布鲁可商品运损严重且售后服务差
我于2025年6月28日和6月30日在布鲁可商家进货宝微信小程序上购买“漫威英雄超越版CC-03-美国队长”和“新世纪福音战士初号机”各一套（各三盒），出现严重运损导致商品无法线下出售，且这不是该商家及平台第一次出现运损问题，已出现多次类似问题，经已经多次反馈，布鲁可仅要求寄回损品，但重新发货却十分漫长，且每次订货发货，对我的商品未做任何保护，直接裸寄，多次反馈，消极对待，对作为消费者的商家不管不顾，侵害了消费者权益，我的诉求是严厉督促品牌加快重新发货速度，对消费者商品做好保护措施，对耽误的时效及维权成本做出赔偿！（附件凭证除本次维权商品外，还有以往其他的运损商品）
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺
处理中
布鲁可限量玩具质量问题及换货被拒
我在6月19日在京东布鲁可潮玩自营店，抢到了一个限量玩具，收到后发现玩具漆面有明显磨损。在申请换货时，商家以玩具为限量款的借口，不允许更换
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺
处理中
布鲁可虚假宣传诱导消费
我于2025年3月21日，在淘宝app布鲁可积木人旗舰店看见宣传活动，消费满五千元人民币升级到VIP5能后兑换绝版布鲁可积木人，然而下单消费成功后，却被告知活动取消。然而2025年6月24日看见官方直播平台将取消的奖品换成了别的活动奖品，布鲁可于2025年3月21日的活动根本就是虚假宣传诱导消费
投诉问题
虚假宣传
已完结
布鲁可盲盒积木人产品与描述不符售后无果
本人于25年6月12日下午在资阳市辛时光饰品店购买了由上海市布鲁可公司出品的玩具【假面骑士第三弹盲盒积木人】，价值32元。该产品是盲盒，内附身份卡与积木，出现了身份卡和积木不相符的情况，并且积木也分属两个角色，不是同一个。已联系商家处理，商家以出厂重量与标准一致为由拒不售后。问题是该盲盒本身就多一个配件，当然重量一致。本人想自认倒霉申请补件也被驳回，现在我要申请商家产品与承诺不符，假一赔十。本人有视频、图片、以及线下购买商店的店员作为人证，如果商家一口咬定出厂没有问题，请提供出厂视频、出厂记录和两款盲盒的分别重量，否则我认为商家监管不力，拒不售后，承诺不一致。
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
布鲁可玩具缺件投诉及补发延误
我于2025年3月29日在线下店：东营万叶书园花费109元，购买的布鲁可：喷火龙，安装过程中发现缺少身体和尾部的连接件，找到布鲁可官方申请补件，3月30日审核通过，承诺3日内安排发出，现在已经7天了，还没发货，找到官方客服也不给答复，这么长时间，严重影响了我作为消费者消费后得到该有的消费体验。我要求布鲁克公司重新给我发个新的作为补偿。
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺
已完结
布鲁可在拼多多销售的产品存在售后问题
我于1月23日在拼多多购买了布鲁可编程积木botzee、过年送给宝宝、宝宝在2月5日发现机器人轮子只有一个、我们就及时联系官方客服、然后从2月5日就开始了艰难的补件阶段、将近20天、客服先说丢件又说没有配件、让我们等、我说大概等多久、不知道、我说还有没有件、不知道、……无限期的推诿、孩子在家哭闹、这么大的品牌、这样的处理售后、真让人无语
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
布鲁可隐藏款无法补件拒绝有偿补件投诉
隐藏款无法补件，有偿补件也拒绝。理由是没有点亮图鉴，又不是没有购买记录，买前也没有人说必须要点亮图鉴
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
布鲁可塑料积木人质量问题
我于今年5月在线上线下商场陆续购入多个布鲁可奥特曼积木人隐藏款，单个价值150-300元不等，近期小孩在使用白云山驱蚊液喷雾在身上时，误喷了少量在布鲁可积木人身上，后塑料出现大面积粉碎，散架，导致损失1000多元。咨询布鲁可官方客服提示超过3个零件数量不给补，请消费者协会介入检查产品质量问题，塑料怎么会粉碎，花露水喷身上皮肤上都可以用，塑料材质质量是否过关需验证，是否存在偷工减料欺*消费者。
投诉问题
产品质量、虚假宣传
已完结
投诉布鲁可产品质量
我在23年7月底买的他们家一套积木桌，小朋友21个月都不怎么坐着玩，椅子腿就坏了，这个质量非常堪忧，找售后给了个零件商城说让自己去找配件买，我找了半天没有，就说那就没有办法了，根本没有帮忙想还有什么解决办法之类的，表示差评也无所谓，后续京东上想差评才发现评价通道已经关闭了，评价不了，怪不得这么无所谓！这个牌子很多家长给小朋友买，我们发现的早坏了，要是没发现万一小朋友摔倒了怎么办？产品质量和售后还有服务态度太有问题了！
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺
已完结
我买的布鲁可的积木桌配件损坏，售后不能卖配件
我买的布鲁可的积木桌有2块积木板，但有一块坏了，我打售后电话，想花钱再配一块，售后客服拒绝，说不能，这样的话要售后有什么用？
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺、 推脱三包责任
已完结
