麦软网商城购买错误,客服拒绝调整和退款
我在2024年11月9日在麦软网商城购买了两套Camtasia大师套装,数量和版本购买错误,与客服沟通调整为3套标准装,客服不同意。在软件未下载,未激活的情况下也不给退款,纯属霸王条约,与其沟通换版本这种事也不给解决,故此投诉,望主持公道解决此事
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
麦软的数据恢复软件是假的,我需要退款
我通过麦软平台购入数据恢复软件一个月,结果发现软件什么也无法恢复,恢复出来的一样不能看,7天无理由也是假的,没有客服可以联系,公众号也是假的,没人回复,
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售后服务欠缺、货不对板、网络诈骗
已完结
投诉--麦软商城,商品与商品详情页要求不符要求退款
我在麦软商城购买产品CorelDRAW SE 2021,结果买完以后下载软件提示不符合下载要求 产品也未有试用版,买后只有下载了才发现不能用
软件下的商品详情显示是可以在win10使用的,但我下载却显示不符合最低要求不能在win10使用
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
麦软网不提供退货退款服务
我原本想买Mac版本的Mindmanager软件,购买之后发现是Win的版本,电脑上面无法使用,网站的客服一直联系不上,退货申请按钮直接跳到了QQ账号,而且QQ账号发送信息,没有任何回复!!电话也打不通!!!*子吧!
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货不对板
已完结
投诉麦软网,购买软件,不给退货退款
2022年3月21日,我通过麦软网购买了软件注册码,使用后体验效果不佳,于2022年3月21日要求退货退款,卖家以索要最后使用的截图为由拒绝退款,而使用过程中根本不会考虑截图,使用此软件也并没有提示消费者需要保留截图,现已经无法取得截图,现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!
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退款纠纷
已完结
购买麦软网的easyrecovery软件,无法恢复文件,货不对版,求退款
购买麦软网的easyrecovery软件,无法恢复文件,货不对版,求退款
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货不对版、退款纠纷
已完结
苏州思杰马克丁软件有限公司的麦软网,FL STUDIO,商品质量有问题,但不退款
商品质量有问题,与客服谈了两个小时,最后还无法解决,时间2022年3月3日
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售后服务欠缺、违规商品、退款纠纷
已完结
麦软网购买了激活码,并未激活也并未使用,申请退款被拒
上午在麦软商城购买了cleanmymac激活码,并没有激活也并没有使用,也就是说并未享受该软件的任何服务,但申请退款被拒,说一经售出概不退款,请求官方大大处理,谢谢了。
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退款纠纷
已完结
在麦软网买了cleanmymax,在安装后导致usb
在麦软网买了cleanmymax,在安装后导致usb无法正常连接iphone,在寻求退款后,qq客服以虚拟产品不能退款,搪塞说不是他软件的问题为由拒绝了我的退款申请,但是在商城上却有30天内无理由退款
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虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
已完结
麦软网售后协议退款被扯皮
在该网站购买了软件,发现软件和描述不符,按照售后协议退款被百般扯皮,不承认软件质量存在问题,所谓的售后协议就是个摆设
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退款纠纷
已完结