科,专业是行政管理,学费是5080,分期每个月是508元。我在2024年12月13号向陈老师提出退学,陈老师说,这是班主任负责的事情,让我找班主任。我又在2025年1月3号向北北老师提出退学,我在1月3号把每个月分期的钱一次性全部付清了。1月4号那天,北北老师让我签一份终止协议,我签了。我承认我当时没有看里面的内容,我就签了。我问北北老师什么时候退款,北北老师说不退款。当时我就慌了嘛,当时想了想,算了,就继续学下去吧,就没有退。6月9号的时候,我又想退学了,我最后跟北贝老师确认了一下。是不是?退学不能退学费。然后我就说法院诉讼我要用来保护自己的权益嘛。而且他还威胁我说按照协议…还有我本人的签名。然后我跟他说让他把终止协议给撤销了吗?而且我还说了,只要你撤销终止协议,我能保证我能继续,不就是不退学嘛。然后北北老师问我撤销什么协议,我说终止协议。然后我问北北老师协議生效了吗?他说没有。然后我又问他那协议上的电子签名也失效了对吗?贝北北老师的回答出乎我的意料,回答是没签上,没生效。这前后不是自相矛盾吗?还是说前面这个回答是来威胁我的吗?
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
处理中
厦门致学教育收费不合理且课程与承诺不符要求退款
2024.4.3月左右,报的致学教育机构,专本套读,4950+4950=9900将近花了一万元,2024年4月16号考了两科线下考试,都没过,机构只提供基础的视频,都是往年的,不是当时说的直播课程,2024年10左右,把专科改成了小自考,又交了6000元,说是2024年10月10号考交了1106元的考试费五科的,我就一直催他们什么时候考,不搭理我,还阴阳怪气,2025年4月下旬考线上考试五科,现在好没有出分数,他们阻止我给学校打电话,我打过电话,说没有交任学习何费用,那我交的那些钱去哪了 总加起来1万8千左右,在学习中他们还诱导我借贷款,当时还没有满18岁,这属于敲诈勒索未成年人,已经严重违法了,我要求退钱要求吧本科的退钱退换给我,不到5000元,其次我没有学,一点福利都没享受到1,也没上过课,那钱呢?我怀疑他们在*,我要求吧本科钱5000元退还给我,2.专科我报的是广东小自考考试费收我220,我问广东自考官网说收费150为什么多收我这么多钱并且我联系学校,并没有给学校交钱,那钱呢?我要求退钱
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
厦门致学教育诱导贷款且课程与承诺不符要求退款
2024.4.3月左右,报的致学教育机构,专本套读,4950+4950=9900将近花了一万元,2024年4月16号考了两科线下考试,都没过,机构只提供基础的视频,都是往年的,不是当时说的直播课程,2024年10左右,把专科改成了小自考,又交了6000元,说是2024年10月10号考交了1106元的考试费五科的,我就一直催他们什么时候考,不搭理我,还阴阳怪气,2025年4月下旬考线上考试五科,现在好没有出分数,他们阻止我给学校打电话,我打过电话,说没有交任学习何费用,那我交的那些钱去哪了 总加起来1万8千左右,在学习中他们还诱导我借贷款,当时还没有满18岁,这属于敲诈勒索未成年人,已经严重违法了,我要求退钱
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
厦门致学教育不退费五千仅提供APP无法学习
报考了成人自学教育,不想学了。对面不给退费。我花了五千块钱,对方只给了一个APP,实在看不进去,考不过。协商退费,对面不给退。求帮助。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结